safe-tel GmbH Reviews 

ACHTUNG ABZOCKE!!!!
Zuerst kam ein Vertreter dieser Firma auf uns zu und sagte, man könne neue Verträge abschließen, die genau auf die Bedürfnisse zugeschnitten sind. Die alten bestehenden Verträge würden dann abgelöst werden, sodass keine doppelten Kosten auf uns zu kommen. Leider habe ich mir die Google Rezensionen nicht angesehen, sonst wäre ich nicht so leichtfällig auf den Betrug reingefallen. Keine Chance auf Widerrufsrecht, geschweige denn mit jemandem zusprechen, da jede Kommunikation nach Vertragsabschluss fehlgeschlagen ist. Wir haben durch diese Firma einen wirtschaftlichen Schaden von über 5000€ erlitten. So eine Firma dürfte nicht existieren. Ich rate allen, bloß die Finger von diesem Konstrukt zu lassen.

Ich bin absolut begeistert vom Kundenservice von Safe-Tel! So einen außergewöhnlich freundlichen, kompetenten und engagierten Service erlebt man heute nur noch selten.

Ein ganz besonderes Lob möchte ich an Frau Birgit Wagner aussprechen. Sie arbeitet unglaublich schnell, ist äußerst kompetent, super freundlich und dabei jederzeit ehrlich und transparent. Man merkt sofort, dass sie ihren Beruf mit echter Leidenschaft ausübt und sich mit vollem Einsatz für ihre Kunden einsetzt.

Jede meiner Fragen wurde verständlich beantwortet, und ich habe mich vom ersten Moment an bestens beraten und aufgehoben gefühlt. Dank Frau Wagner verlief alles reibungslos, unkompliziert und absolut professionell.

Ein Kundenservice, wie man ihn sich nur wünschen kann. Herzlichen Dank an Frau Birgit Wagner und das gesamte Safe-Tel-Team – ich kann Safe-Tel uneingeschränkt weiterempfehlen!

Es wurde ein problemloser Vertragswechsel versprochen und auf einmal hatte ich 2 Verträge zu zahlen. Die Kündigungsfrist mußte eingehalten werden, obwohl es hieß, da ich bei Vodafon bleibe, ist das nicht nötig.
Kundendienst war telefonisch nicht merh zu erreichen.
Vorsicht Abzocke!!!

Keine Verträge mit diesem Unternehmen eingehen! Bei einer einfachen Vertragsverlängerung mit Rufnummer- Mitnahme wurden neue Verträge mit neuen Rufnummern abgeschlossen, so dass wir jetzt Doppelverträge und doppelte Zahlungen haben. Die Bestellung neuer Smartphones (bei vertraglicher Smartphone Option) wurde nie erledigt. Trotz mehrfacher Meldungen im Kundencenter erfolgten keine Reaktion von Safe-Tel.
Fazit, nie wieder Safe-Tel!!!

Safetel überzeugt durch hohe Professionalität und zuverlässigen Service. Besonders hervorzuheben ist Frau Wagner, die sich durch ein außergewöhnlich hohes Maß an Aufmerksamkeit, Engagement und ausgeprägte Problemlösungskompetenz auszeichnet. Anliegen werden schnell verstanden und zielgerichtet gelöst, was die Zusammenarbeit sehr angenehm und effizient macht. Insgesamt ein sehr empfehlenswerter Partner.

Ich bin mit meinem Betrag und damals mit der Beratung sehr zufrieden. Bin mittlerweile bei dem dritten Vertrag.

Top weiter so

Verträge wurden optimiert.
Alle Absprechen wurden schriftlich festgelegt und eingehalten .
Ich kann die safe-tel definitiv weiterempfehlen.

Bloß Finger weg von diesem unseriösen Verein. Handy´s die zugesagt wurden, werden nicht geliefert. Es meldet sich auch niemand zurück. Und am Ende hat man auch noch doppelte Verträge

aufdringliche Werbung ohne Zustimmung. Angeblich im Auftrage der Netzbetreiber.
Auf den Versuch einer höflichen Absage wurde ignorant ignoriert und weitergeredet. Schlimmer Callcenter.

Sehr netter und freundlicher Mitarbeiter. Hr. Hartmann hat die Informationen sehr fachlich und verständlich vermittelt. Wir werden aufjedenfall einen Folgetermin mit ihm vereinbaren.

Sehr nettes Gespräch und hilfreiche Informationen.

Safetel hat alles Versprochene gehalten. Ein halbes Jahr kostenlos und dann haben die meine Handykosten enom reduziert. Waren erst sehr sehr skeptisch, da wir im Internet auch schlechte Bewertungen gefunden haben. Heute sind wir für den Wechsel sehr dankbar.

Immer wieder gerne. Sehr nette Beratung und guter Service.

Bin vollkommen zufrieden

Sehr geehrtes Safetel-Team,

als Geschäftskunde möchte ich meine uneingeschränkte Zufriedenheit mit den Dienstleistungen und Produkten von Safetel ausdrücken. Von der ersten Beratung bis hin zur kontinuierlichen Betreuung wurden unsere Erwartungen stets übertroffen.

Die Professionalität und Expertise des Safetel-Teams sind beeindruckend. Jede Anfrage wird prompt und kompetent bearbeitet, und wir fühlen uns stets bestens beraten. Besonders hervorzuheben ist die hohe Qualität der angebotenen Produkte, die unsere Kommunikationsinfrastruktur nachhaltig verbessert haben.

Safetel hat sich als verlässlicher Partner erwiesen, der uns nicht nur mit herausragendem Kundenservice, sondern auch mit innovativen Lösungen überzeugt hat. Die Zusammenarbeit mit Safetel war und ist für uns ein großer Gewinn.

Vielen Dank für die hervorragende Unterstützung und die großartige Zusammenarbeit. Wir freuen uns auf viele weitere erfolgreiche Jahre mit Safetel.

Mit freundlichen Grüßen,

Lisa Automobile GmbH

Danke an Frau Kutzke und Herrn Ciuces. Von der Umstellung bis zum persönlichen SIM Karten tausch vor Ort hat alles immer zeitnah und reibungslos geklappt.

Wie immer lieb und nett. Frau K ist sehr kompetent

Meine Beraterin Frau Herz war sehr Kompetent und Hilfsbereit. War eine Gute Entscheidung mich auf die Safe-Tel einzulassen ich muss nicht mehr Stundenlang in der Hotline ausharren meine Anliegen werden direkt erledigt wenn ich Anrufe.

Alles wurde wie besprochen umgesetzt. Wir können es nur weiterempfehlen. Ansprechpartner und Service-Hotline antworten zeitnah.

Guter Service, schnelle Rückmeldung!