Hej Kundservicen fungerar inte särskilt tillfredställande. Efter telefonkö på 30 minuter och fortfarande inget svar så undrar jag om företaget existerar. Representanter för företaget har i fle... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Produkterna är väl ok tror jag, men fakturorna är helt snurriga iallafall för mig som har ADD och är delvis ordblind. Fakturorna går inte att skanna dem skriver ut OCR men företaget godkänner inte det... See more
Company replied
Trots uppsägning skickades ändå fler paket. Jag betalade och bad om en slutfaktura. Den betalades samma dag. Trots detta fick jag ett halvår senare ännu en faktura på utebliven ränta. Läs varningarna... See more
Company replied
Hej. Jag har provat mycket inom kosttillskottsbranchen och är numera tveksam då de goda resultaten har uteblivit. Vid dagens samtal med Ella var jag, till en början, avvaktande. Men på grund av E... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Vi på nordic PLUS arbetar för din hälsa! Vi strävar efter att förbättra folks hälsa runt om i Sverige. Vi har tillhandahåller högkvalitativ hälskost med naturliga ingredienser som har bevisad positiv effekt. Läs mer på www.nordicplus.nu.
Contact info
Box 620, 65113, KARLSTAD, Sweden
- 0313204606
- kundservice@nordicplus.nu
- nordicplus.nu
2.3
Poor
591 reviews
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Replied to 97% of negative reviews
Typically replies within 24 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Reply from Nordic PLUS
Hej Mariam,
Tack för ert omdöme!
Vad roligt att ni tycker att samtalet var klart och redigt!
Hoppas ni uppskattar er valda produkt lika mycket!
Ha en fortsatt fin dag!
// Torbjörn
Advertisement
Reply from Nordic PLUS
Hej Sten,
Tack för ert omdöme!
Vad roligt att ni tycker om våran representant Jessica
(Hon är en riktig pärla!).
Hoppas ni uppskattar er valda produkt lika mycket!
Ha en fortsatt fin dag!
// Torbjörn
Oseriöst företag som lurar gamla…
Oseriöst företag som lurar gamla människor.
Omöjliga att få tag på. Svarar varken på mail eller telefon. Snälla STÄNG detta företag
May 16, 2025
Unprompted review
Reply from Nordic PLUS
Hej johansson,
Jag kan bekräfta att vi absolut inte är något oseriöst företag som lurar gamla människor.
Kontakta oss gärna för vidare hjälp via telefon, E-post eller brev så ska vi inte vara ett dugg omöjliga att få tag på. Det kan jag lova dig :)
//Torbjörn
Bedrägeri
Bedrägeri. Äldre personer luras att tacka ja till ett "gratis" Omega3 paket, som egentligen är en 12 månaders prenumeration på Omega3.
Öppettider till kundtjänst är löjligt korta (2h per dag).
May 15, 2025
Unprompted review
Reply from Nordic PLUS
Hej Nic,
Jag kan bekräfta att vi absolut inte lurar någon på "gratis" Omega 3 paket. Alla som blir kunder hos oss godkänner ett avtal både muntligen och skriftligen.
Man kan kontakta oss på 3 olika sätt för att få hjälp med sitt ärende. Telefon, E-post eller brev.
Ha en fortsatt fin dag!
//Torbjörn
Reply from Nordic PLUS
Hej Ann-Christin,
Tack för ert omdöme!
Vad roligt att ni tycker om våra representanter.
Hoppas ni uppskattar er valda produkt lika mycket!
Ha en fortsatt fin dag!
// Torbjörn
Advertisement
Reply from Nordic PLUS
Hej Ann-Marie,
Tack för ert omdöme!
Vad roligt att ni tycker om våra representanter.
Hoppas ni uppskattar er valda produkt lika mycket!
Ha en fortsatt fin dag!
// Torbjörn
VARNING - LURENDREJERI
Blev uppringd av försäljare om att köpa magnesiumtabletter . dum som ett spån sa jag ja eftersom de var väldigt tydliga med att jag kunde säga upp när jag ville.
Ha ha - det kunde jag inte alls, påstår att jag måste fullfölja 7 st försändelser
Kommer att anmäla dem för vilseledande reklam
Blir inte klokare av svaret - ”försäljaren” var väldigt tydlig när jag frågade om uppsägning. DU KAN AVSLUTA NÄR DU VILL - INGET KÖPTVÅNG. Men tydligen tolkar vi -inget köptvång och när du vill - olika
Men det är genomgående när man läser omdöme om ert sk företag
February 24, 2025
Unprompted review
Reply from Nordic PLUS
Hej Yvonne,
Informationen ska vara väldigt tydlig både muntligt och skriftligt vid beställningstillfället, vad som gäller angående antal leveranser och ångerrätt.
Angående vilseledande reklam så presenteras erbjudandet klart och tydligt i direkt kontakt med varje person. (Ingen reklam), och man godkänner alla avtal skriftligen i lugn och ro efter presenterat anbud.
//Torbjörn
Det går inte att tala med någon som…
Det går inte att tala med någon som lyssnar Jag har ringt 2/4 9/4 15/4 23/4 och bett att få tala med någon som kan hjälpa mej Jag sa upp abonnemanget den 2/4 på telefon och skickade in ångerblankett 16/4 men får fortfarande fakturor Och otrevliga mejl
April 2, 2025
Unprompted review
Reply from Nordic PLUS
Hej Helena,
Jag kan se att du varit i kontakt med vår kundservice via telefon, samt E-post. Vi har lyssnat och även besvarat dig noggrant med information gällande ditt avtal hos oss.
Angående din uppsägning av abonnemanget så inkom den efter ångerfristen 14 dagar passerat.
Ha en fortsatt fin dag!
//Torbjörn
?????? får ej plats med omdöm...
Nordic Plus är det sämsta företag jag har köpt en produkt av.. Jag blir tvingad att köpa 7 leveranser av en produkt som jag har sagt upp efter en leverans.
Man påstår att de inte har mottagit leveransen som jag returnerade.
Det går inte att ringa och tala med dem utan om jag skriver att de har fel,, så är det en AI som svarar på breven. Stäng ner detta företag omedelbart.
STÄNG STÄNG STÄNG N U.....
April 2, 2025
Unprompted review
Reply from Nordic PLUS
Hej ingrid,
Ingen tvingar någon att köpa våra produkter, alla beställningar godkänns muntligen och skriftligen.
Vi har mottagit retur på en leverans från dig utan något meddelande varför du valt att returnera den. (Vi ser över möjligheten till kostnadsfritt omskick av din produkt).
Jag kan bekräfta att du fått svar via vår kundservice av en livs levande människa och inte någon "AI" (Förövrigt en mycket trevlig person som svarar snabbt och sakligt)
Trevlig vår!
//Torbjörn
Advertisement
Sämsta företaget någonsin
Sämsta företaget någonsin. Det enda de hävdar som "mothugg" är att det krävs en fullmakt. Vi har skickat en sådan för länge sedan, så de kan inte skylla på det heller. Bevis finns ju för katten på mailen!! Ni säger att ni ska återkomma, men ni gör inte det! Det enda ni gjort är att skicka en påminnelse på saker som min pappa INTE har beställt! Sedan skickar ni den till inkasso , hävdar ni, när det i själva verket, det är NI SJÄLVA som är inkassobolaget! NI är så fruktansvärt usla så det finns inte! Lura gamla människor på detta vis! Tidningen har försökt få tag på er, men ni återkommer inte ens till dem! Vi har skickat massor av mail, men ni svarar aldrig! Det enda det leder till att ni får dålig publicitet och skickar in falska betyg här. Har ringt er, men då säger ni bara att det behövs en fullmakt också, vilket ni har fått för länge sedan. Nu kopplar jag in advokat, vilket jag även i mejl, har skrivit till er. Fört efter det sista mailet, så skrev ni på en annan av mina recensioner till er: det behövs fullmakt". NI tror att ni är så smarta och kan lura av folk pengar, men vi har ju bevis mot er, men det fattar ni inte. Till och med konsumentupplysningen vet om er nu. Jag kommer att strida för att ni får lägga ner ett skamfyllda företag. FY"piiiiip" vad dåligt gjort av er. Ni som går på deras metoder EFTER att ha läst detta, får skylla er själva.
May 6, 2025
Unprompted review
Reply from Nordic PLUS
Hej Lotta,
Jag kan se att fullmakt återfunnits och godtagits, även fast den inkommit felaktigt till ett stängt ärende.
Svar har skickats med tydligt redogörande och vår bedömning i ärendet. Svaret fick du (2025-05-06).
Trevlig vår!
//Torbjörn
Mycket dyra produkter
Mycket dyra produkter! Man måste läsa på förpackningen hur mycket varje kapsel innehåller och jämföra med andra märken!
April 29, 2025
Unprompted review
Reply from Nordic PLUS
Hej "Mormor",
Ert tips stämmer på 100% av alla produkter och alla företag, ett kanon tips! Keep rock'in'on "Mormor"!
Trevlig vår!
// Pelle
Bluff företag
Vill varna för detta företag
Dom har skickat att jag är skyldig dom pengar
Betalar jag inom 10 dagar får jag rabatt
Svarar inte i telefon
April 17, 2025
Unprompted review
Reply from Nordic PLUS
Hej,
Om ni mottagit ett underlag, där det står att ni har en skuld så är den förankrad till ert kundnummer så är detta något som skall regleras. Om ni är osäkert, eller inte förstår rabatterad möjlighet kontakta vår kundservice på aktuella öppettider (då svarar de alltid).
God fortsättning på våren!
// Pelle
Hej !
Hej !
Försökte nå er via kundtjänsten telefon under två dagar , men ni svara inte alls…
Tråkigt att man måste spendera flera timmar att nå er utan resultat.
Med vänlig hälsning,
Elens
April 8, 2025
Unprompted review
Reply from Nordic PLUS
Hej Elena,
Ibland är det många som ringer in samtidigt och då kan det dröja lite innan vi besvarar samtalet. Men alla samtal som inkommer inom våra öppettider besvaras. Vi får be er ha tålamod så ska vi självklart hjälpa till
Vi vill också påminna om att vi även går att nå via brev eller mail och alla våra kontaktuppgifter står på baksidan av våran förpackning.
Ha en fortsatt fin dag!
// Torbjörn
Advertisement
Snabb leverans
April 7, 2025
Unprompted review
Reply from Nordic PLUS
Hej Magne,
Tack för ert omdöme!
Vad roligt att ni tycker om våra representanter.
Hoppas ni uppskattar er valda produkt lika mycket!
Ha en fortsatt fin dag!
// Torbjörn
Försäljaren var trevlig
Försäljaren var trevlig, pratade lugnt o tydligt, informerade tillräckligt om produkten o det runtomkring med ångerrätt m m.
April 1, 2025
Unprompted review
Reply from Nordic PLUS
Hej Anna-Carin,
Tack för ert omdöme!
Vad roligt att ni tycker om våra representanter.
Hoppas ni uppskattar er valda produkt lika mycket!
Ha en fortsatt fin dag!
// Torbjörn
Reply from Nordic PLUS
Hej Kerstin,
Tack för ert omdöme!
Vad roligt att ni tycker om våra representanter.
Hoppas ni uppskattar er valda produkt lika mycket!
Ha en fortsatt fin dag!
// Torbjörn
Helt hopplöst företag
Helt hopplöst företag. Ringer på hur många telnr som helst trots att du blockerar. Blir jättearg om jag någon gång svarar. Skulle ta bort mitt telefonnr efter att jag var riktigt arg en gång. Ej gjort. Fortsätter och fortsätter. Polisanmäler och anmäler till konsumentverket nu.
March 20, 2025
Unprompted review
Reply from Nordic PLUS
Hej Anita,
Vi kan tyvärr inte med dom uppgifter ni skickade in hitta er men vi skulle uppskatta om ni kontaktar oss eller på annat sätt delger oss vilket eller vilka telefonnummer som ni önskar borttagna så ska vi självklart assistera med detta.
Mvh:
Torbjörn
Advertisement
Ännu ett oseriöst Nätföretag
Det är fullständigt omöjligt att avbryta ett köp av produkterna. Som svar får man bara en massa kryptiska meddelanden t.ex att uppsägningen inte kan behandlas då kommunikationen bara accepteras ske via privata mail, ej företags dito. Telefonen svaras inte på. Företagsiden är tydlig. Man använder tvångsanslutning av kunderna, utan möjlighet att avbryta leveranserna. Det borde finnas en myndighet som kan stoppa verksamheten. Anlita inte detta oseriösa företag
March 20, 2025
Unprompted review
Reply from Nordic PLUS
Hej Staffan,
Vi besvara inte mail som är kopplad till ett företag då vi har som policy att inte dela med oss av privat information till andra företag och därav ber vi våra kunder om en privat mailadress för att säkerställa att den information vi delar med oss av enbart hamnar hos den det berör.
Vi ser även att vi tydligt förklarat detta för er i tidigare kommunikation med oss.
Självklart vill vi assistera er i ert ärende men ber er att återkomma med en privat e-postadress
Ibland är det många som söker oss via vår telefon och vi önskar besvara alla frågor våra kunder har och då kan det bli kö. Därför ber vi att ni har tålamod så kommer vi självklart att besvara erat samtal. Alla samtal som inkommer under våra öppettider kommer att besvaras även efter våra öppettider.
Ha en fortsatt fin dag!
// Torbjörn
Min syster har försökt att avsluta vår…
Min syster har försökt att avsluta vår senildementas mammas abbonemang - blev mäkta förvånad när ytterligare ett paket dök upp.
Skrev mail för 9 dagar sedan, med kopia på framtidsfullmakten och mammas kundnummer men inte hört ett pip.
Så uselt att rikta in sig på äldre, oftast dementa personer som inte sällan har låg pension och inte har råd med dessa humbug-piller!
March 10, 2025
Unprompted review
Reply from Nordic PLUS
Hej Ulla,
Självklart är det tråkigt att ni har denna upplevelse av oss och vi vill gärna hjälpa till att lösa denna fråga.
Vi har nu prioriterat upp ert ärende och ni kan förvänta er svar inom kort på denna fråga.
Vi vill dock förtydliga att vi inte riktar in oss på den grupp ni nämner i ert omdöme och att man inte kan beställa av oss utan att först signera ett avtal där all information om abonnemanget framgår tydligt.
Ha en fortsatt fin dag!
// Torbjörn
Filip var jättetrevlig
Filip var jättetrevlig, hjälpsam och hade humor. Det här företaget ringer lite för ofta, därav bara 4 stjärnor.
March 17, 2025
Unprompted review
Reply from Nordic PLUS
Hej Laurel,
Tack för ert omdöme!
Det glädjer oss stort att ni uppskattar vår service.
Har ni några frågor eller funderingar i framtiden, tveka inte på att kontakta oss!
Ha en fortsatt fin dag!
// Torbjörn
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.