Perenza Reviews 

Très bonne expérience.
J'avais vu les avis ci-dessous :
- délai de livraison plus long --> moi, j'ai été livré en 7 jours.
- manque détail sur notice --> moi, tout été níquel.
- manque des visses..etc --> perso, j'ai encore des quantités en plus.

Très bon retour du SAV (rapide et réponse clair).

Si je dois conseiller un cabanon, je proposerai DIRECT ABRIS sans problème.

Espérons que la qualité promise dans le temps soit ok.

- livraison ponctuelle et en bon état
- pièces bien emballées et étiquetées
- notice claire et montage assez facile avec un peu d'expérience en bricolage surtout que nous avons dû raccourcir les pieds
- conseils et réponses rapides
- très satisfait du résultat

Site sérieux avec envoi relativement raisonnable (environ 8-10 jours) et transporteur très bien aussi.
Je recommande Direct Abris 👍

Nous avons acheté notre pergola auprès de direct abris et nous n’avons absolument aucun regret !

La livraison a été rapide !

Le service client est à l’écoute et plus que réactif en cas de conseil ou de besoin pour le montage.

Vous pouvez acheter en toute confiance ! Si nous devrions racheter un article similaire nous recontacterons direct abris sans aucune hésitation.

Lucille

Nous avons commandé notre abris de jardin de 9m² chez Direct Abris avec beaucoup de facilité. La livraison s'est faite rapidement avec une protection du matériel très élevée. La qualité des matériaux est excellente. Très bonne qualité prix. Monté assez facilement (à deux) en un jour et demi sur base d'un explicatif très précis. Nous recommandons vivement cet abri ainsi que Direct Abris. Entreprise très sérieuse manifestement.

Devis réalisé rapidement et la livraison est rapide et soignée. une équipe toujours disponible en cas de besoin.
J’aime beaucoup le rendu autour de ma piscine

nous sommes satisfait du produit acheté.
Délai de livraison respecté
Produit conforme et de très bonne qualité

J'ai une très bonne expérience de mes contact avec Direct Abris. J'ai commandé un grand abri de jardin qui est arrivé rapidement très bien emballé. Le livreur était très aimable et très serviable. Je recommanderais cette société si il le fallait.

La qualité des matériaux utilisé sont superbe, la notice de montage est bien faite, il suffit de suivre les indication et n'importe quel personne peut assembler l'abri jardin
Le service SAV est toujours a l'écoute et si toutefois il y avait une mauvaise lecture de la notice, la personne du SAV remet le monteur sur le bon chemin pour finir l'assemblage
Merci beaucoup a cette entreprise que je recommande vivement,

Parfait contact client réponse rapide. Commande simple a passé sur le site. Expédition et livraison impeccable. Et en plus prix compétitif

Facile à commander sur le site internet, paiement par virement sécurisé. Rapidité de livraison par prise de RdV avec le transporteur. Colis livré à l'heure indiquée, au pied du chantier. Très bien emballé aucun risque de pièces endommagés.
Les matériaux sont d'excellente qualité, la quincaillerie aussi. Plan clair, facile à comprendre.

Très bon produit de grande qualité, la notice de montage est très bien détaillée et tous les accessoires sont en nombre largement suffisant et de très bonne qualité.
Aucun souci non plus lors de la livraison où tout l’ensemble était très bien emballé et protégé.
L’esthétique du produit fini est très réussie.
A recommander sans hésiter.

Tout s’est très bien passé, la livraison, l’emballage très solide, le matériel de très bonne qualité, le montage facilité sauf l’ossature de toiture où il faut avoir de la place et être adroit. Mais globalement le produit est au niveau du prix . Il faudra penser à isoler la toiture en sous face car elle gèle puis goutte dans l’abri en hiver

Très satisfait du service de la commande à la livraison.
Livreur très professionnel , emballage au top rien à redire
Merci

Le site est déjà très bien fait. Les images et les infos sur le produit sont claires.
Il n’est pas toujours facile de les avoir au téléphone, mais ça va quand même, il doit certainement y avoir une explication..
Livraison top! Emballage très très bien fait.
Produit de très bonne qualité, profilés aluminium, porte alu, joint de finition.. bref tout est top!
On vous fournit le silicone de la même couleur ainsi que le pistolet.plus de visserie que nécessaire le ça où..
Très satisfait du produit, je sais pourquoi j’ai payé ce prix et ne le regrette pas, c’est comme au restaurant si on mange bien on ne regrette pas de payer!
Pas de condensation à l’intérieur, j’en ai monté un pour ma fille ,en tôle 12 m2 , catastrophe, elle ne peut rien mettre dedans tellement ça ruisselle de condensation etc..
Bon achat pour moi

Store commandé en mai, toujours pas livré... Société à fuir. Refus d'un geste commercial

Tout semblait merveilleux lors de notre achat d'un abri ISORA : une garantie de 20 ans, des matériaux imputrescibles et des plaques de toit étanches et de bonne qualité...
Du moins c'est ce qui était annoncé.
Au final l'enfer :
Une notice de montage sommaire et avec des points manquant, il faut au moins deux très bons bricoleurs (des gens du métier).
Les galères ont continué dès la première pluie : de grosses infiltrations d'eau par les rails au sol puis par les fenêtres démunies de déflecteurs
Le sav... dont les réponses se font attendre : soit disant on est les seuls à avoir le problème. Sur les forums d'autres clients se plaignent d'infiltrations.
Je n'oublie pas non plus les madriers en composite qui se dilatent en fonction de la température extérieure : les murs "font le bombu" ce qui fait bouger aussi les menuiseries.
On a été livré à nous même pour tenter de trouver des solutions pour sauver notre abri.
Puis est arrivé l'été et les grosses chaleurs, la canicule : la toiture coté sud s'est déformée sous le soleil et les fortes températures. Les plaques se sont gondolées et se sont rétractées : cela a arraché les vis de fixation au niveau de la poutre du faitage et même arraché des morceaux de plaques qui n'ont pas supporté la force développée par la déformation du matériau (asa) qui ne résiste pas du tout au climat.
Résultat, les plaques ne portent plus sur le faîtage et le haut de la plaque part vers le bas entraînant des infiltrations d'eau : le toit n'est plus étanche.
Nous avons envoyé un mail avec photos au sav ; leur réponse qui a été longue à venir : vous n'avez pas fixé les plaques conformément à la notice, elles ne portent pas sur la poutre de faitage et de ce fait nous ne prenons pas cela en garantie !!! ils proposent de nous faire un devis pour nous envoyer des plaques !
C'est un comble car elles étaient fixées de la bonne manière et nous ne pouvons être tenu responsable d'une mauvaise qualité des matériaux ou de ces défauts qui ont entraîné cette dégradation qui rend notre abri de jardin inutilisable.
A ce jour, un recours amiable envoyé est resté sans réponse donc nous engageons avec notre protection juridique une procédure.
Je déconseille fortement Direct abris et ces chalets : non seulement la qualité annoncée est fausse mais en plus le sav est nul.

Une commande passée pour un abri de jardin

La notice est horrible !!!!!!!!! Non bricoleur impossible !

Et surtout un sav médiocre les fenêtres étaient cassées cela fait plus d un mois que nous attendons le remplacement !!!!!! Le chalet ne peut donc être monté ! J’envoi des mails sans réponses
RAS LE BOL

A fuir !!!!

Mme Dumont

Je vous déconseille cette société où vous ne trouverez pas de sav digne de ce nom, en effet je prend la peine de les contacter car période de soldes il ne veulent rien savoir j ai donc acheté ma pergola et juste quelque jour après il la mette a moins 10 pour cent j ai juste l impression de mettre fait avoir je ne retournerai plus vers se vendeur

J’ai acheté en mai 2024 un abri de jardin ALMA chez Direct abris. Premier hiver pour cet abri et de la condensation est apparue sur la toiture en plastique avec l’apparition de moisissures sur les étagères.
Ne pouvant rien y entreposer sans que cela pourrisse j’ai très vite pris contact avec le service après vente de direct abris . Leur seule réponse est de ventiler pourtant cet abri est fourni avec deux grilles de ventilation qui ont été posées comme l’indique la notice . Ils m’ont demandé de retirer les caches de toiture pour améliorer la ventilation , zéro changement ! En discutant avec proches,amis, collégues personne ne rencontre ce souci dans son abri de jardin, de plus une autre personne a le même problème avec le même abri que moi. J’en déduis donc qu’il y a un souci de conception.
Informations remontées au service après vente, zéro solution proposée ni indemnisation pour régler le probléme. J’ai pensé mettre le prix pour avoir de la qualité je me retrouve en l’état avec un abri où je ne peux rien entreposer sans que cela moississe et le service après vente ne propose rien !
Je vous déconseille donc cette société où vous ne trouverez pas de sav digne de ce nom et vous déconseille d’acheter ce produit ! Les photos sont visible sur google dans la rubrique avis de cette société

Cordialement