Celeri genti e soprattutto precisi! Io purtroppo ho dovuto rendere l articolo perché non c era la taglia giusta, però devo dire che sono stati davvero molto gentili nel fornirmi tutte le spiegazioni s... See more
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Celeri genti e soprattutto precisi! Io purtroppo ho dovuto rendere l articolo perché non c era la taglia giusta, però devo dire che sono stati davvero molto gentili nel fornirmi tutte le spiegazioni s... See more
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Ho acquistato un capo di abbigliamento ad un ottimo prezzo e spedizione rapida. Purtroppo ho dovuto richiedere il reso per un mio errore di taglia ed anche in questo caso sono rimasta soddisfa... See more
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Il primo acquisto da progetto seta....esperienza non eccellente...servizio clienti scadente...venditore assente dopo tante email inviate per sapere il tracking del pacco...nessuna risposta....comunque... See more
Non è andata bene, acquistato un giubbotto ma dopo 5 giorni senza notizie ne tracking chiedo informazioni e alla seconda richiesta mi viene detto che il pacco e’ stato smarrito dal corriere (?) e che... See more
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Salve sono Otello M.
Dopo aver effettuato il mio ordine e pagato in anticipo.. l'altra settimana a oggi non mi trovo di aver ricevuto il pacco ..
Corriere pessimo servizio dove asterisce tramite un loro SMS cliente sconosciuto.
Chiamo il corriere FedexTnt di Modena il giovedì 21 chiedo la motivazione del loro SMS dichiarando il falso e rifornendo di nuovo il mio recapito di cosegna.
Apro ieri 21 mese corrente il reclamo tramite mia email a Progettoseta dove ne anche l'educazione di rispondermi.
Cosa assurda!!!!!

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Negozio di alta professionalità!
Gentilezza e velocità
Mi hanno fatto un reso in un giorno
Velocissimo
Grazie

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Comunicazione perfetta (e gentile!), spedizione rapidissima infatti avevo scritto che desideravo indossare il cappottino per un viaggio previsto dopo pochi giorni e il pacco è arrivato dopo 2 giorni. Imballo ottimo. Cappotto conforme all'atteso. Prezzo molto vantaggioso.

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Il pacco non è arrivato prestissimo, ma ho ricevuto assistenza per la spedizione.
L’impacchettamento era perfetto, profumatissimo,(c’era anche specificata la fragranza utilizzata), il prodotto ordinato superiore alle aspettative.

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Ottima esperienza. Ho dovuto effettuare un reso (causa cambio di taglia del capo) e sono stati disponibili e velocissimi.

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Veloci nella spedizione, grande cura nel packaging, super consigliati.

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Una stella le sto facendo anche un complimento valgono zero sotto zero sia come negozio che come persone s parte che nn hanno un contatto telefonico ma risponde una certa cecilia sulla mail a me e capitato di comprare una borsa Teddy rue madame Paris in nero pago con scalopay e mi parte l'ordine dopo due giorni vengo contattata da questa tipa condicendo che l'articolo nn era disponibile che avrebbero fatto il reso controllo il sito e mi accorgo che lo stesso identico articolo era disponibile in marrone dal che le invio una mail dicendo del perché nn mi era stato proposto di avere quella marrone e lei mi dice che la potevo avere solo appena avrei ricevuto il reso ed effettuatare un nuovo ordine perché lazienda se così si può chiamare prevede resi ma nn cambi dopo che e dipeso da loro che nn hanno avuto la briga di togliere l'articolo terminato dal sito io devo perdere il tempo e loro no e da permettere che cambiava solo il colore sia Articolo che prezzo sono gli stessi ma nn capisco il senso del cambio dopo che il problema e dipeso da loro quindi per me come ben sanno sono persone poco serie nn comprate nulla su questo sito.

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ottimo sito, ho trovato il prodotto che cercavo ad un ottimo prezzo; spedizione veloce, tutto ok. consigliato

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Articoli conformi all'ordine, ma uno degli articoli sul sito aveva un prezzo scontato, ma pagato a prezzo pieno. Motivazione erano in corso aggiornamenti sui prezzi, comportamento non corretto.

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Devo dire che ero scettica se acquistare sul sito oppure no,poi alla fine leggendo anche altre recensioni ,mi hanno iautata a capire che si trattatava di una buona azienda ma soprattutto affidabile e così ho deciso di acquistare il mio primo capo,il quale era xfettamente conforme all'immagine del sito e originale
Sono stati seri,veloci ,precisi ed io molto contenta e sicuramente riacquisterò da loro.

Reply from Progettoseta
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