Rapidopiece Reviews 

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Rated 1 out of 5 stars

Pièce annoncée en stock, commande prise et payée par téléphone. En fait elle n'est pas en stock. Comme l'opérateur a oublié le l à hotmail, je n'ai jamais reçu l'information. J'ai attendu une semaine... See more

Rated 4 out of 5 stars

Pièce reçue dans les délais, bien emballée et conforme à la description. Une étoile en moins car il s'agit d'une pièce très fragile avec marqué sur l'emballage à contrôler par le client en présence du... See more

Rated 1 out of 5 stars

Cette entreprise -essaye d'extorquer les document du véhicule ainsi que les papier d'identité du propriétaire après que le paiement ait été effectué. - cesse de répondre au mail quand on refu... See more

Company replied

Rated 3 out of 5 stars

Pièce reçue ne correspond pas à l'année commandée d'où retour. Attente supplémentaire ...... Coût du renvoi : 15,40 € non remboursé (j'attends un geste, ce serai sympa). A revoir, si besoin je pense... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Très bien

Très rapide et conforme à la commande. J'ai été très satisfaite par cette commande. Mis à part le prix qui est relativement élevé mais bon, Je suppose que c'etait le prix à payer pour avoir la pièce dans le laps de temps que j'avais.

January 12, 2017
Unprompted review
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Rated 1 out of 5 stars

mauvaise pièce

délai non respecté, phares reçus ne correspondant pas au modèle en photo sur le site, et sans leurs supports ...
j'ai renvoyé ma commande en payant le colissimo de retour de ma poche... maintenant j'attend leur remboursement...
à suivre

January 12, 2017
Unprompted review
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Reply from Rapidopiece

Cher client,
Nous accusons réception de votre message du 12/01/2017 et nous vous en remercions.

Sachez qu'il peut exister plusieurs montages sur un même véhicule. N'hésitez pas, avant de valider votre commande, de joindre notre service technique qui vous guidera vers les bonnes références.

Nous prenons bien en compte vos remarques sur la livraison et nous les faisons remonter au service logistique afin d'améliorer notre système d'expédition.

Sachez que le remboursement de votre commande est prévue pour le 13/01/2017

Nous vous remercions pour votre confiance.

Cordialement,
L'équipe RapidoPiece.com

Rated 3 out of 5 stars

moyen

trop long pour l envoye sinon bien

January 11, 2017
Unprompted review
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Reply from Rapidopiece

Cher client,
Nous accusons réception de votre message du 11/01/2017 et nous vous en remercions.

Nous sommes ravis d'apprendre que le rétroviseur commandé corresponde à vos attentes.

Certaines pièces rares non stockées nous étant livrés directement depuis chez les équipementiers, à la demi-journée ou dès le lendemain, nous sommes malheureusement aussi tributaires des stocks de ces derniers et faisons toujours notre maximum pour proposer un produit équivalent dans les meilleurs délais.


Bien sincèrement,
L'équipe RapidoPiece.com

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Reply from Rapidopiece

Cher client,

Nous accusons réception de votre message du 14/12/2016 et nous vous en remercions.

Nous prenons bien en compte votre remarque et allons faire remonter l'information à notre transporteur afin qu'une même situation ne se reproduise plus.

N'hésitez pas, lors de votre prochaine commande, de contacter notre service technique afin d'obtenir un geste commercial.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

Cordialement,
L'équipe Rapidopiece.com

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