Lisanne Fleur Reviews 

Reply from Lisanne Fleur

Aug 7, 2026

Beste Lenie,

Het spijt ons dat je door je ervaring zo’n gevoel hebt gekregen. Als je zelf een probleem hebt ervaren met een bestelling of de sieraden die je hebt ontvangen, willen we je graag persoonlijk helpen in plaats van je zorgen onbeantwoord te laten. Neem contact met ons op via info@lisanne-fleur.nl met je bestelgegevens. We zijn er om je te helpen en samen naar een goede oplossing te zoeken.

Met vriendelijke groet,
Lisanne-Fleur

Reply from Lisanne Fleur

Aug 7, 2026

Beste Mieke,

Het spijt ons echt dat de armbanden die je op 6 augustus hebt ontvangen zo’n teleurstelling zijn, vooral omdat je ze dunner en kwetsbaarder vindt dan je had verwacht nadat je €34,99 hebt betaald. We begrijpen heel goed dat het extra frustrerend is wanneer je vervolgens een vergelijkbare armband voor een veel lagere prijs ergens anders tegenkomt. We willen graag de mogelijkheid krijgen om je specifieke bestelling en je zorgen over de sieraden te bekijken. Neem contact met ons op via info@lisanne-fleur.nl met je bestelgegevens. We zijn er om je te helpen en samen naar een goede oplossing te zoeken.

Met vriendelijke groet,
Lisanne-Fleur

Reply from Lisanne Fleur

Aug 6, 2026

Beste Klinge,

Het spijt ons oprecht dat je ongeveer vijf weken op je sieraden hebt moeten wachten en dat je ons daarvoor al twee keer had gemaild zonder direct een reactie te ontvangen. We begrijpen heel goed hoe teleurstellend het moet zijn geweest om zo lang te wachten en vervolgens ook nog ontevreden te zijn over wat je hebt ontvangen. We hebben inmiddels op je e-mail over je klacht gereageerd, dus wil je vriendelijk je inbox en spamfolder controleren voor onze reactie? We zijn er om je te helpen en willen ervoor zorgen dat je zorgen goed worden behandeld.

Met vriendelijke groet,
Lisanne-Fleur

Reply from Lisanne Fleur

Aug 6, 2026

Beste Consumer,

Het spijt ons oprecht voor de vertraging met bestelling #LF | 9566 en voor de zorgen die zijn ontstaan doordat je pakket langer dan verwacht onderweg is. We bieden ook onze excuses aan dat je niet eerder een reactie hebt ontvangen nadat je contact met ons had opgenomen over de zending en je zorgen. We hebben inmiddels op je e-mail over deze kwestie gereageerd, dus wil je vriendelijk je inbox en spamfolder controleren voor onze reactie? We zijn er om je te helpen en willen de zorgen over je bestelling graag rechtstreeks en goed met je oplossen.

Met vriendelijke groet,
Lisanne-Fleur

Reply from Lisanne Fleur

Aug 6, 2026

Beste P.,

Het spijt ons oprecht om te horen dat u zo teleurgesteld bent over uw aankoop. Wij begrijpen dat het erg frustrerend is wanneer de sieraden die u ontvangt niet aan uw verwachtingen voldoen, met name wat betreft de kwaliteit en uitstraling. Wij willen graag de gelegenheid krijgen om uw ervaring te bekijken en te begrijpen wat er precies met uw bestelling is misgegaan. U kunt hiervoor contact opnemen met onze klantenservice via info@lisanne-fleur.nl. Vermeld daarbij alstublieft uw bestelnummer en, indien mogelijk, voeg enkele foto's toe van de artikelen die u heeft ontvangen. Zo kunnen wij uw situatie specifiek beoordelen en u zo goed mogelijk helpen.Wij nemen uw feedback serieus en stellen het op prijs als wij de gelegenheid krijgen om uw zorgen persoonlijk met u te bespreken.
Met vriendelijke groet,
Lisanne-Fleur

Reply from Lisanne Fleur

Aug 6, 2026

Beste Christien,

Het spijt ons oprecht dat je bestelling van half juli nog steeds niet is aangekomen en dat je hierdoor het gevoel hebt gekregen dat je je geld misschien kwijt bent. We begrijpen heel goed dat het zorgwekkend is om zo lang op je bestelling te wachten zonder een duidelijke update, zeker nadat je ook geprobeerd hebt contact met ons op te nemen. We hebben inmiddels op je e-mail over je bestelling gereageerd, dus wil je vriendelijk je inbox en spamfolder controleren voor onze reactie? We zijn er om je te helpen en willen ervoor zorgen dat je zorgen over je bestelling goed worden opgelost.

Met vriendelijke groet,
Lisanne-Fleur

Reply from Lisanne Fleur

Aug 6, 2026

Beste B. Lommers,

Het spijt ons oprecht dat de ketting- en armbandenset heel anders aanvoelde dan je had verwacht en dat je teleurgesteld was over het materiaal en de kwaliteit toen je deze ontving. Je had bovendien niet zo lang op een reactie moeten wachten nadat je ons per e-mail had gevraagd naar het adres waar je de set naartoe kunt retourneren. We zijn er om je te helpen en dit goed op te lossen. Neem daarom contact met ons op via info@lisanne-fleur.nl met je bestelgegevens, zodat we je kunnen helpen met de volgende stappen voor je retour.

Met vriendelijke groet,
Lisanne-Fleur

Reply from Lisanne Fleur

Updated Aug 6, 2026

Beste SCT,

Het spijt ons dat de sieraden die je hebt ontvangen je zo hebben teleurgesteld, vooral wat betreft je verwachtingen over de manier waarop de sieraden worden gemaakt en gepresenteerd. We begrijpen dat dit frustrerend kan zijn wanneer het ontvangen artikel anders is dan je had verwacht. Als je een specifiek probleem hebt met een artikel dat je hebt besteld, willen we graag de mogelijkheid krijgen om je bestelling en het betreffende sieraad te bekijken. Neem hiervoor contact met ons op via info@lisanne-fleur.nl met je bestelgegevens, zodat we je persoonlijk kunnen helpen en samen naar een passende oplossing kunnen zoeken.

Met vriendelijke groet,
Lisanne-Fleur

Reply from Lisanne Fleur

Aug 6, 2026

Beste Angelique,

Het spijt ons te horen dat je ervaring je zo heeft teleurgesteld. Als je zelf een probleem hebt ervaren met je bestelling of de sieraden die je hebt ontvangen, willen we graag de mogelijkheid krijgen om te bekijken wat er is gebeurd en samen naar een passende oplossing te zoeken. Neem daarom contact met ons op via info@lisanne-fleur.nl met je bestelgegevens, zodat onze klantenservice je persoonlijk kan helpen.

Met vriendelijke groet,
Lisanne-Fleur

Reply from Lisanne Fleur

Aug 6, 2026

Beste Aggy,

Het spijt ons oprecht dat je witgoud had besteld maar geelgoud hebt ontvangen. We begrijpen heel goed waarom je teleurgesteld bent, zeker nadat je hierover al vier keer contact met ons hebt opgenomen voor een retour. Het ontvangen van het verkeerde artikel is natuurlijk erg vervelend en je had veel eerder een duidelijke reactie moeten krijgen. We hebben inmiddels op je e-mail over deze kwestie gereageerd, dus wil je vriendelijk je inbox en spamfolder controleren? We willen dit graag samen met je oplossen en ervoor zorgen dat je retourverzoek goed wordt behandeld.

Met vriendelijke groet,
Lisanne-Fleur

Reply from Lisanne Fleur

Aug 6, 2026

Beste M. Polman,

Het spijt ons voor de verwarring die is ontstaan door de informatie die je online hebt gezien. Ter verduidelijking: Lisanne-Fleur stopt niet met haar activiteiten en we blijven actief als online sieradenwinkel. Onze officiële webshop is nog steeds beschikbaar via https://lisanne-fleur.nl/, waar klanten onze huidige collectie kunnen bekijken en bestellingen kunnen plaatsen. We begrijpen dat de communicatie rondom onze aanbiedingen vragen kan hebben opgeroepen, maar we zijn gewoon actief en blijven onze klanten helpen met hun bestellingen en vragen.

Met vriendelijke groet,
Lisanne-Fleur

Reply from Lisanne Fleur

Aug 5, 2026

Beste Bernadette,

Het spijt ons dat de manier waarop onze aanbiedingen en de beschikbaarheid van onze voorraad zijn gecommuniceerd zo’n negatieve indruk bij je hebben achtergelaten. We begrijpen je zorgen over de vermelding “zolang de voorraad strekt” en het feit dat bepaalde producten daarna opnieuw beschikbaar zijn. Als je een specifieke klacht hebt over een bestelling of de sieraden die je hebt ontvangen, willen we graag de mogelijkheid krijgen om dit persoonlijk met je te bespreken en samen naar een passende oplossing te zoeken. Neem hiervoor contact met ons op via [info@lisanne-fleur.nl] met je bestelgegevens, zodat we je rechtstreeks kunnen helpen.

Met vriendelijke groet,
Lisanne-Fleur

Reply from Lisanne Fleur

Aug 5, 2026

Beste Nicolai,

Het spijt ons dat je moeite hebt gehad om een duidelijke reactie te krijgen terwijl je op zoek was naar informatie over je bestelling. We begrijpen dat je, nadat je op verschillende manieren contact hebt geprobeerd op te nemen, behoefte had aan een persoonlijke reactie in plaats van opnieuw een automatisch bericht. We hebben inmiddels al op je e-mail over je bestelling gereageerd, dus wil je vriendelijk je inbox en spamfolder controleren voor onze reactie? Als je onze reactie nog steeds niet kunt vinden, neem dan opnieuw contact met ons op, zodat we ervoor kunnen zorgen dat je vraag persoonlijk wordt opgepakt.

Met vriendelijke groet,
Lisanne-Fleur

Reply from Lisanne Fleur

Updated Aug 5, 2026

Beste Hans,

Het spijt ons te horen dat je zo teleurgesteld bent over de sieraden die je hebt ontvangen, vooral omdat je vindt dat de kwaliteit niet overeenkomt met wat je had verwacht voor de prijs die je hebt betaald. We begrijpen dat je verwachtte dat het artikel qua uitstraling en waarde zou overeenkomen met wat je tijdens het bestellen hebt gezien. We willen graag de mogelijkheid krijgen om je specifieke bestelling en het ontvangen artikel te bekijken, zodat we samen naar een eerlijke oplossing kunnen zoeken. Neem daarom contact met ons op via info@lisanne-fleur.nl
met je bestelgegevens en, indien mogelijk, een foto van de sieraden. We helpen je graag persoonlijk verder.

Met vriendelijke groet,
Lisanne-Fleur

Reply from Lisanne Fleur

Aug 5, 2026

Beste Irene,

Het spijt ons echt dat de sieraden die je hebt ontvangen je zo hebben teleurgesteld, vooral wat betreft de kwaliteit en het verschil tussen wat je had verwacht en wat je hebt ontvangen. We begrijpen dat dit erg teleurstellend is, zeker nadat je hiervoor €60 hebt betaald. We hebben inmiddels al op je e-mail gereageerd over je klacht, dus wil je vriendelijk je inbox en spamfolder controleren voor onze reactie? We hopen dit samen met jou rechtstreeks te kunnen oplossen.

Met vriendelijke groet,
Lisanne-Fleur

Reply from Lisanne Fleur

Aug 4, 2026

Beste Rineke,

Het spijt ons dat je al zo lang op je oorbellen wacht en dat de tracking aangaf dat je pakket op zondag 2 augustus was bezorgd, terwijl je niets hebt ontvangen. We begrijpen heel goed dat deze ongebruikelijke bezorgstatus en de daaropvolgende andere trackinginformatie voor verwarring en zorgen hebben gezorgd. We willen ervoor zorgen dat je bestelling goed wordt nagegaan en dat je duidelijkheid krijgt over waar je pakket zich bevindt. Neem daarom contact met ons op via info@lisanne-fleur.nl met je bestelgegevens, zodat we je persoonlijk kunnen helpen en samen naar een passende oplossing kunnen zoeken.

Met vriendelijke groet,
Lisanne-Fleur

Reply from Lisanne Fleur

Aug 4, 2026

Beste Martine,

Het spijt ons echt dat de armband die je hebt ontvangen er anders uitziet dan de armband die je hebt besteld en dat je hierdoor zo teleurgesteld bent, zeker nadat je hiervoor €30 hebt betaald. We begrijpen dat je verwachtte dat de armband overeen zou komen met de uitstraling van het artikel dat je hebt besteld. We hebben inmiddels al op je e-mail gereageerd over deze kwestie. Wil je daarom vriendelijk je inbox en spamfolder controleren voor onze reactie? Als je nog vragen hebt, kun je eenvoudig op onze e-mail reageren en helpen we je graag verder.

Met vriendelijke groet,
Lisanne-Fleur

Reply from Lisanne Fleur

Aug 4, 2026

Beste Peter,

Bedankt dat je je zorgen met ons hebt gedeeld. Het spijt ons te horen dat je teleurgesteld bent over de sieraden die je hebt ontvangen en over je ervaring met je bestelling bij Lisanne-Fleur. Als je een artikel hebt ontvangen dat niet overeenkomt met wat je hebt besteld of als je problemen hebt met de kwaliteit, willen we dit graag persoonlijk voor je bekijken. Neem daarom contact met ons op via info@lisanne-fleur.nl met je bestelgegevens en, indien mogelijk, foto's van het artikel, zodat we samen naar een passende oplossing kunnen zoeken.

Met vriendelijke groet,
Lisanne-Fleur