J ai commandé des gummies avec regret déjà pour recevoir il faut attendre un mois pour la livraison c est ultra long. Puis j ai reçu le colis et envoyer un mail au commerçant pour demander un rembours... See more
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J'ai commandé en juillet, après beaucoup d'hésitation me fiant aux avis sur les réseaux sociaux! Après beaucoup d'attente, loin des 3 jours dit sur le site! J'ai reçu les bonbons; ca ne fonctionne a... See more
Commande effectuée début juillet j'ai reçu mes gummies débit août juste avant de partir en vacances, message insta envoyé, aucune réponse.... d'ailleurs leur compte n'existe plus à l'heure actuelle. P... See more
Commande passée mi août et jamais reçue. Le numero de suivi est un faux. Heureusement que j'ai payé via paypal. J'ai ouvert un litige afin d'être remboursée. Attention ils ont décliné l'offre sous un... See more
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colis envoyé le 8juillet 26 juillet tjrs rien
Jai effectué une commande mi juin. Jai contacte le SAV sur instagram, qui ma précisé que la production avait du retard.. cependant aucune nouvelle depuis ?
Je laisse le doute planer ...
Car jai vraiment envie d'essayer ce produit !!!
D'autres sont ils dans le même cas que le mien ? Merci :)
Maj : envoi effectué le 8 juillet !!! SUPER !!!
Remaj : 26 juil tjrs pas de colis reçu...
June 16, 2025
Unprompted review
Reply from ohlalagummies.com
Bonjour fruité à toi,
Merci pour ta patience et ton retour bienveillant. Effectivement, nous avons eu un léger retard exceptionnel de production en juin, et nous avons fait au mieux pour tenir informées toutes les personnes concernées.
On est ravis que ton colis ait bien été expédié le 8 juillet comme prévu, et on espère que le produit sera à la hauteur de ton attente 🍒
Merci encore pour ta compréhension et ta gentillesse, ça fait toute la différence pour une petite marque comme la nôtre 💛
L’équipe fruitée Ohlala 💛💚🌸
A fuir !!!
Déçue par le service client.
J’avais commandé un article depuis deux semaines que je devais recevoir aux alentours de lundi, selon leur message. Malgré mon suivi et plusieurs relances, je n’ai eu aucune réponse, juste des messages lus et ignorés.
Ce manque de communication n’est pas professionnel!!!! Je vais contacter ma banque pour me faire rembourser
June 26, 2025
Unprompted review
Des fantômes...
Aucun suivi depuis 10j et aucune réponse du service clients malgré 3 emails.. bref ça semble négatif... a voir si le produit arrive ou non ! En attendant 1* pour ce néant complet.
June 24, 2025
Unprompted review
Reply from ohlalagummies.com
Bonjour Nadiouche 🌸
Oh là là… votre message nous a vraiment surpris 😢
Chez Ohlala!, nous répondons systématiquement à tous les messages sous 24h maximum, sans exception. Il doit donc s’agir d’un malentendu ou d’un bug quelque part, et nous en sommes sincèrement désolés.
Nous avons fait une recherche avec votre nom, mais nous n’avons retrouvé aucun email de votre part. Peut-être qu’il s’est perdu en route ? 👻
Pour que votre demande soit traitée le plus rapidement possible, nous vous invitons à nous écrire directement à :
📧 info@ohlalagummies.com
ou en MP sur Instagram @ohlala.officiel 💌
Et pour aller encore plus vite, pensez à indiquer votre numéro de commande en objet du mail !
On est là pour vous, et on fera tout pour que votre expérience soit à la hauteur de nos petits gummies fruités 🍍
À très bientôt,
Séraphina de l’équipe Olala! 💛
Encorne une arnaque
Même avis négatif que Numeha. Malgré la réponse de l'entreprise qui répond que France Coquette fait référence à une autre entreprise. Une recherche sur Google suffit à démontrer que France Coquette est la même entreprise que Ohlala, j'ai une capture d'écran à l'appui s'il le faut. Et puis sans parler du fait que c'est indiqué dans vos mentions légales....
Si on va regarder un peu votre site en détail, vos gummies avec votre composition top secrète... en France vous avez l'obligation de décrire la composition des denrées dites alimentaires. Et là vous ne le faites pas. C'est quoi juste des bonbons à l'ananas ?
Faut arrêter avec les sites shopify et vendre n'importe quoi à des prix exorbitant.
June 14, 2025
Unprompted review
C’est une arnaque
C’est une arnaque. Site fait avec chat gpt, anciennement appeler France coquette. Multiples localisations de l’entreprise ( Canada, États Unis et France ) mais adresse a Paris. Quand on clique sur le lien France coquette dans trustpilot cela nous redirige vers le site actuel des gummies. C’est des arnaqueurs en série.
June 12, 2025
Unprompted review
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