Planet Tools Reviews 

Malgré de nombreux problèmes liés à ma commande (qui viennent plutôt du fabricant), le SAV est très efficace et j'en suis pleinement satisfait. J'en ai douté au début, mais Frédérique du SAV m'a dit qu'on allait pas me lâcher, et effectivement il n'a rien lâché! j'ai finalement un compresseur qui fonctionne très bien. Bref je recommanderai sur ce site sans problème

Insatisfait,
J'ai acheter un compresseur a49b abac 270l monophasée. Délai de livraison pas tenu. Le compresseur ne fonctionne pas, pris contact avec le service apres vente. Nous finis par avoir le commercial de notre région après 2 mois d'attente qui nous a conseiller sur le branchement de ce compresseur et qui a aussi informer que le revendeur n'avais la connaissance qu'il fallait brancher ce compresseur en direct.

Excellent service commercial, j'ai commandé une scie à ruban Sidamo 125 MV qui est arrivé endommagée et ma femme plâtrée a réceptionné le colis sans vérifier.
Malgré ça planet tools m'a remplacé le carter endommagé.
Je recommande sans réserve !

J'ai été livré dans les délais, société sérieuse ! Bravo. Rien à redire. Continuez-ainsi...

Très large choix de produits (y compris certains que l'on trouve très peu, réservés à de la distribution pro) à de bons prix.
Satisfait de A à Z, lorsque qu'un produit n'est pas en stock dans la commande il font un envoi partiel sans frais supplémentaires.
Sur trois commandes je n'ai eu qu'un soucis sur un produit qui ne s'est jamais réapprovisionné malgré les prévisions. Cependant Il a été très vite réglé grâce au SAV (que j'ai eu à plusieurs reprise) très compétent et très agréable, on aurait presque envie de l'appeler pour prendre des nouvelles !

Si le seul bémol ce sont les frais de retour à notre charge et le fait que même si ils sont basés sur Grenoble on ne peut pas venir déposer un retour directement chez eux. (raison pour laquelle j'enlève une étoile)

Mais globalement allez y les yeux fermés ! :)

Simple - rapide - Efficace - je recommande...!!!
Chargeur de batterie commandée le lundi matin... reçue le vendredi suivant. Excellente livraison (codée) par PDP, ce qui change d'ups...!!!

Bonjour. Je suis extrêmement satisfait.
Commande bien reçu, rien à dire produit de marque prevost donc top.
Egalement très content d'avoir été renseigné par une personne compétente sur l'air comprimée.
Je recommande
Merci

Excellent SAV.
Réponse et résolution du problème rapide et efficace.

Délais indicatif de stock pas respecté. Un mois et demi d'attente annoncé pour une disponibilité annoncée à 10 jours sur le site lors de la commande pour un joli billet en plus....

Les produits qui étaient en stock sont envoyés rapidement.

Je recommande vivement ce site, c'est mon fournisseur habituel, très bonne communication.

Bientôt un mois que j'attend ma servante à outils, toujours pas reçue et toute les semaines on me dit que ça arrivera la semaine suivante, je déconseille fortement car elle était indiquée comme disponible et expédiée sous 3 jours.

Mmmm.
Deux fois les produits sur l'annonce pas disponible...
Mais toujours à vendre 🤷‍♀️

Professionnel, rapide, efficace, service client accueillant et compétant. ..etc. en bref très bonne entreprise. De plus produit de qualité emballé avec sécurité. Encore merci

Bonjour
Moi je suis très satisfait du super bon matos bon prix livraison au top
Super réactif aux mails , bon conseils

A voir le jour où il y aura 1 soucis lol

Continuer comme ça rester comme vous êtes

Un client

Ils sont les meilleurs, très contents de mon etabli Kraftwork!!!