Lasuperhousse Reviews 172

Le colis n'a jamais été reçu malgré le fait qu'il soit marqué comme étant livré. Je suspecte un délai de livraison marque comme hyper long pour nous empêcher d'utiliser le délai de rétraction prévu par la loi.
Le service client n'est pas à la hauteur pour m'aider ne serait-ce qu'à contacter le transporteur (qui est inconnu) et ne donne plus aucun signe de vie. C'est en arrivant ici que je vois les notes et les autres commentaires donc je me rends compte que je viens tout juste de me faire arnaquer. 😭

⚠️ Signalement effectué à la DGCCRF qui ne me permettra pas d'être remboursé mais éventuellement que d'autres personnes ne se fassent pas avoir.

Grosse arnaque
Produits non livrés
Service client ne répond pas

dommage que je n'ai pas vue les commentaires avant car oui je confirme c'est un belle arnaque, jamais recu !!! a bannir NE SURTOUT PAS COMMANDER SUR CE SITE!!!!!!

ARNAQUE Commande passer en 2021 jamais reçu par contre ils non pas trainer pour encaisser l'argent n commande LSH7403 livraison estimé au 4 janvier2022 rien reçu!!!!!

0 étoile! Confirmé. C'est une arnaque. Jamais livrée depuis novembre 2021. A fuir!

Commande reçu le 23mars pas encore essayer je croise les doigts

Article commandé le 25 janvier ! J'attends toujours.... Soit-disant à cause du Covid !!!!
Et sur leur site ils osent mettre un 5 étoiles d'évaluation de Trustpilot
Et nous voila le 18 mars 2022 - J'attends encore et encore !!!
Mail envoyé ce jour : Je vous prie dès lors de me rembourser cette commande datée du 25 janvier 2022, (n° LSH8087 d'un montant de 94,23 €) non honorée, dans les plus brefs délais, faute de quoi je devrais déposer plainte pour arnaque auprès des autorités compétentes (belges, françaises et européennes) ainsi que aux associations de défense des consommateurs.

Malheureusement je fais parti des personnes qui se sont fait arnaquer. Commande jamais reçue, aucune réponse à mes mails !!! A fuir, surtout ne commander jamais sur le site Lasuperhousse.com

J'ai reçu l'article mais je voudrais le changer car la couleur n'est pas tout à fait la même que celle dans leur site. J'ai déjà envoyé 3 ou 4 emails et pas de réponse. Pas sérieux. Je ne sais pas quoi faire avec un article que j'ai payé plus que 80€ et que je n'arrive pas à changer. Elle est où leur disponibilité d 6 jours sur 7?😡
Site à déconseiller !!!!

Commande jamais reçue, aucune réponse aux 4 mails envoyés...Site d'arnaque, à fuir

Merci de bien vouloir me rembourser !!! J’engage une procédure dans 24h si je n’ai pas de retour de votre part. Mme El ghani Amal

Deception totale : commande non reçue, frais supplémentaires prélevés, pas de réponses de la part du service client après plusieurs relances

4e mail sans reponse!!! Arnaque!!! Ne commandez pas chez eux!!! Ils ne repondent pas aux mails et pas de telephone ou les joindre!!! A fuir!!

La housse ne convient pas à mon canapé, j'ai déjà envoyé 5mails....Aucune réponse !!
Fuyez ce site qui n'est vraiment pas sérieux !

Ma commande a été perdue. J'en suis un mon 5eme mails de réclamation. Aucune réponse
Soit disant équipe disponible 6 jour sur 7.
NE COMMANDEZ JAMAIS SUR CE SITE! GROSSE ARNAQUE

Housse de canapé commandée le 17.12.21, reçue le 22.12. Le produit ne correspondant pas à mes attentes: de mauvaise qualité, non conforme au descriptif; j ai voulu le renvoyer et demander un remboursement, j ai suivi la procédure de retour (délai de rétractation, adresse de messagerie à Paris ou postale aux USA, formulaire adéquate): aucune réponse, pas de no de téléphone connu, pas de no de suivi de commande. Ce n est pas dans mes habitudes de donner un avis sur le Net (positif ou négatif) mais là je tiens à signaler l arnaque, et je constate que je ne suis pas la première « victime » - Bon au moins j ai reçu l article. RV

Je confirme FUYEZ ce site. Trop long au niveau de la livraison, produits non conformes par rapport à la photo. O SAV et personne ne répond aux mails. C'est une CATASTROPHE. J'ai perdu 100 € environ

ARNAQUE. pas de livraison des produits achetés, pas de contact possible avec la société basée au états unis et sans siège social en france. je regrette de ne pas mettre renseignée correctement avant l'achat.

commande passee le 30 11 2021 4 demandes de renseignements sans reponses par contre paiement en caisser avec des frais si pas de reponse sous 24 heures je prend contact avec la repretion des fraudes ce que tous les clients arnaquer devrait faire

Obligée de mettre une étoile NON MÉRITÉE pour écrire un avis ! Commande en juin 2021 dont le montant a été immédiatement prélevé ; non livrée ce jour 2.12.2021. Il faut agir pour que cesse l'escroquerie de cette dite société ?