En pakke var forsvundet, fordi jeg havde oplyst forkert mailadresse. Livingshop var ihærdige 💪 og i dag hentede jeg den lækreste StillNordic beauty box i pakkeshoppen 💃👌
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Jeg har købt hos Livingshop.dk flere gange og har modtaget varene indenfor kort tid, og præcis som beskrevet på sitet. Mit seneste køb var en Montana reol. Desværre blev reolen beskadiget unde... See more
Company replied
Har handlet her mange gange, og altid fået den bedste service, både ved køb i den fysiske butik og i netbutikken. Både butik og netbutik er utroligt inspirerende, og de er altid hjælpsomme ve... See more
Hos livingshop fandt jeg det ønskede produkt billigere end på andre netsider, og fik til og med gratis levering. Pakken ankom dagen efter, og produktet lever bestemt op til mine forventninger! Hjemme... See more
Company replied
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Super julegaveredning!
Jeg købte et par dage før jul en højttaler til julegave, som ankom den 22. december. Dette var intet problem, hvis det ikke lige havde været for faktum, at varen ikke var ok. Den lugtede af røg/som om den havde været røgskadet på en eller anden måde, da jeg tog produktet ud af forsendelseskassen, som også var den originale indpakning - og jeg var selvfølgelig ikke glad for at skulle give en gave videre, som for det første lugtede og for det andet måske ikke fungerede korrekt. Jeg var ret konkret ikke særlig tilfreds - især fordi jeg jo vidste, at jeg ikke ville kunne få en ombytning før jul. Og jeg var virkelig træt af ikke at have en gave at give, når nu jeg syntes, at jeg havde fundet den perfekte gave. Så jeg kontaktede selvfølgelig Livingshop.dk med min problemstilling - men hørte ikke fra dem denne aften. Det var også efter lukketid. Dagen efter fandt jeg en erstatning i en fysisk butik og var på vej ud for at hente denne, da jeg blev ringet op af Livingshop.dk. De ville blot fortælle, at hvis vi var hjemme, ville de sende et bud og ombytte min gave på min adresse (fra Holstebro til Aarhus)! Super tak til Livingshop.dk for at have gjort noget virkelig ekstraordinært i situationen - det er virkelig rart at være kunde i et firma, der taget ansvar for en fejl! Jeg har handlet her før - og jeg gør det nu gerne igen :-) Jeg kan kun sige, at man skal tjekke varerne, før de sendes ud - også i travle tider - for det var virkelig en sur dag at få en forsinket pakke. Så tak for hjælpen :-)
Rigtig dårlig kundeservice
Jeg bestilte en vare hos butikken, modtog en ordrebekræftelse og blev lovet levering indenfor 1-3 dage. Efter fem dage kontaktede jeg dem, og fik at vide, at de ikke havde varen, men at de havde bestilt den (det havde de så lige glemt at skrive til mig), og de lovede levering i løbet af den kommende uge.
Varen kom ikke, og jeg kontaktede dem derfor skriftligt ugen efter, de havde lovet levering. Intet svar. Efter 1½ dag ringede jeg til dem, og de sagde, at der var sket et eller andet med min ordre, så den så "mærkelig ud"!
På det tidspunkt var min tålmodighed opbrugt, så jeg annullerede orden, og jeg vil nu købe varen et andet sted.
Det er uforståeligt for mig, at man har så dårlig en kundeservice med den konkurrence, der er på nettet, men det er man åbenbart ligeglad med.
Jeg har i hvert fald handlet i den butik for sidste gang, og jeg har heller ikke tænkt mig at anbefale butikken til andre.
For dårligt...
Jeg skulle lave en gavekurv og brugte derfor lang tid på at udvælge 10 forskellige produkter fra hjemmesiden. Først to døgn efter får jeg besked om at produkterne er udsolgt og de vil komme om 7-10 dage. Nu har jeg så måtte købe dem på en anden hjemneside og håber at de kan nå frem...
Føler virkelig at I har spildt min tid, så køber ikke herfra igen.
Kanon service
Helt suveræn service og opfølgning på ordrer. Levering som lovet af flinke folk.
Skuffende nethandel
Jeg købte en knagerække til 900 kr. Da den kom, var pakken gået i stykker, men knagerækken var heldigvis hel, dog var der rustpletter på, hvilket jeg er dybt skuffet over til den pris. Sendte pakken tilbage og fik pengene retur, turde simpelthen ikke tage chance. Nu har jeg købt knagen hos en anden forhandler, selvom i var min første valg fra start. Handler KUN i jeres fysiske butikker fremover af to grunde. For det første er jeg skuffet over at I ikke tjekker om jeres varer er i orden og for det andet synes jeg at det er helt vildt dårlig service at I ikke pakker jeres pakker forsvarligt. Ærgerligt.
God pris og hurtig levering
Jeg havde forelsket mig i en Muuto vasketøjskurv, som jeg tog i Illums bolighus for at se. I butikken havde de den ikke på lager, men ville gerne bestille den hjem til mig. Irriteret gik jeg derfra uden at bestille den, da jeg ligeså godt kunne have bestil den selv og droppet turen derud. I min søgen fandt jeg den billigere hos Livingshop.dk og fik den hurtigt leveret - så det endte alligevel med at blive en god oplevelse!
Fantastisk!
Jeg bestilte en wire basket mandag og fik en mail tirsdag om at den desværre var udsolgt, men at den var bestilt hjem og kunne leveres inden for 7-10 hverdage. Allerede om fredagen (4 dage efter!) stod en pakke uden for min dør. Jeg er en meget tilfreds kunde, som snart skal handle der igen :-)
Super tilfreds og lækre designervarer!
Bestilte søndag "Basalbox personal" fra Nomess samt et "Happiness"-sæt fra I Love My Type fra Livingshop.dk, og jeg er overrasket over hvor hurtig jeg modtog varene! Jeg fik en ordrebekræftelse mandag og havde pakken liggende på mit værelse tirsdag - jeg ved godt, at de gør deres kunder opmærksom på, at de har en hurtig levering, men jeg var skeptisk eftersom jeg mange gange har oplevet det modsatte selvom andet var lovet!
Vil klart anbefale virksomheden til andre, og jeg kunne sagtens forestille mig, at jeg handler der igen inden længe, for de har mange flotte varer og okay stort udvalg
Livingshop Blåvand
Har været inde i butikken i Living shop i blåvand, har aldrig oplevet så dårlig service nogen steder. Ingen hilser når man kommer ind i butikken, eller siger farvel, når man går. Heller ingen som spørger om man har brug for hjælp. De har super fede varer, men dem køber jeg gerne et andet sted
Bestilte tre varer, men fik besked om, at alle varerne var udgået.
Jeg bestilte tre forskellige ting på deres hjemmeside, men fik dagen efter en mail om, at alle varerne desværre var udgået. Jeg forstår ikke, hvorfor man så ikke fjerner varerne fra hjemmesiden? Og det undrer mig også, hvordan tre vidt forskellige varer fra forskellige mærker tilfældigvis alle sammen er udgået? Mærkeligt.. Jeg handler nok ikke her igen.
2 Måneder og venter stadigt!
Min ordre hos Livingshop.dk er gennemført efter jeg bestilte min vare, men har nu ventet over 2 måneder på en vare man lovede jeg ville modtage efter 1-3 dage!
Efter 3 ugers ventetid skrev jeg og spurgte om hvor længe jeg skulle regne med at vente endnu, og de svarede at man først kunne sende varen ca 15. Februar (bestilte varen d.22.December) da jeg ikke lige står og skal bruge varen, ville jeg godt vente den tid det tog, men varen kom aldrig, og har nu igen rykket for den pakke jeg nu har ventet på i 2 MÅNEDER!!
Hvornår får jeg min vare Livingshop.dk!?
Lever ikke op til forventningerne
Lækker webshop, men tredje (og sidste gang jeg har bestilt) har de valgte varer ikke lige været hjemme da de var udsolgt - skulle vente længe og fik tilbudt et lille plaster på såret - Da varerne endelig kom, var det lille plaster på såret ikke med- Måtte rykke for det igen - Ikke optimalt...
Overholder ikke købeloven!!!
Jeg var inde i deres butik i Blåvand i weekenden. Fandt en flot kobber lysestage, som stod selv blandt andre varer. Prisen stod til 99 kr. på en printet prisskilt med tekst på (tekst: kobberlysestage), som var bundet flot på lysestagen med snor. Ekspedienten spurgte om jeg ikke hellere ville have én i en æske og fandt det frem nede fra gulvet under hylderne. Det ville jeg gerne, da det var en gave. Da jeg skulle betale var prisen 199 kr! Det kunne jeg jo ikke forstå, da skiltet viste 99,-. Selvom de beklagede fejlen, som de sagde var på deres side, ville de alligevel ikke sælge stagen til den prissatte pris.... Da jeg spurgte direkte, om de valgte at gå imod købeloven, sagde de bare ja.
Meget dårlig kundeservice, samt brud på købeloven!
Vi var 5 familier på tur den weekend og nu har de mistet os som kunder...
Fuldstændig fantastisk :)
Jeg synes det er super tilfredstillende. Jeg er SÅ tilfreds med den service jeg har fået og virkelig flotte indpakning. Og ikke mindst rigtig hurtig levering. Jeg vil helt sikkert anbefale jer! Og også godt nytår til jer :)
Fantastisk service!
Jeg købte en Nomess makeup organizer hos livinshop.dk. Boksen var markant billigere hos livingshop end eksempelvis Magasin.
Da jeg modtog den med posten var der desværre slået et stykke af kanten. Jeg sendte en mail til livingshop med et billede af skaden og kort efter fik jeg en mail tilbage om at de ville sende mig en ny og at jeg bare kunne beholde den beskadiget.
Sindssygt god service at jeg ikke skulle bruge tid og penge på at sende den ødelagte retur, de fleste andre steder ville jeg ha' været nødt til at sende retur og vente på at de modtog den ødelagte fra mig førend de sendte en ny. På denne måde får jeg den nye langt hurtigere.
Tak Livingshop.dk !
Godt som altid :)
Altid en god oplevelse at handle her - Lækre produkter, god service og hurtig levering - TAK! :)
Fint tilfreds
Fint udvalg og hurtig levering, så kom julegaverne heldigvis før jul ;)
Julegave i god tid
Fint med gratis julepost. Nu er gaven i hus i smuk original emballage. Her handler jeg gerne igen
Super god service!!
Jeg har i dag modtaget min pakke fra Livingshop.dk og har kun positive ting at sige!!
Efter min bestilling modtog jeg en mail at min pakke ville blive en smule forsinket grundet at den ene vare var i restordre - trods dette har jeg kun ventet i en uge. Jeg havde en rigtig god korrespondance med en ansat og trods min bestilling fik jeg lov at lave en ændring i min ordre, det var ikke noget problem! Kan kun være tilfreds, og det er bestemt ikke sidste gang jeg handler på deres hjemmeside som i øvrigt er super fin! :-)
Endnu en positiv oplevelse...
korrespondance mellem living shop og jeg...
For to uger siden købte jeg et flot hay tæppe hos jer, alt gik som det skulle hvorfor jeg ligeledes skrev en fin anmeldelse på trust pilot…
Sidenhen har jeg observeret at tæppet kan købes med 15 % i rabat, det er lidt øv når jeg lige har købt det uden rabatten…
Alt i alt kan denne rabat kompenseres på anden måde…
Bedste Hilsner..
Troels Spangsberg.
Få dage efter modtog jeg 164kr kontant... DET ER GOD SERVICE...
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.








