Sites à fuir !! commande passée pour 160€ il y a un mois, aucune livraison, impossible de les contacter, répond ni au mail ni au téléphone !! Malheureusement j'ai lu les avis après,je verrai jamais ma... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Je fais valoir mon droit de rétractation "paragraphe 5 de leur site "pour une pièce commandée . Le mail de réponse stipule (retour dans l'enveloppe d'origine ) à mes frais ;sinon pas de remboursemen... See more
Achat ref/N° 22056L1671 via Leroy Merlin Expédié par Fedex qui prétend avoir livré l'objet contre signature ; Faux. Outillage online chipote pour rembourser ou remplacer. Exige des preuves, une atte... See more
Arnaque lamentable Arnaque! Nous avons acheté une boule brasero le 12 Août dernier arrivée tordue avec pièces manquantes et ayant déjà été utilisé nous essayons désespérément depuis plus de deux mo... See more
Company details
Written by the company
Outillage Online, entreprise française depuis 2007 basée à Marseille, vous accompagne au quotidien dans vos travaux en proposant sur du matériel de qualité les tarifs les plus attractifs possible. Les grandes marques de l’outillage à bois, de l’électroportatif, de la plomberie, du matériel d’atelier ou du matériel de BTP se donnent rendez vous chez outillage online pour proposer toujours plus d’efficacité et d’innovation. Que vous soyez professionnel ou amateur, nous avons sélectionné avec exigence l’ensemble des références qui vous satisferont.
Contact info
14 boulevard Arthur Michaud, 13015, Marseille, France
- 0484252233
- support@outillage-online.fr
- outillage-online.fr
1.3
Bad
172 reviews
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Hasn’t replied to negative reviews
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Aucun soucis
Pour moi tout s'est assez bien passé. Une perceuse commandée indiquée en 4 jours, arrivée en 48h, le site est joignable.
Rien à signaler.
March 2, 2016
Unprompted review
Advertisement
perte de temps
j'ai commandé une échelle sur ce site par Rue D. C.
attente inutile car on ne m'a pas expédié l'article la livraison était gratuite mais le lieu je suppose à dissuadé car livrée à Ajaccio .
j'ai été remboursé .
j'ai perdu mon temps
j'en ai commandé une sur un autre site qui me l'a livré
voir mes évaluations sur Trustpilot
December 4, 2015
Unprompted review
Perceuse à colonne sidamo
Bonjour
En voyant tous les avis négatifs j étais très inquiets sur l issue de ma commande.
J ai reçu le colis au bout de 2 semaines avec le bouton d arrêt d urgence cassé.
J ai contacté le SAV par mail qui m ont répondu en moins de 4H.
3 jours après j ai reçu la pièce dans 1 emballage soigné.
Donc pour mon cas personnel je suis très satisfait.
R.Hermet
June 18, 2015
Unprompted review
Un site a éviter absolument
Je n'ai jamais reçu le produit commandé (ils se sont trompé d'article) et malgré plusieurs reclamations au SAV je n'ai eu aucune réponse de leur part... C'était la première et dernière commande que je passerai chez outillage-online !!!
December 11, 2014
Unprompted review
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.