1 voiture commandée et qui ne marche déjà plus... Mon fils à utilisé la voiture qu'une dizaine de fois ( sans l'abimer je précise) et elle refuse d'avancer maintenant. SAV 0, ne répond jamais malgré... See more
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Dans l'ensemble, le site est bien conçu, facile de trouver son bonheur. J'aurais aimé encore un peu plus de détails notamment en photos sur le moteurs, châssis, bref toute la partie technique. Mais... See more
Deux produits commandés, un seul produit reçu. SAV inexistant qui m'ignore depuis 5 mois après une première réponse de leur part reconnaissant leur erreur. Escrocs / voleurs.
Grosse ARNAQUE A FUIR et surtout comparé les articles avec les sites chinois vous aller comprendre.... Voiture arrivé cassé en décembre, on est le 14 mars il me font tourné en rond avec toujours les m... See more
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Voiture défectueuse // 0 réponse
1 voiture commandée et qui ne marche déjà plus... Mon fils à utilisé la voiture qu'une dizaine de fois ( sans l'abimer je précise) et elle refuse d'avancer maintenant. SAV 0, ne répond jamais malgré des messages laissés sur leur chat et par mail.
A fuir, c'est une arnaque
Escrocs
Deux produits commandés, un seul produit reçu. SAV inexistant qui m'ignore depuis 5 mois après une première réponse de leur part reconnaissant leur erreur.
Escrocs / voleurs.
Arnaque !!
Arnaque !!! À fuir !!
Achète une voiture qui est au finale toute petite et fabriqué en Chine.
Je l ai reçue défectueuse et aucune réponse du SAV. Oubliez ce site même si les offres sont alléchantes
Que des arnaques
Produit reçu défectueux
Produit reçu défectueux. Aucune réponse du SAV soit disant sous 72 heures.
A fuir. Site d'escrocs. De plus, le site n'est qu'un revendeur de produits chinois que l'on peut trouver bien moins cher sur d'autres sites.
Une énorme arnaque. A fuir et à dénoncer sur tous les outils de communication
Fuyez ce marchand !!!!
Fuyez ce marchand !!!!!
J'ai commandé 2 véhicules pour mes enfants pour Noël !
Je n'en ai reçu qu'une !
Après des échanges de mail ou ils ont reconnu avoir eu un problème lors de la préparation de ma commande, je n'ai toujours pas reçu ma seconde voiture !
ils ont fait marché arrière et à ce jour je n'ai plus aucune nouvelle !
Je vais tenter ma protection juridique !!!!
Pour l'instant j'ai perdu 140 € !!!! 😡😡
Site a fuir !!!
À fuir..
À fuir... Reçue dans un carton beaucoup trop petit, tout bourré, sans boîte d'origine. 4 semaines de délai... Cassée au bout de 2 mois, aucun sav. Garantie de 2 ans ?? Sur le papier.
ARNAQUE
Grosse ARNAQUE A FUIR et surtout comparé les articles avec les sites chinois vous aller comprendre.... Voiture arrivé cassé en décembre, on est le 14 mars il me font tourné en rond avec toujours les mêmes questions mais sans réponse. J'ai lâché l'affaire alors faite comme moi insulté par mail tout les jours Franchement ça défoule !!
Ce n'est pas une entreprise
Ce n'est pas une entreprise, mais un coursier, ils revendent des jouets qu'on trouve sur aliexpress entre 4 et 16 €, à 80 € belle arnaque ! Leur site n'a pas de numéro de téléphone et l'entreprise pas d'adresse, on ne sait même pas s 'ils sont en France ou à l' étranger, les jouets qu'ils revendent sont très très loin des caractéristiques annoncées ( vitesses, portée, solidité) le service pièces détachées inexistant, quand à la rétractation et au remboursement c'est totalement faux j'en est fait les frais (80€ non remboursé alors que j' ai retourné le jouet.
Attention GROSSE GROSSE ARNAQUE.
Attention GROSSE GROSSE ARNAQUE.
Commande passée le 18 décembre.
Buggy reçu début janvier: commande incomplète et buggy défectueux (aucune autonomie).
Je renvoie l’article en France à un certain Monsieur Bengler et j’invoque le délai de rétractation du fait des anomalies constatées.
L’article a été reçu, j’ai la preuve d’expédition ET de réception.
Nous sommes le 12 mars et je n’ai toujours pas été remboursée des 229€ de mon achat, cette société vole les gens, ni plus, ni moins.
FUYEZ!
A éviter
Arrivée malheureusement cassé avant Noël. Boite en carton emballé dans un sachet souple. Contact du sav pour remboursement ou échange et après plusieurs mails nous sommes en mars et toujours pas de réponse... J'ai perdu 80€
Site à éviter.
Un SAV totalement incompétent.
Un SAV totalement incompétent.
J'ai reçu le buggy dans un emballage polystyrène sale sans emballage carton comme visible sur les photos de votre site Internet.
Il manque la notice d'utilisation.
J'ai commandé le buggy avec un pack 3 batteries, je n'ai reçu que 2 batteries sur 3.
Plus de réponse du SAV depuis plusieurs semaine.
Délai de livraison long, cheminement très flou.
Je suis sûr qu'en cas de panne ou casse, malgré la garantie, il n'y aura pas de SAV possible sur ce matériel. Pas de numéro de téléphone pour contacter le SAV.
Soyez vigilants, passez votre chemin sur ce vendeur.
Entreprise frauduleuse à éviter
Entreprise frauduleuse à éviter
J’ai commandé 2 buggy qui ne fonctionnent pas. Coût total : 150 euros
Personne ne répond aux mails ni aux demandes. Pas de numéro de service client
Comment un site pareil peut il exister ?
SITE FRAUDULEUX LAISSER DES COMMENTAIRES SUR LEUR PAGES INSTAGRAM ET AUTRES RÉSEAUX POUR QUE D'AUTRES PARENTS NE SE FASSENT PAS AVOIR.
Alors la j'en reviens pas de lire les commentaires qui me correspondent exactement c'est de la bêtise ce site.Le SAV n'est pas existant je comprend pourquoi ils ne mettent aucun numéro de téléphone. Mon fils ne joue pas avec sa voiture depuis l'ouverture des cadeaux à Noël.
Malgré les mails de relances NADA ZÉRO RÉPONSE.
Commande reçue mais la voiture est cassée
Commande reçue mais la voiture est cassée
Une vraie arnaque
La voiture est toute petite, fragile et du made in china
1 mois que je relance par mail pour me faire rembourser, j'y crois plus trop
Site frauduleux, je me suis fait arnaqué.
Site à éviter absolument.
Site frauduleux, j ai perdu 120 euros.
Commande effectuée le 20 décembre.
Commande toujours non reçu le 18 janvier.
3 relance par mail, 2 réponses évasives sans précision, le site ne sait pas où est le produit.
3ème mail envoyé le 22 janvier, aucune réponse.
SAV minable.
Site frauduleux, je me suis fait arnaqué.
Site à éviter absolument.
Buggy max
Commande d'un buggy max dont les caractéristiques précident une vitesse à 35km/h.apres avoir reçu le véhicule celui ci présente une vitesse max à 10km/h,contact du service client plusieurs fois pour finalement n'avoir aucun retour de leur part. Publicité mensongère et SAV qui laisse à désirer. Site à éviter absolument !
c'est la 1e fois que je commande sur se…
c'est la 1e fois que je commande sur se site donc je ne peux pas donner un avis objectif
100% fraude!
100% fraude!
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir choisi notre site pour votre achat.
Nous sommes sincèrement désolés, mais nous ne pouvons plus annuler votre commande, celle-ci ayant déjà été traitée et expédiée. À partir de ce stade, il n’est
malheureusement plus possible d’effectuer une modification ou une annulation.
Nous vous invitons à attendre la livraison et, si vous ne souhaitez toujours pas conserver l’article, à demander un retour auprès de notre service après-vente afin de
procéder à un remboursement.
Nous comprenons votre demande et regrettons de ne pas pouvoir y donner suite. Nous vous souhaitons néanmoins une bonne réception de votre colis.
Si vous avez d’autres questions ou préoccupations, n’hésitez pas à nous contacter. Nous sommes à votre entière disposition.
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Cordialement,
Sarah - Chargée du SAV MAX Buggy
On 2025-01-22 19:05, Ala Eddine wrote:
Bonjour,
J'aimerais bien annuler cette commande s'il vous plait
Numéro de commande Commande #MAX11702
date et heures de commande : 6:31 PM (32 minutes ago)
Cordialement
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