Misterpieces.com Reviews 

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Rated 5 out of 5 stars

Panne de friteuse... Pièces de suite trouvées sur le site où il est facile de naviguer. Et de nombreux produits sont référencés !! Expédition rapide même en période estivale. Petit plus : le contac... See more

Rated 5 out of 5 stars

Commande réalisée le 10 août en ayant demandé une livraison à mon retour de vacances, ce qui a été réalisé. Personne que j'ai eu par mail pour cela très professionnel. J'ai commandé un moteur/broy... See more

Rated 1 out of 5 stars

Paiement accepté pour le produit le 1er juillet 2026 avec mention d'une livraison rapide sur le site. Aucune nouvelle malgré trois mails. 28 juillet, réception d'un mail m'informant d'un rembourseme... See more

Rated 1 out of 5 stars

commande passée par internet il y a 5 semaines: rien reçu et pas d'information sur le retard non annoncé. J'attendais la livraison sous 3 jours..... Au téléphone: "semaine prochaine" par mail: a... See more

Company details

  1. Appliance Parts Supplier

Written by the company

MISTER pièces, spécialiste des pièces détachées et accessoires électroménagers depuis plus de 30 ans! Tout ce dont vous avez besoin pour entretenir et réparez vos appareils se trouve chez misterpieces. Gros ménagers, petit ménager, chauffe-eau...


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Rated 5 out of 5 stars

Bon dea

Article conforme au descriptif , livraison rapide .satisfait de Misterpieces.com.
Je recommande!

September 15, 2023
Misterpieces.com logo

Reply from Misterpieces.com

Toute l'équipe vous remercie pour votre retour. A bientôt chez Misterpieces.com

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Rated 5 out of 5 stars

TRES SATISFAITE

Depuis plusieurs mois mes enfants ont déposé une plancha Téfal me disant qu’elle était bonne pour jeter car les huiles de cuisson ne se recuperaient plus le tiroir étant "HS". Elle s’ennuyait sur une étagère dans le garage car je ne me décidais pas à la jeter car la sole était en bon état. Par hasard en surfant sur internet je suis tombée sur un site de pièces détachées électroménager j’ai donc demandé pièces détachées pour ma Tefal et voilà que Misterpièces.com a fait mon bonheur avec un tiroir de récupération des huiles usées. Prix très raisonnable envoi rapide. Merci de tout cœur. Les enfants sont contents aussi.

September 18, 2023
Misterpieces.com logo

Reply from Misterpieces.com

Toute l'équipe vous remercie pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que vous puissiez à nouveau profiter de votre appareil.

Rated 1 out of 5 stars

Société malhonnete deja jugée au tribunal de valenciennes !

Il ne faut ABSOLUMENT PAS passer par cette société.

Les prix sont volontairement attractifs pour engranger des commandes mais bien évidemment les articles ne sont pas en stock ni même disponibles aux prix affichés. Le site ne réaliser AUCUN suivi de commande, donc votre commande reste au même état jusqu'à ce que vous vous manifestiez et demandiez un remboursement.

Le remboursement est très compliqué à obtenir alors que cela peut être fait en 2 clics sur le site marchand ce qui prouve la volonté de réaliser de la fausse trésorerie avec les commandes clients non honorées.

Le dirigeant est sous le coup d'une condamnation avec sa société ATOM mais le site web continue d'arnaquer des clients...

A FUIR et à dénoncer !!!

April 13, 2023
Unprompted review
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Rated 1 out of 5 stars

Prix variables

Je recherche une carte de puissance pour lave linge samsung ref. DC92-00969A affichée a 97,00 chez misterpieces hors frais de livraison .habitant la region et afin de gagner du temps j'appelle le magasin de Denain , siège de la société, on me confirme la disponibilité en retrait mais pas au prix affiché...
On me qu'il y a une erreur sur le prix affiché et que ce serait plutôt 170.00 euros en retrait!!!.Je m'étonne de cette différence et ajoute que je pourrais la commander sur le site au prix affiché.
On me répond désagréablement "faite le".
Dans les minutes qui suivent le prix affiché sur le site passe a 139.00 euros.
C'est de l'arnaque ou de l'incompétence ?
Pourtant plusieurs site vendent cette carte a environ100,00. Du coup j'ai commandé chez SOS ACCESSOIRES avec une livraison gratuite et j'ai gagné de l'argent...
A FUIR.

May 30, 2023
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Il vaut mieux se contenter de commander…

Il vaut mieux se contenter de commander ce qu'ils annoncent "en stock"! En effet sur 4 références 2 dispos 2 sur commandes ("dispo sous 3 à 4 jours") un mois après ma commande je n'avais rien reçu. Après 4 relances on me propose un remboursement partiel et je reçois enfin la moitié de ma commande. J'aurais préféré recevoir la commande en 2 fois mais ils ont refusé. Dommage !

March 24, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

très mauvaise expérience

Première et dernière commande que je passe sur ce site.
La pièce commandée n'est pas disponible et non signalée sur le site, j'annule donc ma commande par formulaire de rétractation disponible sur le site, la pièce est quand même envoyée et puis vient la technique du mort, pas de réponse à mes multiples messages, contact service après-vente désastreux avec une personne désagréable, bref ! après avoir avoir dit que j'allais faire appel a 60 millions de consommateurs et contacter le service juridique du site comme par miracle,le mort a ressuscité pour enfin me rembourser, passez votre chemin si vous ne voulez pas vous faire escroquer, je me demande comment est-il possible qu'un tel site existe encore.

February 28, 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Parfait je recommande ce site

Parfait, j avais un peu peur vu les avis négatifs et les prix très bas, mais j ai tout reçu en 4 jours et je vous en remercie. Mon cookeo refonctionne pour 18€ !!!!

April 1, 2023
Unprompted review
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Rated 5 out of 5 stars

Franchement top

Franchement top
Heureusement que je n’ai pas lu les autres avis, sans quoi je n’aurai pas osé commandé.
Pour mon cas pièce commandée dimanche envoyée le lundi et reçue hier.
Quoi dire de plus que Merci 🙏.
Franchement top

January 24, 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Je ne mets que rarement de…

Je ne mets que rarement de commentaires, j'estime que quand un travail est payé, il doit être fait.
A cause de ces avis négatifs j'ai failli ne pas commander !! Au final, j'ai passé commande le 11/01 au soir et les deux pièces ont été expédiées le 12/01 (message de Colissimo).
Reçu deux jours plus tard. Mon Cookeo est reparti !

January 14, 2023
Unprompted review
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Rated 1 out of 5 stars

NUL NUL

On se demande à quoi sert le Colissimo chez eux. J'ai commandé un couvercle de cocotte minute le 10/09/22 que je n'ai toujours pas reçu. Lorsqu'on téléphone on nous répond : "ça ne devrait pas tarder". Ils n'ont même pas la correction de nous tenir au courant de l'évolution de la commande. Je viens de leur envoyer un mail, mais première et dernière fois que je commande chez eux. Leur soit disant "livraison en 48 h" est un énorme mensonge éhonté

September 10, 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Nullissime !!!!!!!!!

Commande d'une pompe de lave vaisselle soi-disant en stock...Aprés paiement il faut patienter 8 jours,puis de nouveau 8 jours...au bout d'un mois de bla-bla-bla ma pompe est introuvable!!!Donc commande annulée et re bla-bla-bla pour obtenir le remboursement...Que de temps et d'énergie perdue chez Mister Machin...Pompe commandée le jeudi chez un vrai professionnel,recue le samedi et montée dans la foulée...Site à oublier!!!!!

January 14, 2022
Unprompted review
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Rated 1 out of 5 stars

Commande faite le 21 décembre avec les…

Commande faite le 21 décembre avec les produits en stock.
Appel début janvier pour leur demander ou ça en ai ils me disent produits en rupture de stock pas avant la semaine 4, alors que sur le site le produit est toujours disponible. Personne assez désagréable au téléphone. Site que je ne recommande pas site à fuir.

January 12, 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Très déçue…

Très déçue… je commande deux pièces pour mon robot companion au mois d’avril. Leur site vante une expédition des articles en 48 h et un réapprovisionnement rapide des pièces… résultat articles reçus en juillet!!! Et surtout aucune information de leur part j’ai dû les relancer 2 fois pour savoir où en était ma commande. À chaque fois on m’annonce un délai de quelques jours et aucune excuse. Service client déplorable… bref première et dernière commande sur ce site !

July 25, 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

J'ai commandé un produit de nettoyage…

J'ai commandé un produit de nettoyage d'écrans spécifique, plutôt écolo et en dose de 250 ml, j'ai reçu un produit qui ne correspond pas et avec une contenance 2 fois moindre. Je n'ai pas été prévenue de l'échange. Quand j'ai appelé, on m'a dit que je pouvais être contente car on m'a donné une lingette avec le produit, sans commentaires...Je ne recommande pas ce site

June 9, 2021
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