Livingshop.dk Reviews 

122
TrustScore 5 out of 5

4.8

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

En pakke var forsvundet, fordi jeg havde oplyst forkert mailadresse. Livingshop var ihærdige 💪 og i dag hentede jeg den lækreste StillNordic beauty box i pakkeshoppen 💃👌

Rated 5 out of 5 stars

Jeg har købt hos Livingshop.dk flere gange og har modtaget varene indenfor kort tid, og præcis som beskrevet på sitet. Mit seneste køb var en Montana reol. Desværre blev reolen beskadiget unde... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Har handlet her mange gange, og altid fået den bedste service, både ved køb i den fysiske butik og i netbutikken. Både butik og netbutik er utroligt inspirerende, og de er altid hjælpsomme ve... See more

Rated 5 out of 5 stars

Hos livingshop fandt jeg det ønskede produkt billigere end på andre netsider, og fik til og med gratis levering. Pakken ankom dagen efter, og produktet lever bestemt op til mine forventninger! Hjemme... See more

Company replied

Company details


Contact info

4.8

Excellent

TrustScore 5 out of 5

122 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.8

All reviews

(122)

2 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Modtog aldrig varer

Bestilte varerne, ventede i 2,5 uge uden at høre noget. Har modtaget ordrebekræftelse, så ordren er gennemført. Har nu bedt om at få ordren annulleret, da jeg ikke gider vente længere.

November 11, 2014
Unprompted review
Advertisement
Rated 3 out of 5 stars

Desværre lidt dårlig service :-(

Bestilte varer på webshoppen til afhentning i butikken. Trods de havde hævet pengene på kontoen, gav de aldrig besked om, at varerne kunne afhentes.
Har tidligere altid oplevet god service på livingshop.dk og i butikken i Holstebro. Denne gang var det desværre ikke så godt.
Der var 10 % på både webshop og i butikken, hvilket jeg benyttede mig af på webshoppen. Der var så nogle varer, der var udsolgt, da de ikke havde styr på varelageret. Selv samme vare, kan jeg stadig bestille på deres webshop 5 dage efter, selvom de fortæller, at jeg ikke kan få varen.
Bestilte ligeledes nogle bogstaver til døren i træ. Har tidligere bestilt samme slags, hvor man i butikken får dem i en lille stofpose, denne gang, var de bare smidt ned i plasticposen og havde fået skrammer..
Ærgerligt, at de normalt leverer så god service! Håber det var en engangsforestilling :-(

November 6, 2014
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super service, ikke sidste gang jeg handler der..

Havde fået en forkert farve på en lagkageske, men vi valgte at beholde den, selvom det ikke lige var den farve vi gerne ville have...Jeg skrev en lille hilsen til dem, lige for at fortælle dem det, så det ikke ville ske for en anden kunde...2 dage efter fik jeg en pakke fra Livingshop, med en lagkageske i den farve jeg havde bestilt og et super sødt kort..
Det kalder jeg super god service.

July 7, 2014
Unprompted review
Advertisement
Rated 4 out of 5 stars

God betjening

Bestilte nogle produkter hos dem, et var skadet. Sendte det tilbage og fik pengene retur med det samme. God betjening også per tlf.

July 4, 2014
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super service

Jeg bestilte 4 kruker marmelader for at få fri fragt. I havde kun 3 krukker - men selvfølgelig skulle jeg ikke betale fragt. Der lå et sødt kort i pakken, hvor I beklagede den manglende krukke. Bare SÅ fin service. Tak for det!

April 13, 2014
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Alt var perfekt!

Jeg bestilt i går middags en By nord pude hos Livingshop.dk. Og blev glædeligt overrasket over at se at fragten er gratis når man køber for over 200 kr. Det er godt nok flot!
Senere på dagen fik jeg en mail om at den var på vej med posten. Og i morges kl. 9 modtog jeg pakken - pakket super flot ind til gave.
Det er HELT sikkert ikke sidste gang jeg handler her! Stor ros til jer.

March 25, 2014
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super service

Jeg har for nylig handlet hos Livingshop.dk og må sige, at det bestemt ikke bliver sidste gang. Mine varer blev sendt afsted rigtig hurtigt, og de var gode til at informere mig undervejs i processen. Vil helt sikkert anbefale denne hjemmeside til andre.

February 13, 2014
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Unik service med en sikker levering

Jeg er meget glad for den flotte service, som blev ydet da jeg søgte nogle bestemte udgåede varer. Disse blev fundet og sendt i løbet af meget kort tid. Leveringen var også ti fire. Så alt i alt en rigtig god handel, det store udvalg kan bestemt anbefales.

February 10, 2014
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Skrammer på varerne.

Nå efter jeg havde skrevet til living shop ang. de havde sendt to defekte varer. Det var tydeligt at se det ikke var sket under transport, da papkassen var ubeskadiget.
Jeg får afvide at jeg vil få tilsendt to nye varer og at jeg får tilsendt en retur seddel så jeg kan sende de defekte varer tilbage. For det første syntes jeg det er mega træls at skulle vandre hele vejen ned til posthuset for at sende to varer retur. De har kostet omkring 100 kr samlagt, så det virkede lidt fedtet at i vil have varerne tilbage. Kunne forstå hvis det var nogle dyre designer møbler der havde en defekt, men nej det var en krukke og en lille træ kasse.
For det andet, så har den nye trækasse OGSÅ skrammer på sig, så min kæreste og jeg stod og overvejede hvilke kasse der var pænest, nu hvor BEGGE kasser havde skader. Syntes det er total hul i hovedet, at man ikke lige tjekker en ekstra gang. Men jeg gider simpelthen ikke at skulle ned på posthuset igen (det tager en halvtime hver vej, at gå derned og tilbage) for at sende den kasse retur, for at sikkert få en ny kasse med skrammer.
Jeg har også en anden gang prøvet at handle hos Living Shop, hvor jeg fik tilsendt den forkerte varer. ØV!

Det er helt sikkert sidste gang jeg handler hos jer :-(

February 5, 2014
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Super oplevelse. -Lang leveringstid blev vendt til meget positiv oplevelse

Efter en anelse for lang leveringstid, blev mine varer leveret. Det viste sig der var en (lille) fejl på den ene vare, men efter at have skrevet til kundeservice blev jeg ringet op ganske kort tid efter, af en meget behagelig medarbejder som straks fik styr på det hele.. En middelmådig oplevelse med for lang leveringstid, blev lynhurtigt vendt til en meget positiv oplevelse, af den kundeservice man blev mødt af ved henvendelse til dem.

January 30, 2014
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Næsten i orden.

Jeg bestilte 2 sæt sengetøj. Desværre angav Livingshop.dk ikke, hvem de brugte til levering. Og det var GLS, som jeg helst ville ha´ undgået. De sendte heller ikke nogen mail om, at varen var afsendt. Sengetøjet var fint. Leveringen dårlig!


Kommentar til svar fra Livingshop.dk: Super, så står I til topkarakter næste gang.

January 10, 2014
Unprompted review
Livingshop.dk logo

Reply from Livingshop.dk

Hej Lene,

Vi bruger både GLS og Post Danmark til levering. Dette afhænger af hver enkelt produkt, men 95% af vores ordre bliver håndteret af Post Danmark.

Generelt har vi gode tilbagemeldinger på leveringer med Postdanmark, og jeg kan se din ordre også kom indenfor ganske kort tid.

Vi tager din ris til os, og vi vil snarest implementere valgmuligheden i vores checkout. Mange tak for din anmeldelse.

Med venlig hilsen
Emil

Rated 5 out of 5 stars

Ikke sidste gang

Super service herfra. Min vare var godt nok udsolgt, men fik en mail om at de sendte hurtigst muligt, og ca leveringsdag. Super godt pakket ind da den kom med posten. Det var min første handel her, men bestemt ikke den sidste.

January 10, 2014
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Serviceminded

Jeg bestilte en vare på deres hjemmeside og to dage efter fik jeg den leveret. Desværre var det den forkerte, så jeg ringede og fortalte dem det og dagen efter havde jeg den korrekte vare jeg oprindeligt havde bestilt. Super serviceminded og trods for den lille fejl, får de topkarakter! :)

December 9, 2013
Unprompted review
Advertisement
Rated 2 out of 5 stars

Blandet fornøjelse

Bestilte min vare og fik den leveret superhurtigt. Desværre var det blot den forkerte, jeg fik leveret, da den oprindelige var udsolgt fra butikken. At min vare var udsolgt blev jeg ikke orienteret om, forinden de sendte afsted, og da jeg henvendte mig om fejlen skulle det tage en mail (som aldrig blev besvaret) og to opkald før end jeg modtog returporto. Irriterende oplevelse - jeg vil meget overveje, om jeg vil handle hos butikken igen.

December 5, 2013
Unprompted review
Livingshop.dk logo

Reply from Livingshop.dk

Hej Ann-Katrine,

Jeg kan kun beklage forløbet. November og december måned var meget stressede måneder og der var mange ordrer der skulle sendes. Dette gik desværre ud over dig og det er meget beklageligt!

Vi har efterfølgende revurderet vores procedurer og arbejdsgange, så det ikke sker igen.

Med venlig hilsen
Emil

Rated 5 out of 5 stars

Lyserødt bånd til en dreng

Vi bestilte en gave hos Livingshop.dk. Alt var OK. Gaven var pakket ind og klar til levering meget hurtigt. Det eneste lille (meget lille) kritikpunkt er, at man ikke kan skrive om gaven er til en dreng eller en pige. Nu fik min lille nevø en gave med lyserødt bånd til sin barnedåb. Han er nok ligeglad, men hans forældre er politibetjente. De sagde ikke noget, men jeg tror, at jeg får en gave pakket ind i lyserødt papir, når jeg bliver 60.

November 24, 2013
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look