Lasuperhousse Reviews 172

TrustScore 1.5 out of 5

1.4

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

BELLE ARNARQUE... ROBE DE CHINE😡 Quand on demande en quelle matière est faite cette robe ? Ils répondent "regardez sur le lien" et bien aucune indication de matière, de l'origine de la fabricatio... See more

Rated 1 out of 5 stars

Bonjour, J'ai commandé 2 housses de chaises mi-décembre, payées tout de suite... et jamais reçues ! Aucune réponse aux mails adressés depuis pour réclamation... c'est une ARNAQUE !

Rated 1 out of 5 stars

Grosse bande de voleurs !!! à fuir ! Habituellement, nous vérifions les avis des sites mais malheureusement pas cette fois-ci... Livraison de housses non conforme aux dimensions indiqués (270 € de... See more

Rated 1 out of 5 stars

commande passé le 13 décembre payé le même jour, mail de expédition le 15 décembre puis plus rien, impossible avoir des nouvelles. service suivi inexistant, aucune réponse après plusieurs envois des... See more

1.4

Bad

TrustScore 1.5 out of 5

172 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

A FUIR ABSOLUMENT

Je suis d'accord avec tous les avis précédents ! J'ai acheté 3 housses qui sont de qualité merdiques, moches et qui sentent mauvais ! Aucune réponse à mes emails de renvoie et en plus ils ont eu le culot de m'envoyer un mail pour que j'exprime ma satisfaction ... là je me suis éclatée en leur disant qu'ils étaient nuls. Pas de réponse !!!
A éviter à tout prix

November 22, 2021
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Mi hanno inviato un copridivano con…

Mi hanno inviato un copridivano con tempi biblici e il prodotto è arrivati errato. Ho contattato da subito l’assistenza clienti che non mi ha mai risposto alle mail.
Ho fatto una recensione sul prodotto e non l’hanno pubblicata

November 14, 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

ne vaut même pas 1 étoile

ne vaut même pas 1 étoile , fuyez , on voit le jour au travers a 64 Euros c est lamentable , produit fabriqué en chine a moins de 10 Euros

November 13, 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Arnaque

Arnaque, attention.
Pour ma part, une commande de 119 euros du 30/08/2021.
Tjs rien reçu malgré des mails de protestations restés sans réponses.

November 9, 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Voleurs minables

Si je pouvais mettre une note négative je le ferais. J’ai la même histoire que les autres : j’ai commandé une mauvaise taille de housse, je m’en suis rendue compte après avoir validé le paiement et j’ai demandé l’annulation, et évidemment aucune prise en compte de mes mails (qui ne m’ont pas été retournés) puisque la commande est en cours d’acheminement. Heureusement que je n’en ai « que » pour 26€. Pas de page facebook, pas de téléphone. L’entreprise est au Canada selon les cgv et franchement j’aurais du commander en Chine.

October 30, 2021
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Arnaque

Je rejoins l'avis négatif des autres personnes ici qui se sont faites avoir. Le site indique 24-48h pour l'expédition, mais c'est faux ! Pas de téléphone, pas de site internet. On envois des mails et pas de réponse. C'est une arnaque. Moi, je dépose plainte.

October 15, 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Pas de possibilité de rétractation conformément à la loi

Bonjour,
Après avoir acheté des housses chez la super housse, ces housses ne me convenait pas et j'ai donc suivi la procédure de demande de retour en envoyant un mail comme indiqué sur leur site.

Après un mois je n'ai toujours pas de réponse et il n'existe aucun numéro de téléphone où les joindre sur leur site. Leur page facebook n'existe plus.
Si je peux me permettre un conseil c'est de ne surtout pas acheter sur le site de la super housse.

September 25, 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Je ne peux pas mettre moins d une…

Je ne peux pas mettre moins d une étoile dommage visiblement grosse arnaque 100 euros que je ne reverrais sans doute jamais pas de colis pas de réponse à mes mails. Dommage j aurais du plus regarder les avis car visiblement je ne suis pas la seule ...

October 13, 2021
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Absence de livraison

Toujours en attente de housses de chaises depuis mars 2021, housse de canapé reçu et couleur non conforme.
Aucun retour explicatif suite à mes mails, service injoignable par téléphone

October 10, 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

ARNARQUE

J'ai commandé une housse en juillet 2021 et malgré mes nombreuses relances je n'ai toujours rien reçu. Le colis a été en transit pendant 1 mois et soit disant la livraison a échoué. Au vu des commentaires je pense que je me suis fait bien fait arnaqué. Comment porter plainte?

October 7, 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Site à éviter c'est clair

Site à éviter c'est clair
Qualité déplorable
J'ai voulu faire un retour et comme beaucoup aucune réponse aux mails
En regardant les CGV il semble que la société est basée aux EU ce qui compliqué les retours évidemment!
J'aurai du regarder les avis avant de commander!

October 6, 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Commande faite le 29/08/2021 jamais…

Commande faite le 29/08/2021 jamais reçue.
Il y a 15 jours j'ai demandé le remboursement de 15,90€.
Depuis silence radio !
Site à bannir....
Bcp de clients leur ayant fait confiance, et ils se sont faits ARNAQUÉS.
Ils faut agir contre çà ❗‼️

October 4, 2021
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Fuyez

Fuyez! J'ai acheté des housses en août, elles ne correspondaient pas à mes attentes (mon canapé est au milieu du salon) pour un retour. J'ai dû envoyer 15 mails depuis sans aucune réponse de leur part! un scandale! en plus la qualité est franchement à déplorer!

October 2, 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

SURTOUT NE COMMANDEZ PAS A CETTE SOCIÉTÉ

Après plus d'un mois d'attente et plusieurs mails auxquels j'ai eu bien du mal à avoir une réponse j'ai reçu mon colis venu de Chine!
J'avais commandé 1 housse canapé 2 places et 1 housse canapé 3 places
On m'a envoyé 2 housses de la même taille ! Trop grande pour le 2 places et trop petite pour le 3 places! Ficelles manquantes, ou cousues au mauvais endroit
Bref je me suis fait avoir par cette société qui m'a vendu un produit plus que médiocre mes canapés sont horribles à voir , ça plisse de partout pour le 2 places et c'6trop court pour le 3 places ! Tout ça pour 70€ !
Je ne demande même pas l'échange ni le remboursement je suis totalement écœurée
SURTOUT NE COMMANDEZ PAS A LA SUPERHOUSSE C'ESTDE L'ARNAQUE !

September 29, 2021
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Une escroquerie

L'entreprise La Super Housse utilise des publicités sur Facebook pour attirer des clients. J'ai commandé pour 77 euros une housse de canapé qui n'est jamais arrivée. Le service client ne répond pas par mail et ne propose pas de numéro de téléphone. C'est une escroquerie.

September 28, 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Attention arnaque !

Attention arnaque !
Passé commande le 19 septembre. Reçois depuis 3 jours des mails indiquant que le colis est en transit. Je veux bien le croire, mais je commence à me dire que ce site est une grosse arnaque et que je ne peux que désespérer de recevoir un jour les produits commandes. Je ferai tout pour les poursuivre et le leur faire payer cher

September 27, 2021
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look