Pour chaque travaux à économie d'énergie je fais appel à la société Omeo La qualité des installations est irréprochable Le technicien J. Dumoulin est de très bon conseil Vous pouvez faire confia... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Installe inutilement du matériel genre batterie ZENDURE sensée emmagasiner plus de courant pour en payer moins mais en fait je me suis rendu compte d'une augmentation de consommation de 25% sur 4 mois... See more
Il était temps de changer nos anciennes fenêtres, car celle-ci datait des années 60 et elles étaient en simple vitrage. Désormais, nous avons plus de luminosité, une meilleure isolation phonique et th... See more
Company replied
Expérience au top du début des travaux jusqu'à la fin Très bien expliqué dans toutes les démarches L'équipe intervenue a mon domicile au top travail soigné très propre il nettoie tout automatiq... See more
Company replied
Company details
- Energy Equipment and Solutions
- Furnace Repair Service
- Heating Contractor
- Insulation Contractor
- Solar Energy Contractor
- Window Installation Service
About Oméo | Rénovation et Amélioration Énergétique de l'Habitat
Written by the company
Votre Expert en Rénovation Énergétique dans les Hauts-de-France
Omeo, spécialiste de la rénovation énergétique dans les Hauts-de-France, vous aide à concrétiser vos projets d'économie d'énergie et de rénovation thermique. Nos experts certifiés RGE vous proposent des solutions adaptées pour optimiser l'efficacité énergétique de votre habitation, réduire vos dépenses et améliorer votre confort de vie.
Profitez de votre bilan thermique gratuit pour une maison plus économe
Les Avantages d'Oméo pour Votre Habitat
- ✅ Bilan énergétique sans frais : Évaluation complète de votre habitation pour identifier les déperditions de chaleur et prioriser vos travaux.
- ✅ Gestion administrative simplifiée : Nous nous occupons de toutes les formalités pour un projet de rénovation sans stress.
- ✅ Professionnels certifiés RGE : Des artisans qualifiés pour garantir des travaux de qualité et conformes aux normes.
Donnez Votre Avis
Votre satisfaction est essentielle pour nous. Partagez votre expérience et laissez un avis sur notre site. Vos retours nous permettent d'améliorer constamment nos services.
Pourquoi Choisir Omeo ?
Avec Omeo, vous bénéficiez d'une évaluation énergétique complète de votre habitation afin de repérer les sources de déperdition thermique et de planifier vos travaux de manière efficace. Nos solutions visent à augmenter votre confort tout en réduisant vos coûts énergétiques. Nous vous accompagnons à chaque étape, de l'audit initial à la réalisation des travaux, en passant par la gestion administrative.
Services d'Entretien pour Vos Systèmes de Chauffage
Prolongez la durée de vie et l'efficacité de vos équipements de chauffage grâce à nos services d'entretien professionnels. Un entretien régulier vous aide à éviter les pannes et à maximiser la performance énergétique de vos installations.
Entretien de la Pompe à Chaleur Entretien de la Chaudière à GazContactez-nous
Pour plus de renseignements, rendez-vous sur notre site web omeo.com ou appelez-nous au 📞 03 20 13 03 64.
Questions Fréquentes
Qu'est-ce qu'un bilan thermique gratuit ?
Le bilan thermique gratuit est une analyse approfondie de votre habitation visant à identifier les pertes énergétiques et à proposer des solutions pour augmenter l'efficacité thermique.
Pourquoi entretenir ma chaudière à gaz ?
L'entretien régulier de votre chaudière à gaz est indispensable pour garantir une performance optimale, éviter les pannes et prolonger la durée de vie de votre équipement. Nos équipes interviennent dans des secteurs tels que Carvin, Lens, Douai et dans tous les Hauts de France, et s'assurent de la sécurité de votre système.
Pourquoi entretenir ma pompe à chaleur ?
L'entretien régulier de votre pompe à chaleur garantit son bon fonctionnement, prévient les pannes, et maximise sa performance énergétique.
Comment Omeo simplifie-t-il les démarches administratives ?
Omeo prend en charge toutes les formalités administratives liées à votre projet de rénovation thermique, vous permettant de vous concentrer sur votre confort.
Témoignages de Clients Satisfaits
"Grâce à Omeo, nous avons réduit notre consommation d'énergie de 30 %. L'audit a été très précis et les travaux réalisés par des experts qualifiés."
- Claire Lefevre"L'équipe d'Omeo a pris en charge toutes les démarches administratives, ce qui a grandement facilité notre projet de rénovation. Je recommande leurs services."
- Adrien LambertContact info
101 TER RUE DES 80 FUSILLÉS, 62590, OIGNIES, France
- omeo.com
4.5
Excellent
340 reviews
Replied to 28% of negative reviews
Typically replies within 48 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Suite à un contact de leurs commerciaux…
Suite à un contact de leurs commerciaux arrogants et non respectueux vis à vis de mes locataires. Ils ont aucune parole, et répondent par le silence radio pour résoudre le problème.
Surtout le chef 06----7847 : le jour du problème "Ne vous inquiétez pas, il y a des solutions" (j'ai gardé les messages)... début Mai 2025, plus de contact téléphonique.
Une société à fuir, si les commerciaux n'ont aucune fiertés et responsabilités de leurs erreurs.
April 8, 2025
Unprompted review
Reply from Oméo | Rénovation et Amélioration Énergétique de l'Habitat
Bonjour monsieur Roget
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous avez vécu une expérience qui ne vous a pas donné entière satisfaction. Cela dit, il est regrettable que vous ayez choisi de publier une évaluation négative sans avoir tenté de nous contacter au préalable.
Notre entreprise emploie plus de 150 collaborateurs qui s’efforcent chaque jour de donner le meilleur d’eux-mêmes. Un commentaire public peut impacter injustement l’ensemble de leur travail. Nous restons bien entendu à votre disposition pour échanger de vive voix à ce sujet. Il aurait été beaucoup plus simple et constructif de nous appeler afin qu’un responsable puisse prendre connaissance de la situation et y répondre de manière appropriée.
Nous espérons que vous accepterez de nous contacter pour en discuter directement.
Cordialement,
Advertisement
très bon conseiller en la personne de…
très bon conseiller en la personne de monsieur casserets : très à l'écoute et attentif à toutes nos
questions. l'équipe de montage est très professionnelle et discrète. rien à redire.
c'est une entreprise qui a du potentiel
cordialement .
April 24, 2025
Reply from Oméo | Rénovation et Amélioration Énergétique de l'Habitat
Bonjour Monsieur WINTREBERT,
Merci beaucoup pour vos commentaires élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que Stéphane a su répondre à vos attentes et que l'équipe de montage a également fait une bonne impression. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous encourage à continuer à offrir un service de qualité.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau dans le futur. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins.
Cordialement,
L'équipe OMEO
Reply from Oméo | Rénovation et Amélioration Énergétique de l'Habitat
Bonjour Monsieur SMAGGHE,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé Jean et Valentino agréables et professionnels.
Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible.
Bonne journée !
Cordialement,
L'équipe OMEO
Je recommande
Bonjour , Suite à la visite de M. Rose Julien nous avons fait une pose menuiserie où une porte ainsi que deux fenetres ont étaient changé, installé par Rémi et Anthony. Un très bon travail a été fait. Nous avons également fait la pose de pompe à chaleur avec 4 Splits installé par Damien et Maxime. Rien à dire tout est parfait un très bon travail je les recommande fortement. Il réfléchissent bien avant de commencer le travail afin que ce soit niquel et pas trop voyant dans la maison.
Un très bon travail fait par OMÉO je recommande à 100%
May 2, 2025
Unprompted review
Reply from Oméo | Rénovation et Amélioration Énergétique de l'Habitat
Bonjour Madame LANCELLE,
Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite des travaux réalisés par M. Rose, Rémi, Anthony, Damien et Maxime. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous sommes heureux que le résultat corresponde à vos attentes.
Nous nous efforçons toujours d’offrir un service de qualité, et vos recommandations nous touchent particulièrement. Merci encore pour votre confiance et votre soutien !
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres travaux à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe OMEO
Bravo à ces deux jeunes qui ont…
Bravo à ces deux jeunes qui ont effectué la pose des fenêtres à mon domicile.
Très professionnels. Merci.
April 24, 2025
Reply from Oméo | Rénovation et Amélioration Énergétique de l'Habitat
Bonjour Madame DIMINUTTI,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la pose de vos fenêtres et que nos jeunes professionnels ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres projets en tête, nous serons heureux de vous accompagner à nouveau !
Cordialement,
L'équipe OMEO
Advertisement
Très satisfaite
Très satisfaite
Bon travail soigner
Ouvriers très sympathiques
Je recommande
March 5, 2025
Reply from Oméo | Rénovation et Amélioration Énergétique de l'Habitat
Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de notre travail et que nos ouvriers ont su vous offrir un service agréable. Votre recommandation est très appréciée et nous encourage à continuer à fournir le meilleur service possible.
N'hésitez pas à faire appel à nous à nouveau si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Cordialement,
L'équipe OMEO
Excellent travail très efficace et…
Excellent travail très efficace et sociable je les recommande merci à jean et Valentino pour votre travail
April 30, 2025
Unprompted review
Reply from Oméo | Rénovation et Amélioration Énergétique de l'Habitat
Bonjour Madame WALANDOWITSCH,
Merci infiniment pour votre avis élogieux !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre travail et notre approche. Jean et Valentino seront particulièrement touchés par vos mots. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et vos recommandations nous motivent à donner le meilleur de nous-mêmes.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets !
Cordialement,
L'équipe OMEO
Excellent travail je les recommande…
Excellent travail je les recommande vivement , très sociable et agréable merci a eux jean et Valentino
April 30, 2025
Unprompted review
Reply from Oméo | Rénovation et Amélioration Énergétique de l'Habitat
Bonjour Madame DESFONTAINES,
Un grand merci pour votre commentaire élogieux !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre travail et notre service. C'est toujours un plaisir de savoir que notre équipe, Jean et Valentino, a su répondre à vos attentes.
Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer à offrir le meilleur à nos clients.
Bonne journée !
Cordialement,
L'équipe OMEO
très sérieux et professionnel merci a…
très sérieux et professionnel merci a corentin et romain
April 23, 2025
Reply from Oméo | Rénovation et Amélioration Énergétique de l'Habitat
Bonjour Monsieur LANGLOIS,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. Corentin et Romain seront heureux de savoir qu'ils ont contribué à votre satisfaction.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre !
Cordialement,
L'équipe OMEO
Advertisement
tout a fait contente de l'installation…
tout a fait contente de l'installation avec des personnes qui connaissent leur metier et trés courtois maintenant j'attends de voir l'evolution du confort seul point qui me manque par rapport a avant c'est la non connection pour le reglage et voir les temperatures avec mon portable bonne continuation a votre équipe
April 21, 2025
Reply from Oméo | Rénovation et Amélioration Énergétique de l'Habitat
Bonjour Madame VASSEUR,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de l'installation et que notre équipe a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et courtoisie.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins. Nous vous souhaitons une excellente continuation et restons à votre écoute !
Cordialement,
L'équipe OMEO
Pose de panneaux photovoltaïque par…
Pose de panneaux photovoltaïque par Alexandre et François
Travail excellent
April 25, 2025
Unprompted review
Reply from Oméo | Rénovation et Amélioration Énergétique de l'Habitat
Bonjour Monsieur DOUCET,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait du travail effectué par Alexandre et François pour la pose de vos panneaux photovoltaïques.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons que vous profiterez pleinement des avantages de votre installation. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou besoin d'assistance à l'avenir.
Bonne journée !
Cordialement,
L'équipe OMEO
Reply from Oméo | Rénovation et Amélioration Énergétique de l'Habitat
Bonjour Madame VAN DER VEEN,
Nous tenions à vous remercier sincèrement pour votre évaluation exceptionnelle de 5 étoiles. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite des travaux réalisés.
Votre confiance et votre soutien nous motivent à donner le meilleur de nous-mêmes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres services à l'avenir, nous serons ravis de vous aider !
Merci encore et à très bientôt !
Cordialement,
L'équipe OMEO
du commercial aux installateurs tous…
du commercial aux installateurs tous très sympathique
April 2, 2025
Reply from Oméo | Rénovation et Amélioration Énergétique de l'Habitat
Bonjour Madame CHATELAIN,
Tout d'abord, un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe, des commerciaux aux installateurs, très sympathique. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins.
Cordialement,
L'équipe OMEO
Advertisement
Bien travailler des collègues sérieux…
Bien travailler des collègues sérieux agréables
April 13, 2025
Reply from Oméo | Rénovation et Amélioration Énergétique de l'Habitat
Bonjour Madame ALVAREZ,
Merci beaucoup pour votre avis positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le professionnalisme et la convivialité de notre équipe.
Vos retours sont très précieux et nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible.
Bonne journée !
Cordialement,
L'équipe OMEO
Travail soigné par du personnel compétent
Je ne peux que signaler ma satisfaction pour la partie technique et installation.
Le technicien et les installateurs nous ont donné les informations et les conseils nécessaires pour une mise en route optimum.
Les installateurs ont bien expliqué leur façon de procéder et demandaient notre avis quand il y avait plusieurs options.
Par contre nous avons eu quelques difficultés pour les premiers contacts. Nous avons connu l'entreprise lors d'un salon et ils devaient nous appeler pour venir faire le devis. Au final c'est nous qui avons du les appeler et ceci à plusieurs reprises.
April 6, 2025
Reply from Oméo | Rénovation et Amélioration Énergétique de l'Habitat
Bonjour Monsieur BOLLENGIER,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la partie technique et de l'installation, et que nos techniciens et installateurs ont pu vous fournir les informations et les conseils nécessaires. Votre retour sur leur professionnalisme et la qualité de leur communication est très apprécié.
Nous tenons également à vous présenter nos excuses pour les difficultés rencontrées lors de vos premiers contacts avec notre entreprise. Ce n'est pas le niveau de service que nous visons, et nous allons veiller à améliorer notre réactivité afin de garantir une communication plus fluide à l'avenir. Votre retour est précieux et nous aidera à nous améliorer.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'assistance.
Merci encore pour votre confiance,
Cordialement,
L'équipe OMEO
Équipe très pro
Jean et Valentino. Très bon travail pour l'installation d'une chaudière et pompe à chaleur. Très pro. Un grand merci.
April 16, 2025
Unprompted review
Reply from Oméo | Rénovation et Amélioration Énergétique de l'Habitat
Bonjour Monsieur,
Un grand merci pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de l'installation de votre pompe à chaleur hybride. Jean et Valentino seront heureux de savoir que leur travail a été apprécié.
N'hésitez pas à nous recontacter pour toute question ou besoin futur.
Bonne journée !
Cordialement,
L'équipe OMEO
Installation de panneaux solaires
J'ai reçu Corentin Kyllian pour l'installation de panneaux solaires, très bon travail propre et soigné et techniciens à l'écoute!
April 15, 2025
Unprompted review
Reply from Oméo | Rénovation et Amélioration Énergétique de l'Habitat
Bonjour Monsieur DEVAUX,
Merci beaucoup pour votre avis positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que Corentin et Kyllian ont su répondre à vos attentes lors de l'installation de vos panneaux. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un travail de qualité tout en restant à l'écoute de nos clients.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin de services supplémentaires à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe OMEO
Advertisement
Super expérience client
Vraiment je suis comblé par l'expérience Oméo, toutes les différents services où techniciens sont extrêmement sérieux et très sympathique !
Un travail soigné et de qualité, je recommande vivement de passer par eux !
April 8, 2025
Reply from Oméo | Rénovation et Amélioration Énergétique de l'Habitat
Bonjour Monsieur POINCLOUX,
Un grand merci pour votre retour élogieux !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec nos services et notre équipe.
Votre satisfaction est notre priorité, et il est gratifiant de savoir que notre sérieux et notre attention aux détails ont fait la différence pour vous.
Nous vous remercions également pour votre recommandation, cela signifie beaucoup pour nous. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'assistance à l'avenir !
Cordialement,
L'équipe OMEO
Nous avons fait installer une pompe a…
Nous avons fait installer une pompe a chaleur avec chaudière, les techniciens (Valentino et Jean) très sympathique et professionnel. Travail soigné et rapide. Je recommande a 100%
April 11, 2025
Unprompted review
Reply from Oméo | Rénovation et Amélioration Énergétique de l'Habitat
Bonjour Madame PEUVREL,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que nos techniciens ont su répondre à vos attentes et que les informations fournies par notre commercial ont été claires.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons toujours d'assurer une bonne organisation entre nos équipes.
Votre retour est précieux et nous motive à continuer à offrir un service de qualité. N’hésitez pas à nous solliciter à nouveau si vous avez besoin d’assistance ou de conseils.
Merci encore pour votre confiance !
Cordialement,
L'équipe OMEO
Installation pompe à chaleur
Des ouvriers très compétents et sérieux. Les renseignements donnés par le commercial avant les travaux ont été clairs et il a répondu aux questions posées. Bonne organisation entre les différentes personnes concernées avant la mise en place de la pompe à chaleur.
April 10, 2025
Reply from Oméo | Rénovation et Amélioration Énergétique de l'Habitat
Bonjour Madame DUQUENOY,
Merci beaucoup pour votre avis positif !
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfaite de la compétence et du sérieux de notre équipe.
Nous attachons une grande importance à la clarté des informations fournies et à la bonne organisation de nos interventions.
Votre retour nous motive à continuer à offrir un service de qualité. N’hésitez pas à nous solliciter si vous avez d’autres questions ou besoins à l’avenir.
Cordialement,
L'équipe OMEO
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.