Maxbuggy Reviews 

Commande passée le 26/11/24, à ce jour toujours pas reçu 😭😭😭

Attention arnaque
Tout est faux dans le site: les avis clients, le SAV INEXISTANTS, la soit disant qualité du produit…..en réalité si vous êtes insatisfait pas de retour possible…. Ce n’est ni un site français, ni un site sérieux .
Signalé également à la DGCCRF mais visiblement rien n’a été fait…..

Arnaque , le site internet garantit une livraison en 48h , voiture non arrivé, et je suis sur un départ imminent… achetée 131€ en promotion, la marque se revendique de qualité française, et en cherchant une autre voiture sur internet de la marque , au final elles sont achetées sur Aliexpress et ne coûtent que 31€ …je vais déposer une plainte aux services des consommateurs.

Le Sav nous prend pour des c*ns. Je demande un remboursement et de leur réexpédier leur voiture, ils feignent ne pas comprendre que le problème est global. Demandant une vidéo de quelques secondes pour me renvoyer le bordereau de retour, expédition qui serait à mes frais.
Je lâche l’affaire, l’entreprise est domicilié au Canada , j’ai perdu 131€ un mois de décembre…. Vous êtes des grosses merdes.

Attention!!!!
Pas de SAV sans confirmation de mails.
j'ai voulu annuler ma commande. Le chat me l'a confirmé mais il refuse de m'envoyer une confirmation par mail.
J'ai prévenu la DGCCRF

Commande faite le 3/12/2024 toujours rien reçu au 09/12/2024 alors qu'il revendique une livraison sous 48h, débit fait, aucun moyen de me retourner et aucun numéro pour les joindre.
Quelqu'un peut-il m'aider?

Délai très très long, produit commandé le 11 novembre, arrivé le 29 novembre.
Produit arrivé cassé et la portée de 10 mètres est totalement erronée, elle est à peine de 4/5 mètres.
Nous avons envoyé immédiatement un email au service client avec photos et vidéos à l'appui. SAV déplorable : aucune solution de proposée, si on veut retourner le produit c'est à notre charge!
Heureusement que leur priorité est la satisfaction client, sinon je me demande quelle aurait été leur réponse!! Mais ce n'est pas étonnant, ils ne sont que revendeurs de produits qui viennent de Hong Kong visiblement donc ne peuvent proposer aucune solution.
A fuir!!

Dans l'ensemble, le site est bien conçu, facile de trouver son bonheur.
J'aurais aimé encore un peu plus de détails notamment en photos sur le moteurs, châssis, bref toute la partie technique.
Mais ce n'est qu'un détail, il est très simple de trouver son bonheur au meilleur prix.