pepperfinance.es Reviews 124

TrustScore 2 out of 5

2.0

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Rated 1 out of 5 stars

Acoso telefónico desmesurado. El día de vencimiento de pago, te empiezan a bombardear por todo lado: teléfono, correo, mensajes de texto, correo electrónico etc. Te llaman todo el bendito día desde nú... See more

Rated 2 out of 5 stars

Mi madre jubilada compro unos muebles a crédito y no paran de acusarla , llaman constantemente ofreciéndole créditos con una actitud infantil tratándola como una persona pequeña . Por suerte el teléfo... See more

Rated 4 out of 5 stars

He tenido varias financiaciones con ellos y todo estupendo. Te suelen ofrecer líneas de crédito y otros productos si eres buen pagador, pero en este aspecto y como cualquier financiera de este tipo, l... See more

Rated 1 out of 5 stars

Hace un año contraté un préstamo con pepper. He pagado siempre pero ahora tengo problemas. No paran de llamarme un montón de veces al día, han contactado con vecinos e incluso ya llaman al fijo de mi... See more

2.0

Poor

TrustScore 2 out of 5

124 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

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Rated 1 out of 5 stars

Horrible

Horrible, nunca atienden al teléfono, el servicio de Reclamaciones no contesta siquiera, te hablan faltando al respeto por un día de retraso con el recibo POR EL MOTIVO QUE SEA. SE RÍEN DE TÍ EN LA MISMA LLAMADA TELEFÓNICA, DE VERGÜENZA.

July 1, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Horroroso

Horroroso, siempre problemas con ellos, difícil contactar con ellos, le pagué una cuota a un familiar por un problema con su banco, y luego nos cobraban x2 en el mismo mes, no facilitan ayuda, SI VAIS A CONTRATAR FINANCIACIÓN CON ELLOS NO!!!!

July 1, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Llaman para ofrecerte préstamos y les…

Llaman para ofrecerte préstamos y les da igual tu respuesta y siguen pidiéndote tus datos.
Si incumples con el pago de la financiación, al día siguiente ya te amenazan con ir por la vía judicial. Explicas que aún no has cobrado a día 1 y a día 2 te amenazan…
Ponen ellos la fecha, no te ofrecen cambiarla ni nada…
Pues perfecto, gran servicio

June 30, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Rápido

Financie con ellos mi nueva lavadora. Todo genial y super rapido

June 24, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Financiación súper fácil

Hace poco hice una compra de un electrodoméstico que tenia que renovar y financié con ellos. De momento todo bien, fue muy sencillo y rápido.

May 8, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Mucho cuidado

Mucho cuidado! Son unos estafadores! Me han cobrado dos veces en Abril, he reclamado con el banco y aún estoy pendiente de la devolución. Me han cobrado demás y al final en vez de 4 pagos, he realizado muchos más. He llamado a la atención de cliente y me confirman que únicamente he pagado 2 cotas, cuando he pagado más cotas. Es un verdadero timo. Me ha causado muchos problemas.

June 11, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Son muy agresivos por teléfono cuando…

Son muy agresivos por teléfono cuando me han llamado dos veces en diferentes momentos para ofrecerme un crédito, sin escuchar ni respetar lo que digo… si son así para vender o dejarte de llamar, no me imagino el nivel de esta empresa. Nunca confiaría en ellos, dos llamadas, perfil del que te llama acosador para venderte sin tener en cuenta tu respuesta

June 9, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Son unos mafiosos acosadores

Son unos mafiosos acosadores. En mi caso, se devolvió un recibo de 40€ porque me despidieron del trabajo. Llamé y avisé de que el día 10 cobraba el paro y lo pagaría. Me dijeron que no era válida no respuesta! No tienen interés en cobrar si no en hacer daño a la gente. Me llevan amenazando un mes con juicios. Por 40€ que he dicho que voy a pagar en una semana. No se os ocurra financiar nada con esta secta

May 31, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Experiencia horrible

Experiencia horrible, huye de está gente si puedes, son muy pesados, no financien nada con ellos, desde el mismo día de pago están haciendo presión para que pagues, con amenazas de embargos y demás, a mí no me cogen más, Horribles E INUMANOS

May 30, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Te cobran 2 veces un mismo mes, no actualizan los estados de sus financiaciones

24/04/2025: Realizamos 1º pago de la financiación.

24/05/2025 (sábado): El 2º pago viene devuelto por el banco accidentalmente, por lo que entramos en la App de Pepper y realizamos pago por bizum (entre varias opciones que ofrece dentro de su APP) de manera inmediata. Revisamos importes y pasa de estado "pendiente" a "pago realizado" en su aplicación. (Deuda saldada según ellos).

26/05/2025 (lunes): Nos pasan nuevo cargo (2º del mes: cobro indebido).
Reclamamos y nos indican que van a solicitar la devolución en 24-48 horas. Aún no lo han devuelto (hace ya 36 horas de la reclamación).

Actualmente el estado de nuestra deuda aparece como completada, pero hemos pagado 2 veces el importe en el mismo mes y en este momento cuando llamas a atención al cliente, te dicen que "no tenemos deuda pendiente" y se cuelga la llamada automáticamente. No podemos hablar con ellos, no escuchan las reclamaciones del cliente. No dejan solventar la incidencia.
Ellos juegan y ganan dinero sin consentimiento expreso del cliente.
Entonces, ¿para qué sirve la financiación si no es para pagar en cómodos plazos?

Seguimos esperando devolución del importe (se acercan las 48 horas de lo prometido). De lo contrario, mi banco me aconseja interponer denuncia por la mala praxis realizada y así lo haremos...

May 27, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Me retrasado en un mes una cuota…

Me retrasado en un mes una cuota después llevar 4 años sin ningún problema y aparte de llamarme 500 veces al día nose como han conseguido el número de mi trabajo acosandeme y lo último se han presentado en casa de una vecina jajj vamos denunciable y así va ser pésimo todo JAMAS CONTRATEIS NADA CON ESTA GENTUZA

May 27, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Empresa trilera

Me habían autorizado un préstamo con unas condiciones y al mandarles copia de mi DNI, me llaman de vuelta para decirme que las condiciones son diferentes porque nací en Suiza! Sólo nací en Suiza porque mis padres estaban allí. He vivido toda mi vida en España! No contratéis con ellos. Son unos trileros.

May 27, 2025
Unprompted review

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