PAWPLACE® Reviews 

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TrustScore 2.5 out of 5

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Rated 5 out of 5 stars

Ich bin mit Pawplace als Versender sehr zufrieden: schnelle Lieferung, gut verpackt; top. Das orthopädische Hundebett gefällt mir und meinem Vierbeiner sehr gut; es ist sein Bett für die Nacht im Ken... See more

Rated 1 out of 5 stars

Meine Freundin hat das Bett bestellt, und es ist jetzt 4 Wochen her. Die angegebene Telefonnummer existiert zwar, aber es geht niemand ran. Auf unsere Emails wurde erst nsch ganz 14 Tagen reagiert und... See more

Rated 1 out of 5 stars

Beim ersten Kauf eines Hundebettes alles super gelaufen. Beim Kauf am 14.12.2022 ging alles voll daneben. Viele Kontakte, auch mit der Aussage im März 2023, dass nun endlich das Hundebett zugeschickt... See more

Rated 1 out of 5 stars

Hände weg von dieser Firma. Vor drei Monaten bestellt und bezahlt und bis heute keine Ware erhalten, obwohl versprochen wurde, dass sie "nächste Woche sicher versandt wird". Habe zig Mal gemailt, nac... See more

Company details

  1. Wholesaler

Written by the company

Wir bei Pawplace® konzentrieren uns speziell auf das Schlaferlebnis unserer Hunde. Dabei spielt ein tiefer und vor allem erholsamer schlaf eine große Rolle. Aber auch die Funktionalität, der medizinische Faktor der Orthopädie und das waschbare Außenfleece machen unser Hundebett nicht nur zu einem Schlafplatz für deinen Vierbeiner, sondern auch zu einem Erholungsort. Mit unserem Hundebett kaufst du einen Schlafplatz für ein ganzes Hundeleben!


Contact info

2.6

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

74 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
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2.6

All reviews

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Rated 5 out of 5 stars

Keine Begeisterung

Die Lieferung hat 2 Wochen gedauert. Telefonisch habe ich niemanden erreichen können, um mich nach dem Verbleib meiner Lieferung zu erkundigen. Als das Hundebett dann doch noch geliefert wurde, war es sehr schlecht verpackt. Das Hundebett wurde in der Mitte geknickt und feste zusammengerollt. Dieser Knick ging nicht mehr weg und der Schaumstoff hat sich an den Rändern zum Teil nicht mehr aufgestellt durch das zu feste zusammen rollen. Alles in allem sollte die Verpackung verbessert werden und eine Erreichbarkeit sichergestellt sein. Auf meine Email bekam ich erst eine Rückmeldung nach der Lieferung..also nach über 2 Wochen.

October 11, 2022
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Rated 1 out of 5 stars

Ich habe am 21.9 bestellt

Ich habe am 21.9. bestellt und nie wieder etwas gehört 🤔 bewerten sollte ich schon 3 mal, Sie sollten an der Koordination arbeiten. Auch auf meine Rückfrage kam keine Antwort. Wenn ich in den kommenden Tagen keine Versandbestätigung, oder wenigstens einen Termin bekomme, storniere ich den Auftrag. Bei allem Verständnis für das junge Unternehmen, Kd.zufriedenheit lebe ich in meinem Job anders.

October 10, 2022
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Rated 3 out of 5 stars

Service ausbaufähig aber ein tolles Bett

Bestellung: schnell und einfach
Lieferung: leider deutlich zu lange mit dem Trost auf das nächste Hundebett (warum sollte man wirklich mehrere Hundebetten benötigen) 20% Rabatt zu erhalten.
Die Ware kam nun total unelegant verpackt in schwarzer Folie. Customer experience = 6 setzen!
Nun gut - es geht um die Ware!!!
Ware: wirklich stylisch! Nach dem auspacken natürlich erstmal noch platt und nicht in die Hülle passend. Das könnte man dazu schreiben bei Lieferung, dann würde man sich nicht erschrecken ;)
Nach einem Tag war das Bett aber “entfaltet” und wirklich schön.
Mein Hund liebt es! Ich auch - wenn da nicht das Etikett fehlen würde - was das Ganze abrunden und der jungen Firma ein bisschen “Werbung” einbringen würde.

September 20, 2022
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Rated 1 out of 5 stars

Hallo

Lieferung hat etwas länger gedauert, aber seit es da ist lieben es meine Hunde, es ist ein Traum von einem hundekissen. Danke

October 1, 2022
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Rated 1 out of 5 stars

Leider vollkommen unbrauchbar als…

Leider vollkommen unbrauchbar als orthopädisches Bett für einen Hund. Die angeblich patentierte Kaltschaummatratze, erweist sich als viel zu dünner Noppenschaumstoff, auf dem unser 7kg (!) schwerer Hund direkt auf dem Boden liegt. Von unserem Jack Russel wurde das Bett gar nicht erst angenommen, auch weil der wasserundurchlässige Bezug viel zu ungemütlich und knisternd für ihn ist! Die Retoursendung ist ebenfalls auf eigene Kosten und Organisation zu veranlassen! Alles in allem ein Reinfall und viel zu teuer für diese einfache Qualität!

September 18, 2022
Rated 1 out of 5 stars

Kein Service

Lieferung erfolgt nicht annähernd in angegebenen Zeitraum, auf Nachfrage per Mail bekommt man keine Rückmeldung.

September 7, 2022
Rated 4 out of 5 stars

Hundeplatz

Das liefern mit 1-2 Tage hat nicht so geklappt , aber mit den Bett ist meine schäferhündin und ich sehr zufrieden 😀

September 3, 2022

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