Magnet Innov Reviews 

J'ai acheté ce pack en cadeau pour Noel. Je suis très satisfaite du masseur oculaire. PAR CONTRE, j'ai signalé au service client que le magnet touch n'a jamais fonctionné. Après de nombreux mails où on me dit d'être patiente, envoi de photos et vidéos prouvant le défaut, je n'ai AUCUNE avancée. Ni possibilité de retour, ni remboursement. Je suis très mécontente d'être baladée de la sorte .😡😡😡😡

Ne commanez pas, produits de seconde main payés neufs et zero retour sav qui fait le mort.

Très mauvaise expérience, pratiques inacceptables

Commande passée en décembre pour des produits neufs, reçus avec des emballages abîmés et des traces d’utilisation, ce qui est inacceptable, d’autant plus que les articles étaient destinés à être offerts.

Malgré des photos envoyées immédiatement, le service client a refusé toute solution correcte :
proposition d’un remboursement partiel dérisoire (15 %), puis exigence d’un retour à mes frais vers les États-Unis, avec formalités douanières et risques entièrement à ma charge.

Le service client multiplie ensuite les réponses vagues, sans jamais proposer de remboursement intégral ni de remplacement, jusqu’à cesser de répondre.

Ces méthodes donnent clairement le sentiment de pratiques trompeuses visant à décourager les clients d’exercer leurs droits.

Je déconseille fortement ce site!

Les produits n'arrivent pas après 1 mois d'attente ou bien sont détériorés.

Je reçois des e-mails pour repousser les délais mais les liens ne fonctionnent pas. Donc au final, je n'ai aucune information.
Quand je contacte pour avoir ces informations, aucune réponse.

Je vous recommande fortement de passer votre chemin.

En plus ils font croire à de fortes réductions alors que c'est le même prix et le même modèle que d'autres sites.. Renseigner vous au cas par cas.

Ce masseur oculaire est une vraie révélation, il soulage vraiment bien les migraines.

Une expérience catastrophique — à fuir absolument !

J’ai passé une commande (n°F2856456654MI) sur le site Magnetinnov le 7 juillet, et à ce jour (24 juillet), je n’ai toujours rien reçu. Le lien de suivi ne fonctionne pas, et malgré plusieurs relances par mail, aucune réponse du service client.

C’est tout simplement inadmissible. Aucun suivi sérieux, aucun respect des délais annoncés (5 à 10 jours ouvrés soi-disant), aucune communication, et un service après-vente inexistant.

Je déconseille fortement ce site, qui semble complètement désorganisé, voire douteux. C’est la première et dernière fois que je commande chez eux.

Ce masseur oculaire est vraiment efficace pour soulager mes yeux secs et fatigués. La qualité de fabrication est excellente et le design plutôt élégant. Mon seul bémol concerne le prix qui est un peu élevé par rapport à ce que proposent certains concurrents. J'aurais aimé qu'il y ait plus d'accessoires inclus pour ce tarif. Néanmoins, je suis satisfait de ses performances et de sa fiabilité. Il fait parfaitement ce qu'on lui demande.

Avec mes heures passées devant les écrans, mes yeux me faisaient terriblement souffrir. Ce masseur est une révélation.

Je ne regrette pas cet achat qui m'aide vraiment à me détendre après le travail. Le massage est profond et la chaleur apaisante.

Ce masseur oculaire m'a véritablement changé la vie. L'effet de la chaleur douce stimule visiblement mes glandes lacrymales. Mes yeux sont moins rouges et irrités depuis que je l'utilise régulièrement. La notice est claire et les différents programmes sont faciles à utiliser. Le matériau est doux et ne fait pas transpirer. Vraiment satisfaite de cet achat.

Ce masseur oculaire est mon nouveau petit plaisir ! Je l'utilise pendant ma pause déjeuner pour me ressourcer.

Depuis que je télétravaille, mes yeux souffrent énormément en fin de journée. Ce masseur est devenu mon rituel quotidien ! 15 minutes le soir et la tension disparaît comme par magie. J'apprécie particulièrement le mode pression qui soulage vraiment les contours des yeux.

J'utilise ce masseur oculaire depuis un mois et je suis globalement satisfait. Les modes de massage sont vraiment efficaces contre ma fatigue visuelle chronique. La chaleur est bien dosée et les pressions sont agréables. Mon seul regret est qu'il prend pas mal de place dans mon sac quand je dois me déplacer. Il serait bien d'avoir une housse de transport incluse. Sinon c'est un achat que je ne regrette pas.

J'utilise ce masseur oculaire depuis deux semaines et quelle différence ! Mes migraines chroniques sont beaucoup moins fréquentes. Les différents modes de massage permettent de varier les sensations et la chaleur est parfaitement dosée. Le rapport qualité-prix est excellent, je recommande à 100% !

Ce masseur cervical est pratique et soulage bien les tensions, mais il fait un léger bruit de moteur qui peut être gênant pour une relaxation totale. je mets ma propre musique pour régler ce problème La livraison a été rapide et le produit conforme à la description.

Ce masseur a totalement intégré ma routine du soir. Il aide à relâcher la pression accumulée dans la journée et favorise un bon endormissement. Très satisfait de mon achat.

L’autonomie était trop courte du a un défault sur la batterie. Le SAV à été réactif et mon masque remplacé en 10 jours

L’effet chauffant parfois être trop intense, donc je n'utilise que des mode sans cette fonction.

Je ne pensais pas que ce type d’appareil serait aussi efficace ! Dès la première utilisation, j’ai ressenti une vraie différence. Le mode de massage combiné à la chaleur est un pur bonheur.

J’adore la sensation de détente que procure ce masseur. Il enveloppe bien les yeux et le massage est très relaxant. L’effet chauffant est doux et agréable, parfait pour un moment de relaxation. Il fait un peu de bruit mais rien de bien génant