Heel teleurgesteld in deze “Nederlandse” webshop. Op Facebook kondigen ze aan dat ze gaan stoppen en grote kortingen geven, maar dat blijkt gewoon misleidende reclame. Ze zeggen dat ze met PostNL verz... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Het zijn grote oplichters ze prijzen gouden sieraden aan met hoge kortingen omdat ze na 40 jaar gaan stoppen nou je krijgt sieraden uit China en taiwan die niets waard zijn waar je weken op moet wac... See more
Dit kreeg ik terug via de mail. Bedankt voor uw reactie. U kunt het artikel uiteraard retourneren. Ons retouradres is: Lift 2, Westzijde, 3e verdieping, bovenste verdieping, Yuantong Ex... See more
Hele slechte kwaliteit. Lijkt op Chinezen rommel. Je wordt gewoon belazerd. 4 zogenaamde gouden producten binnen gekregen. Nou niks goud. Hun bankrekening zal wel groeien. Oplichters zijn Lisanne... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Lisanne Fleur is een Nederlands sieradenmerk. Fijne, tijdloze stukken om elke dag te dragen, geen seizoenshypes, gewoon sieraden die bij je blijven passen.
Contact info
Netherlands
- info@lisanne-fleur.nl
- lisanne-fleur.nl
1.5
Bad
218 reviews
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Replied to 77% of negative reviews
Typically replies within 24 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Het bedrijf staat onder de naam MdBeats…
Het bedrijf staat onder de naam MdBeats geregistreerd als maker van muziektapes. Eigenaar is Mike Martinus. Daarnaast heeft hij / zij een oplichtingsbedrijf onder de naam Lisanne Fleur. Deze stopt er helemaal niet mee en de rommel die je koopt is gewoon ingekocht bij TEMU, ALI BABA of een andere Chinese webwinkel. De kwaliteit is plastic of een metaal legering wat op "goud" moet lijken. Beter kopen bij Chinese webshop als je toch niet te veel wilt uitgeven aan sieraden. Kost daar maar een schijntje van wat je bij deze oplichters betaald. Als je überhaupt iets toegestuurd krijgt van Lisanne Fleur. Wij zijn er dus wel ingetrapt!
August 3, 2026
Unprompted review
Reply from Lisanne Fleur
Beste Peter,
Bedankt dat je je zorgen met ons hebt gedeeld. Het spijt ons te horen dat je teleurgesteld bent over de sieraden die je hebt ontvangen en over je ervaring met je bestelling bij Lisanne-Fleur. Als je een artikel hebt ontvangen dat niet overeenkomt met wat je hebt besteld of als je problemen hebt met de kwaliteit, willen we dit graag persoonlijk voor je bekijken. Neem daarom contact met ons op via info@lisanne-fleur.nl met je bestelgegevens en, indien mogelijk, foto's van het artikel, zodat we samen naar een passende oplossing kunnen zoeken.
Met vriendelijke groet,
Lisanne-Fleur
Advertisement
Hier hetzelfde probleem op alle 3…
Hier hetzelfde probleem op alle 3 reminders zo een beetje standaard antwoord gekregen maar nog steeds niks onderweg van de bestelling. Ben bang helaas dat ik in deze fraude getrapt ben. Zo jammer dat mensen zijn die doet doen...schandalig gewoon🤢
July 24, 2026
Unprompted review
Reply from Lisanne Fleur
Beste Kerstin,
Het spijt ons dat je teleurgesteld bent geraakt doordat je op je bestelling wacht en de eerdere updates je niet de duidelijkheid hebben gegeven waarop je had gehoopt. We hebben inmiddels al gereageerd op je e-mail en je bestelling is momenteel onderweg. Wil je vriendelijk je inbox en spamfolder controleren voor onze laatste reactie en de trackinginformatie? Als je daarna nog vragen hebt, kun je gerust reageren op onze e-mail en helpen we je graag verder.
Met vriendelijke groet,
Lisanne-Fleur
is chineese brol en veel te duur als je…
is chineese brol en veel te duur als je het vergelijkt met andere sites,niet het juiste gekregen wat ik besteld heb.
August 3, 2026
Unprompted review
Reply from Lisanne Fleur
Beste Declercq,
Het spijt ons te horen dat je niet het juiste sieraad hebt ontvangen dat je had besteld en dat het artikel niet aan je verwachtingen heeft voldaan. We begrijpen dat het teleurstellend is wanneer het ontvangen product niet overeenkomt met waar je naar uitkeek. We willen je bestelling graag persoonlijk bekijken en ervoor zorgen dat je klacht goed wordt behandeld. Neem daarom contact met ons op via info@lisanne-fleur.nl met je bestelgegevens en, indien mogelijk, een foto van het ontvangen artikel, zodat we je kunnen helpen en samen naar een passende oplossing kunnen zoeken.
Met vriendelijke groet,
Lisanne-Fleur
Bedankt
Samen met mijn vriendin wat besteld en we zijn allebei heel erg blij met onze ringen en kettingen. Bedankt
July 22, 2026
Unprompted review
Ik heb op 17 juli 2 ringen en een…
Ik heb op 17 juli 2 ringen en een armbandje besteld en betaald en tot op heden nog niks ontvangen ook geen antwoord op mijn mails. Ik vind dit heel erg hoe jullie hier met jullie klanten omgaan en mensen zo duperen.
August 3, 2026
Unprompted review
Reply from Lisanne Fleur
Beste Bianca,
Het spijt ons dat je bestelling van 17 juli, bestaande uit twee ringen en een armband, nog niet is aangekomen en dat je het gevoel hebt gehad dat je niet voldoende informatie hebt ontvangen. We begrijpen hoe teleurstellend het is om op je sieraden te wachten en onzeker te zijn over de levering. We hebben inmiddels al gereageerd op je e-mail met een update over je bestelling. Wil je vriendelijk je inbox en spamfolder controleren voor onze reactie? Als je daarna nog vragen hebt, kun je gerust reageren op onze e-mail, zodat we je verder kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
Lisanne-Fleur
Advertisement
Ik heb 22 juli sieraden besteld en…
Ik heb 22 juli sieraden besteld en betaald en niks ontvangen!!!
Trap er niet in!
August 3, 2026
Unprompted review
Reply from Lisanne Fleur
Beste Anna,
Het spijt ons dat je sieradenbestelling van 22 juli nog niet is aangekomen. We begrijpen hoe teleurstellend het is om na je betaling nog steeds op je bestelling te wachten zonder de sieraden te hebben ontvangen. We willen graag de status van je bestelling controleren en samen met jou naar een passende oplossing zoeken. Neem daarom contact met ons op via info@lisanne-fleur.nl met je bestelgegevens, zodat we je zo snel mogelijk kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
Lisanne-Fleur
Dit is een dropshipper
Dit is een dropshipper. Wij hebben een armband besteld en toch gekregen. Valt ons mee. We hadden het niet verwacht
Ik heb de slechte review verwijderd.
August 1, 2026
Unprompted review
Reply from Lisanne Fleur
Beste Jean,
Het spijt ons dat je de armband die je hebt besteld nog niet hebt ontvangen en dat dit voor veel teleurstelling heeft gezorgd. We begrijpen hoe frustrerend het is om op je bestelling te wachten zonder deze te ontvangen. We willen graag de status van je bestelling controleren en samen met jou naar een passende oplossing zoeken. Neem daarom contact met ons op via info@lisanne-fleur.nl met je bestelgegevens, zodat we je zo snel mogelijk kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
Lisanne-Fleur
Vooralsnog afwachten…order #LF | 8565
Vooralsnog afwachten…order #LF | 8565
Mijn 87-jarige moeder heeft via deze website een mooie armband besteld. Pas na het plaatsen van de bestelling zag ik dat het bedrijf in China gevestigd is. Dat gaf ons eerlijk gezegd wat twijfel over de betrouwbaarheid van de bestelling en de kwaliteit van het sieraad.
De sieraden op de website zien er erg mooi uit, maar we vinden het belangrijk om te weten of de bestelling daadwerkelijk wordt geleverd zoals besteld en of de kwaliteit overeenkomt met wat op de website wordt aangeboden.
We hebben inmiddels contact opgenomen met het bedrijf en gevraagd om bevestiging van de levering en de kwaliteit. Nu is het afwachten of we een goede ervaring zullen hebben.
Maar als ik de reviews lees, heb ik er eerlijk gezegd een hard hoofd in. Ik hoop natuurlijk dat onze ervaring uiteindelijk positief zal zijn en dat mijn moeder haar mooie armband gewoon ontvangt zoals besteld.
De uiteindelijke beoordeling hangt voor ons af van de levering en de kwaliteit van de armband.
Ik heb helaas nog steeds de armband niet ontvangen!
Kunt u mij de actuele verzendstatus en een werkende track & trace toesturen? Ik hoor graag wanneer ik de bestelling kan verwachten. Alvast bedankt.
July 30, 2026
Unprompted review
Reply from Lisanne Fleur
Beste Shirley,
Bedankt dat je je zorgen met ons hebt gedeeld. We begrijpen heel goed dat je graag zekerheid wilt, zeker omdat de armband voor je 87-jarige moeder is besteld. We hebben inmiddels op je e-mail gereageerd en je bestelling LF | 8565 is momenteel onderweg naar je. Wil je vriendelijk je inbox en eventueel je spamfolder controleren voor onze meest recente update? Mocht je na het lezen van onze e-mail nog vragen hebben, neem dan gerust contact met ons op via info@lisanne-fleur.nl. We helpen je graag verder totdat de armband is bezorgd.
Met vriendelijke groet,
Lisanne-Fleur
Levering betaling
Wacht sinds 18 juli op bestelling. Diverse mails verzonden maar antwoord na dag of 6. Zou Nederlands bedrijf zijn. Maar alles komt volgens mij uit China. Tot op heden nog niets ontvangen. Ook in een antwoord staat we kunnen leverings datum niet precies aangeven. Wel incasseren maar niets leveren. Beter hele site blokkeren.
Bijna elke mail gezonden weigeren te antwoorden.
Inmiddels melding ontvangen geleverd op 2 augustus. Dus niet. Nu weer gehaald met een tracking code en door wie dat is geleverd. Verwacht gewoon geld kwijt te zijn dus wees gewaarschuwd niets bestellen. Op temu kan alles wat ze aanbieden vinden en tegen veel lagere prijzen.
Inmiddels wel bestellng ontvangen. Deugd van geen meter oorbellen niet te sluiten. armbanden voor kinderen. nu proberen geld te krijgen. Dus aub ga niet op deze onzin in van deze site. Komt inderdaad allemaal uit china.
July 18, 2026
Unprompted review
Advertisement
Bestelling op 23 juli gedaan
Bestelling op 23 juli gedaan, mijn dochter werd 18 dacht nog een mooie ring te kopen .
Nu nog steeds niks binnen, ging eens op internet kijken .
En ja hoor opgelicht en mocht het nog binnen komen dan is het troep uit China .
Echt waardeloos dit het moet gestopt worden dit soort praktijken.
August 1, 2026
Unprompted review
Reply from Lisanne Fleur
Beste Marielle,
Het spijt ons dat je bestelling van 23 juli nog niet is aangekomen, vooral omdat de ring bedoeld was als een bijzonder cadeau voor de 18e verjaardag van je dochter. We begrijpen hoe teleurstellend het is wanneer een belangrijke gelegenheid wordt beïnvloed door een vertraagde levering. We willen graag de status van je bestelling controleren en samen met jou zorgen voor een passende oplossing. Neem daarom contact met ons op via info@lisanne-fleur.nl met je bestelgegevens, zodat we je zo goed mogelijk kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
Lisanne-Fleur
21 juli besteld
21 juli besteld, gelukkig niet voor een hoofdprijs. verzending is verstuurd krijg ik de melding. tot vandaag niets binnen. op mijn mail word niet geantwoord. ik ga aangifte doen!
August 1, 2026
Unprompted review
Reply from Lisanne Fleur
Beste Adele,
Het spijt ons dat je bestelling van 21 juli, ondanks de verzendbevestiging, nog steeds niet is aangekomen en dat je geen reactie hebt ontvangen op je e-mails. We begrijpen dat dit erg vervelend en zorgwekkend is, zeker wanneer je al zo lang wacht zonder een duidelijke update. We willen graag de status van je bestelling controleren en samen met jou zorgen voor een passende oplossing. Neem daarom contact met ons op via info@lisanne-fleur.nl met je bestelgegevens, zodat we je zo goed mogelijk kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
Lisanne-Fleur
Reply from Lisanne Fleur
Beste Red One,
Het spijt ons te horen dat de sieraden die je hebt ontvangen niet aan je verwachtingen hebben voldaan. We begrijpen hoe teleurstellend het is wanneer de kwaliteit niet is zoals je had verwacht. We zouden graag je bestelling bekijken en je ervaring beter begrijpen, zodat we samen naar een passende oplossing kunnen zoeken. Neem gerust contact met ons op via info@lisanne-fleur.nl met je bestelgegevens, zodat we je verder kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
Lisanne-Fleur
Wacht nog steeds op mijn bestelling
Wacht nog steeds op mijn bestelling. “Onderweg. Alles loopt volgens planning. Bla bla”. Heb niet het idee dat ik ooit iets zal ontvangen. Heeft iemand zijn geld wel eens terugontvangen?
August 1, 2026
Unprompted review
Reply from Lisanne Fleur
Beste Anonim,
Het spijt ons dat je nog steeds op je bestelling wacht en dat de trackingupdates je geen vertrouwen hebben gegeven in de levering. We begrijpen hoe frustrerend het is wanneer je pakket niet aankomt zoals verwacht en je met vragen blijft zitten. We willen graag de status van je bestelling controleren en samen met jou naar een passende oplossing zoeken. Neem daarom contact met ons op via info@lisanne-fleur.nl met je bestelgegevens, zodat we je zo snel mogelijk kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
Lisanne-Fleur
Advertisement
Dit zijn helaas weer oplichters!!
Dit zijn helaas weer oplichters!!! Lieve mensen trap er niet in..
Ik heb wat bestelt maar je krijgt het niet!!!
Maar ik laat het er niet bij zitten en zal alle mogelijke media/ tv hierbij inschakelen zodat ze met hun koppen op tv komen omdat er al zoveel mensen gedupeerd zijn!
July 31, 2026
Unprompted review
Reply from Lisanne Fleur
Beste Ypie,
Het spijt ons dat je bestelling niet is aangekomen en dat deze ervaring zoveel teleurstelling en zorgen heeft veroorzaakt. We begrijpen hoe vervelend het is wanneer je op een bestelling wacht zonder de duidelijkheid te krijgen die je verwacht. We zouden graag de gelegenheid krijgen om de status van je bestelling te controleren en samen met jou naar een passende oplossing te zoeken. Neem gerust contact met ons op via info@lisanne-fleur.nl met je bestelgegevens, zodat we je zo snel mogelijk kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
Lisanne-Fleur
Ik heb 3 juli 2 ringen besteld
Ik heb 3 juli 2 ringen besteld, en tot op heden nog steeds niks ontvangen.
Als ik een mail hierover stuur zeggen ze dat het nog steeds onderweg is.
Nooit bestellen bij dit bedrijf...het lijkt oplichting!!!!!
July 31, 2026
Unprompted review
Reply from Lisanne Fleur
Beste Christa,
Het spijt ons dat de twee ringen die je op 3 juli hebt besteld nog steeds niet zijn aangekomen en dat de updates die je hebt ontvangen je niet de duidelijkheid hebben gegeven waarop je had gehoopt. We begrijpen hoe teleurstellend het is om zo lang op je bestelling te moeten wachten. We willen graag de huidige status van je zending controleren en samen met jou naar een passende oplossing zoeken. Neem daarom contact met ons op via info@lisanne-fleur.nl met je bestelgegevens, zodat we je zo snel mogelijk kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
Lisanne-Fleur
Reply from Lisanne Fleur
Beste Marja,
Het spijt ons te horen dat je deze ervaring hebt gehad en dat dit je teleurgesteld heeft. We zouden graag de gelegenheid krijgen om je bestelling te bekijken en te achterhalen wat er is misgegaan, zodat we samen naar een passende oplossing kunnen zoeken. Neem gerust contact met ons op via info@lisanne-fleur.nl met je bestelgegevens, zodat we je zo snel mogelijk kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
Lisanne-Fleur
Super fijne klantenservice
Super fijne klantenservice. Ik had wat vragen voordat ik bestelde maar die vragen werden binnen een half uur beantwoord via de mail. Hele mooie armbanden
June 30, 2026
Unprompted review
Advertisement
Super blij
Cadeautje besteld voor mijn dochter en ze is er super blij mee!!! Heel erg bedankt voor de goede service ook. Gr
July 18, 2026
Unprompted review
Onbetrouwbaar
Sinds 20/7 een bestelling geplaatst en geen antwoord op mijn mails, vrees dat dit niet betrouwbaar is
July 20, 2026
Unprompted review
Reply from Lisanne Fleur
Beste Kathleen,
Het spijt ons te horen dat u nog geen reactie heeft ontvangen op uw e-mails over uw bestelling die u op 20 juli heeft geplaatst. We begrijpen dat het zorgelijk kan zijn wanneer u wacht op een update en geen antwoord ontvangt. Neem alstublieft opnieuw contact met ons op via info@lisanne-fleur.nl. We zullen uw bericht controleren en u zo snel mogelijk een update geven over de status van uw bestelling.
Met vriendelijke groet,
Lisanne-Fleur
Dit is een Oplichters site
Dit is een Oplichters site , sieraad nog steeds niet binnen, 2 maand geleden besteld, mails worden niet beantwoord, tijd voor aangifte!
July 30, 2026
Unprompted review
Reply from Lisanne Fleur
Hi Laurens,
Het spijt ons dat je al ongeveer twee maanden wacht op je bestelling en dat je geen reactie hebt ontvangen op je e-mails. We begrijpen dat het erg zorgelijk is wanneer een bestelling na zo’n lange tijd nog niet is aangekomen. We willen graag nagaan wat er met je bestelling is gebeurd en ervoor zorgen dat dit voor je wordt opgelost. Neem daarom contact met ons op via info@lisanne-fleur.nl met je bestelgegevens, zodat we de bezorgstatus kunnen controleren en je verder kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
Lisanne-Fleur
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.