Maxa Heating and Cooling Reviews 139

Ho un climatizzatore Lys installato da 1 mese. Nessun problema. Installatore super veloce. Centro assistenza in zona presente.

Soddisfatto dei condizionatori acquistati. Ottima assistenza di zona disponibili e celeri nelle soluzioni più consoni alle mie esigenze.

Ottima azienda, in forte crescita negli ultimi anni, con produzione “italiana”; persone molto gentili e disponibili.
Prodotti innovativi con buon rapporto qualità prezzo!

Ho una pompa di calore maxa da 5 anni ogni anno problemi rotture varie tra shede sensori ecc fatture da €1000 da denuncia !! non consiglio Maxa assolutamente sono pentito amaramente di aver acquistato maxa

Ho preso possesso di un immobile che aveva questi prodotti installati, credo derivanti da una di quelle offerte di non so quale fornitore. Una delle unità sembra avere un modulo wifi, l'altra no. Ho contattato casa madre per chiedere spiegazioni e un manuale. Questa mi ha liquidato ein malo modo rinviandomi a un ipotetico installatore, lasciando intendere di non sapere nulla dei propri prodotti e di lavarsene le mani quasi fossero disturbati. Decisamente una brutta esperienza che non mi infonde particolare fiducia e confidence nel prodotto. Peraltro, nessuno dei grandi produttori di telecomandi wifi (Tado, Sensibo, etc.) ha la marca in elenco, il che richiederebbe più cura da parte del customer care nel gestire i clienti. Da parte mia non lo consiglio, l'esperienza e l'interazione non sono delle migliori.

EDIT post riscontro
Alla famigerata "area personale" è impossibile iscriversi in quanto non inviano il codice per validare l'account, a riprova della scarsa affidabilità del servizio

Abbiamo acquistato una pompa di calore Maxa, modello i-HP 0125 8 anni fa: sono 8 anni che va a stento. Come l’hanno montata sono dovuti uscire a cambiarne meta’ perche’ non andava, problemi su problemi su problemi. Assistenza? INESTISTENTE!! Chiami i tecnici indicati sul sito e sono attivi un anno e l’anno successivo non offrono più assistenza Maxa tirando i remi in barca; i pochi che ancora ti rispondono al telefono o non vogliono uscire per la distanza (siamo a Lodi ed in zona non c’e’ NESSUNO) o, oltre a menarsela per gli appuntamenti, ti chiedono 200€ in contanti solo x l’uscita senza alcuna riparazione. In sostanza abbiamo speso decine di migliaia di euro per avere un vero e proprio bidone. Non e’ sconsigliata, e’ sconsigliatissima e spero che la mia recensione aiuti altri a non cadere in questa beffa.

Pessima esperienza,in 2022 acquistato tramite EON di Lodi,sono stati montati malissimo,uscito tecnico ben 2 volte,risultato:uno non funziona piu, aveva perso tutto il gas ed era ancora in garanzia e mi hanno fatto un preventivo di quasi 500 € per venire a sistemarlo,quell'altro appena funziona.Qualita zero di tutti,spero che anche acasa lor hanno comprato questa marca e vedere come si sente la gente a quale hanno fatto buttare soldi su cose di pessima qualità.

Da due anni ho installato una caldaia ibrida Maxa. Al momento sono molto soddisfatto.Per ogni chiarimento trovo professionale la ditta Carraro con sede a Monfalcone. Disponibilità e professionalità sono i loro punti forti.

abbiamo installato una PdC Maxa oltre due anni fa e siamo stati molto contenti sia del prodotto che del servizio offerto dall'installatore Luigi Carraro Impianti di Monfalcone. Davvero un'ottima scelta.

Abbiamo installato ad ottobre 2024 una pompa di calore Maxa nella nostra abitazione tramite la ditta Carraro Impianti.
I consumi si sono ridotti del 75%
Ottimo prodotto ed ottima assistenza

La mia avventura con la Maxa è cominciata ordinando 18 fancoil che mi erano stati garantiti in pronta consegna e invece hanno impiegato tre mesi ad arrivare, il riferimento commerciale di Roma si faceva negare e non rispondeva al telefono etc etc, una cosa pietosa.
Montiamo le macchine e sette di queste, tutte dello stesso modello, hanno un problema, contatta la Maxa viene aperto un ticket e per intervenire ed effettuare una ricerca guasto efficace impegano due mesi e mezzo, finalmente hanno individuato il problema e vengono ordinati dei nuovi motori per i ventilatori, ma non è finita, i motori non sono ancora arrivati, da settembre a oggi 19 dicembre il problema non è stato risolto, oggi, chiamo il customer service e, in maniera molto gentile mi viene detto che saranno chiusi fino al 6 gennaio. Che dire.... servizio pessimo, oltretutto a fronte di un prodotto non economico.
Di tutti mi sento di salvare solo il tecnico Maxa di zona che si è speso con impegno e cortesia.

Pessima esperienza con la pompa di calore, al freddo da una settimana senza una prospettiva. Nessuno fa assistenza al marchio Maxa quindi bisogna rivolgersi ai centri di assistenza del marchio. Peccato che il cenrto più vicino dista 30 km e di uscire così lontano non ne hanno voglia, quindi spsarano preventivi altissimi. Il preventivo è 160 euro solo per arrivare qui, a questo si aggiunge il costo orario di 75 euro più iva e ovviamente i pezzi, ma non sanno dirti quanto ci vuole per sostituire una sonda. Il call center come inesistente. Sconsiglio vivamente

Prodotti mediocri. Ho installato tre pompe di calore tutte difettose in due anni di garanzia menefreghismo assoluto senza mai risolvere il problema. Difetto di consumo energetico super eccessivo. Meglio pagare un pò di più e stare su marche importanti tradizionali e conosciute in tutto il mondo.

A dir poco imbarazzante. Dopo 4 anni di continue tribolazioni , inutili segnalazioni all assistenza , 3 interventi di tecnici di 3 diverse aziende incaricate dalla stessa Maxa per risolvere il problema della rumorosita' (tutti concordi nel sostituire il compressore ma meglio ancora il gruppo esterno , a parer loro difettato ) si è risolto tutto in un nulla . Ho alzato bandiera bianca !!!. Non è Made in Italy ma a parer mio Made in CE. Lo sconsiglio vivamente .Nel 2021 è stata solamente messa una pezza , ma dopo poco di nuovo tanto rumore.Cari signori ... Alzare bandiera bianca significa rinunciare a segnalare ; altro c'è da fare che stare continuamente a fare da collaudatori ai vostri prodottii già pagati .Il parere ufficioso, ma veritiero dei 3 tecnici di 3 aziende diverse ,tutti seri e preparati, so anche della loro rinuncia al Vs incarico di assistenza, era quello di sostituire intieramente il gruppo esterno. Purtroppo farla semplice era troppo semplice.

Scelta perchè italiana istallati climatizzatori tramite E.on, esperienza pessima!
a tornare indietro non lo rifarei

Assistenza molto scadente soprattutto per gli apparecchi installati all'estero.Fanno contattare un numero inesistente con il prefisso di Verona e non si preoccupano nemmeno di risolvere la problematica perché venga ripristinato.Chi ha un guasto al proprio apparecchio Maxa praticamente si ritrova senza alcun aiuto ed il sistema di comunicazione telefonica dell'assistenza è alquanto inefficiente e poco professionale tanto che di fronte alle insistenze dell'utente per la soluzione di un problema interrompono di proposito la chiamata.Non è così che si opera con i clienti che acquistano e che magari possono vantare pure una garanzia sul prodotto.Si noterà inoltre dalle recensioni che,per chi non è soddisfatto,c'è sempre una risposta uguale per tutti "preconfezionata",a dir poco ridicolo.

Peggio di così non si può, prodotto scarso e malfunzionante, azienda inesistente così come l'assistenza, sanno solo vendere.

Installato nel mio B&B, in Puglia, sistema di pompe di calore. Molto soddisfatto.

installato pompa di calore alta temperatura Maxa Modello I290 109 a maggio del 2024 , ottima esperienza ed ottimo prodotto.

Condizionatori poco efficienti, difficili da usare e assistenza praticamente inesistente. Sconsiglio fortemente!