Immergas Reviews 164

Dovevo attenermi alle recensioni della immergas pannelli solari. Prodotti scadenti, direzione inesistente per aiutarti nonostante abbia chiamato piu volte . Altrettanto l assistenza e la persona che gestisce i tecnici della Campania.

Buongiorno il giorno 15/12/2021 abbiamo istallato una caldaia Victrix Zeus 32 con boiler di accumulo . Mio malgrado durante il mese di marzo 2026 ci siamo accorti che c'era una copiosa perdita d'acqua. ., quindi contatta o il centro d'assistenza i quali si era accorti che il boiler perdeva ,quindi ordinavano il ricambiò che mi hanno sostituito li giorno 08 /04/2026 e mi lasciavano il vecchio boiler dove la perdita risultava essere alla solcatura del tappo superiore . Inviavo le foto tramite email ala Sede principale dell'immergas i quali mi contattavano negando una loro responsabilità per difetti di saldatura in quanto doveva perdere subiti . Rappresento che anche il centro di assistenza non ha mai visto una perdita del genere e che sono stato sfortunato in quanto il boiler mi è durato 4 anni e 3 mesi Permetto che abbiamo avuto già una caldaia Immergas Zeus Superiore 24 sempre con boiler di accumulo durata anni , Concludo che i le caldaie Immergas sono molto cambiate ,quindi secondo noi on vanno più acquistatie
Io

Purtroppo ho fatto installare questa caldaia istantanea e da allora non ho piu potuto fare una doccia calda a meno che non si lasci mollato l acqua calda tutto il tempo. Se invece mentre mi insapono spengo l acqua quando la riapro parte calda e poi sul piu bello viene fredda x 40 secondi. Dopo aver fatto presente del problema mi hanno risposto che era normale. A saperlo avrei tenuto la mia vecchia sime istantanea e l avrei fatta aggiustare visto che non lo faceva.Do una stella perche 0 non si può. Una delusione totale che purtroppo dovrò tenermi x molti anni

Caldaia a condensazione,dopo 2 mesi qualche secondo prima dell'accensione rumore metallico allucinante come se cadessero 50 bottiglie di vetro tutte insieme... perché.....l'installatore non lo sa

NON COMPRATE QUESTO BRAND,sono macchine di pessima qualità e piene di problemi,assistenza pessima
Dopo innumerevoli interventi le pompe di calore magis m 8 e rapax 200 v3 continuano a non funzionare dando una varietà vastissima di errori,nemmeno i tecnici,non senza vergogna, riescono a comprendere. Intraprese vie legali…

È possibile assumere dell call center serie o avete solo oche giulive ?
Servizio scadente e molto superficiale , e va pure pagato.

STATE LONTANI
Neanche 1 stella gli darei se fosse possibile. Il tecnico maleducato, arrogante e logorroico. Dopo un intervento non riuscito, costatomi 200 euro richiamo e sento che la colpa non è sua. Se voglio lui viene ma mi fa capire che non sarà gratis. Quindi rinuncio e chiamo un altro tecnico della ditta diversa e scopriamo che solo la metà della valvola è stata cambiata quindi ho dovuto pagare per altra metà che poi non era neanche questo il problema principale per cui ho chiesto l'intervento. Alla fine il tecnico di Immergas non solo non ha risolto il problema ma mi ha procurato un altro. Mai più. Anche gli anni precedenti mi sono fatta fregare firmando un contratto del controllo annuale di 80 euro che mi doveva dare lo sconto per eventuali riparazioni. E invece dopo la prima riparazione sento che lo sconto è solo per chi paga 120 euro l'anno. Va....lo. Mai più, State lontani

Una delusione totale, personale incompetente, ignorante e menefreghista e se ne approfitta per 50€. Sono giorni che nella mia caldaia esce fuori il codice E11, ci mettono una vita a venire questi ignoranti, vorrei mettere loro sotto la doccia gelata , come è successo a me poco fa!!!

A distanza di più di un anno ancora malfunzionamenti…. Acqua che diventa fredda durante la doccia, ad un certo punto anche se regolata a 45 arriva a 90 gradi….. pompa di calore che decide di vuotarsi e svuotare tutta l’acqua dei termo mandando la caldaia in emergenza con blocco di termosifoni e acqua sanitaria. Svariati interventi ma nessuna azione seria da Immergas. Dopo due inverni così mi aspettavo la sostituzione dell’impianto che ho pagato con soldi buoni. Speriamo in una soluzione

Neanche una stella metterei, all'intallazione mi hannno bucato in camera da letto.
Il copricaldaia non copriva mi hanno addebiato costo per il nuovo, la caldaia scelta non è arrivata hnno messo una diversa .
Maleducazione e assenza di professionalità.
State alla larga.
SANREMO

Ho istallato
Circa un anno fa una caldaia VICTREX ZEUS 32. Immergas. È un anno che va continuamente in blocco E1, E45, anche due volte al giorno. L’assistenza ha cambiato praticamente tutti i componenti senza alcun risultato. Immergas se ne è completamente disinteressata…

Alla pulizia caldaia non conoscendo il funzionamento del termostato ho chiesto al tecnico di azionarlo lui sia il termostato e sia le manopole che sono nella caldaia adesso andata in arresto Ho chiamato il tecnico Ah simpatia 0 è appena visto il termostato dicendo questo è stato manomesso guarda che io non l'ho toccato... sì sì anche rotto ha cercato di farlo funzionare con le batterie e gli ho dato anche le batterie io nuove non voleva funzionare e voleva che io spendevo soldi per cambiarlo.. appena si è allontanato un attimo in macchina ho provato a rimettere le batterie e funzionava benissimo gli ho detto guarda che il tuo collega che manipolato perché io mi sono fidato niente Ho pagato la chiamata però il termostato a spendere 200 250 euro se la riportato indietro

montata la caldaia con pompa di calore magis combo v2 a marzo 2023 per i primi 2 inverni tutto a posto per il riscaldamento ora per l'inverno 2025 vado per accendere la caldaia e non parte chiamo l'assistenza spiego il problema e mi dicono che non è di loro competenza ma di un elettricista perchè il termostato collegato alla caldaia non si collega con essa tutto ciò è normale o è l'assistenza che si vuole lavare le mani

La nostra caldaia Immergas si è guastata dopo soli 15 mesi dall'installazione. I ricambi sono arrivati dopo 12 giorni, e durante la sostituzione se n'è guastato un quarto. Siamo tutt'ora al freddo, con temperature esterne sotto lo zero termico. Non compratela!!!

Servizio di assistenza pessimo. Sono molto disorganizzati, non rispondono al numero che dichiarano essere di emergenza e quando lo fanno fissano appuntamenti che poi regolarmente non mantengono. Oltre alla qualità mediocre della marca Immergas si aggiunge quindi un’assistenza assolutamente non all’altezza.

Azienda che sembrava responsabile del comportamento dei suoi tecnici sul territorio si e rilevato che ti fa solo il raggiro delle responsabilità,Da 3 anni dopo aver fatto installare una caldaia a gas Immergas mi trovo senza riscaldamento

Installata 3 anni fa con pompa di calore e fotovoltaico. Non ha mai funzionato, uso le stufe elettriche per scaldare la casa. A Teramo l'assistenza è pessima. Non risolve il problema. La vecchia caldaia aveva 20 anni e funzionava benissimo.

Buona sera
Ho un abbonamento di manutenzione Comfort 10
Ho provato a chiamare l assistenza di varese
Risultato nessuna risposta da più di 1 ora
Abbonamento nullo non fatelo quando lo propongono non serve a quanto pare

Agosto 2022 installata nuova caldaia abbinata a pompa di calore con fotovoltaico. 3 anni di utilizzo, manutenzione ordinaria annuale sempre fatta. Bruciata scheda madre inverter, 800 euro di preventivo......a fronte di una spesa di migliaia di euro dopo 3 anni l'azienda, dopo una mia richiesta specifica, se ne lava le mani. Complimenti

Ho acquistato una Eolo Superior 32Kw tanti anni fa, pagata 2.200€, all’epoca era l’ammiraglia della immergas. Non ha mai funzionato bene. E sottolineo MAI! Fin dal primo giorno, solo problemi. Ogni anno, in inverno, con i termosifoni accesi, solo e sempre problemi. Di ogni tipo. Ha subito innumerevoli interventi, fino a che, un giorno, il tecnico ufficiale, ha deciso di sostituire TUTTI i componenti della caldaia, compresi i cablaggi. Ma niente. Il bruciatore, in riscaldamento termosifoni, si piantava continuamente. Poi, la scoperta del “secolo” la caldaia aveva un difetto di progettazione, risolvibile solo togliendo una guarnizione in gomma, da una tubazione di mandata, per far entrare più aria all’interno del bruciatore, altrimenti non carburava. Questa “dritta” me la diede l’ingegnere che l’aveva progettata. ALLUCINANTE!!! Roba da mandarli in galera. Mi sono dannato l’anima per farla funzionare, dopo averla pagata il quadruplo di qualunque altra marca, e questo cesso di caldaia era mal progettata dalla nascita. Non comprate questo marchio. Non meritano niente. Le peggiori caldaie del mondo. Per altro, i dipendenti, sono arroganti, maleducati e spocchiosi. Mai più in vita mia!