Sarenza Reviews 

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TrustScore 4.5 out of 5

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Rated 5 out of 5 stars

Entrega rápida en perfecto estado sin problemas con la agencia, opciones fáciles para recogerlo o recibirlo. El producto es original y nuevo, con su embalaje original de la marca. Ultimamente veo en o... See more

Rated 4 out of 5 stars

Me encanta como Sarenza envoa sus paquetes, bien embalados y con las prendas bien guardadas y ordenadas. Eso es un punto muy importante para mí. El envío ha sido rápido y cómodo de recibir en el punto... See more

Rated 5 out of 5 stars

1 ère commande sur ce site Livraison très rapide Article de qualité ( chaussures en cuir) Je recommande vivement

Rated 5 out of 5 stars

He recibido mis dos pedidos exactamente como se anunciaban. Los he recibido en un punto de entrega de los previstos fuera de mi domicilio, porque así me interesaba al no poder recogerlos en casa. No h... See more

Company details

  1. Women's Clothing Store

Written by the company

Presente en 22 países europeos con una selección de más de 750 marcas y 60.000 artículos, Sarenza.com es hoy un sitio de moda que ofrece ropa, zapatos y accesorios para mujeres, hombres y niños. De ser pionero en la distribución digital de calzado en Francia desde 2005, Sarenza.com se ha convertido en uno de los principales minoristas en línea de estilo de vida de Francia, ¡ofreciendo marcas, universos fuertes y su propia visión del estilo! Con casi 8 millones de clientes en Europa, el sitio se apoya en sus pilares históricos: La entrega es gratuita a partir de 69,00 € en España y un servicio de atención al cliente propio que ha ganado numerosos premios.


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4.6

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

225 reviews

5-star
4-star
3-star
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4.6

All reviews

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171 reviews in the last 12 months

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Rated 5 out of 5 stars

Todo perfecto

Todo perfecto, como siempre !

December 11, 2025
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Hola Izarra,

Gracias por tu comentario y fidelidad.

Esperamos verte pronto en nuestro sitio.

El equipo de Sarenza queda a tu disposición y te desea un muy buen día.

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Rated 5 out of 5 stars

La experiencia fue buena pero falta de…

La experiencia fue buena pero falta de información por dónde va el pedido
Al final todo fenomenal.

December 11, 2025
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Hola Asunción,

Todo el equipo de Sarenza.es te agradece tu mensaje. Estamos encantados de saber que has disfrutado de tu experiencia en nuestro sitio.

¡Hasta pronto!

El equipo de Sarenza queda a tu disposición y te desea un muy buen día.

Rated 5 out of 5 stars

Fue el sitio más barato que encontré…

Fue el sitio más barato que encontré para el producto que quería y el envío fue muy rápido,lo recomiendo 100x100

December 9, 2025
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Hola Ricardo,

Muchas gracias por tu opinión y hasta pronto en nuestro sitio Sarenza.es.

El equipo de Sarenza sigue disponible y te desea un muy buen día.

Rated 5 out of 5 stars

Producto en perfecto estado

Producto en perfecto estado, cuidadosamente embalado. Muy contenta con la compra.

December 8, 2025
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Hola Aran,

Todo el equipo de Sarenza.es te agradece tu mensaje. Estamos encantados de saber que has disfrutado de tu experiencia en nuestro sitio.

¡Hasta pronto!

El equipo de Sarenza queda a tu disposición y te desea un muy buen día.

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Rated 5 out of 5 stars

Todo ha sido perfecto

Todo ha sido perfecto, facilidad en compra. Envío en plazo indicado y producto en perfecto estado

November 28, 2025
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Hola Daniel,

Todo el equipo de Sarenza.es te agradece tu mensaje. Estamos encantados de saber que has disfrutado de tu experiencia en nuestro sitio.

¡Hasta pronto!

El equipo de Sarenza queda a tu disposición y te desea un muy buen día.

Rated 1 out of 5 stars

Pésimo

Pésimo. Nada que ver con como funcionaba hace unos años. Error de la página con direcciones, teléfonos... Servicio de atención al cliente pésimo. Ningún email durante todo el proceso, no te enteras ni de cuando lo envían y por supuesto sin ninguna información de seguimiento. No se si han tenido un error puntual, pero 0 ganas de repetir la experiencia. Una pena

November 28, 2025
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Hola Noelia,

Gracias por tu comentario. Lamentamos escuchar este comentario sobre nuestro sitio Sarenza.es.

La satisfacción del cliente es nuestra prioridad, por lo que siempre podemos servirte mejor. Tus comentarios son muy importantes para nosotros.

El equipo de Sarenza queda a tu disposición y te desea un muy buen día.

Rated 5 out of 5 stars

Totalmente recomendado

Recibí el paquete 4 días después de hacer el pedido. El precio inmejorable y el producto tal cual como indican sus especificaciones. Es para un regalo y si todo va bien no tendré que hacer ningún cambio.

November 24, 2025
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Hola,

Todo el equipo de Sarenza.es te agradece tu mensaje. Estamos encantados de saber que has disfrutado de tu experiencia en nuestro sitio.

¡Hasta pronto!

El equipo de Sarenza queda a tu disposición y te desea un muy buen día.

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Rated 5 out of 5 stars

Todo ha sido fácil y rápido

Todo ha sido fácil y rápido. El producto llegó en buen estado y es tal cual se anunciaba.

November 21, 2025
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Hola Lucia,

Muchas gracias por tu opinión y hasta pronto en nuestro sitio Sarenza.es.

El equipo de Sarenza sigue disponible y te desea un muy buen día.

Rated 5 out of 5 stars

El pedido llegó muy rápido y en…

El pedido llegó muy rápido y en perfectas condiciones

November 17, 2025
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Hola Olga,

Todo el equipo de Sarenza.es te agradece tu mensaje. Estamos encantados de saber que has disfrutado de tu experiencia en nuestro sitio.

¡Hasta pronto!

El equipo de Sarenza queda a tu disposición y te desea un muy buen día.

Rated 3 out of 5 stars

el embalaje y el producto perfectos.

el embalaje y el producto perfectos.
el envio lento

November 13, 2025
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Hola Aitor,

Todo el equipo de Sarenza.es te agradece tu mensaje. Estamos encantados de saber que has disfrutado de tu experiencia en nuestro sitio.

¡Hasta pronto!

El equipo de Sarenza queda a tu disposición y te desea un muy buen día.

Rated 5 out of 5 stars

Mejor precio en la web.

Rápido, bien empaquetado y mejor precio de todo internet con una diferencia de casi 50 euros en comparación con otros sitios (botas Dr. Martens).

November 14, 2025
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Hola Eduardo,

Todo el equipo de Sarenza.es te agradece tu mensaje. Estamos encantados de saber que has disfrutado de tu experiencia en nuestro sitio.

¡Hasta pronto!

El equipo de Sarenza queda a tu disposición y te desea un muy buen día.

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Rated 4 out of 5 stars

Bien

Compra fácil, bien empaquetado, tiempo de envió regular

November 20, 2025
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Hola Mariola,

Gracias por tu comentario y fidelidad.

Esperamos verte pronto en nuestro sitio.

El equipo de Sarenza queda a tu disposición y te desea un muy buen día.

Rated 5 out of 5 stars

Todo bien pero envío lento

Tanto el producto la página y el precio están muy bien pero para envíos a España es un poquito lento

November 12, 2025
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Hola Sonia,

Gracias por tu comentario y fidelidad.

Esperamos verte pronto en nuestro sitio.

El equipo de Sarenza queda a tu disposición y te desea un muy buen día.

Rated 5 out of 5 stars

Me pareció que el descuento comparado…

Me pareció que el descuento comparado con páginas de la propia marca superaban mis expectativas.

November 10, 2025
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Hola Bárbara,

Todo el equipo de Sarenza.es te agradece tu mensaje. Estamos encantados de saber que has disfrutado de tu experiencia en nuestro sitio.

¡Hasta pronto!

El equipo de Sarenza queda a tu disposición y te desea un muy buen día.

Rated 5 out of 5 stars

Muy buena experiencia

Producto rebajado. Se corresponde con lo mostrado en las fotos. El pedido llegó en el tiempo de entrega estimado. Ninguna queja.

November 13, 2025
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Hola Helen,

Muchas gracias por tu opinión y hasta pronto en nuestro sitio Sarenza.es.

El equipo de Sarenza sigue disponible y te desea un muy buen día.

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Rated 5 out of 5 stars

Vi los fantástico botines en una zapatería pero no…

Vi los botines en una zapatería pero no tenían mi número. Hice el pedido online y todo perfecto ! Mire la marca y el modelo. Recomiendo Sarenza 100%!

November 10, 2025
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Hola,

Gracias por tu comentario y fidelidad.

Esperamos verte pronto en nuestro sitio.

El equipo de Sarenza queda a tu disposición y te desea un muy buen día.

Rated 4 out of 5 stars

Rápido pero sin comunicaciones

Fue rápido y eficiente, pero no recibi ningún mensaje a usando del envío

November 6, 2025
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Hola Margarita,

Todo el equipo de Sarenza.es te agradece tu mensaje. Estamos encantados de saber que has disfrutado de tu experiencia en nuestro sitio.

¡Hasta pronto!

El equipo de Sarenza queda a tu disposición y te desea un muy buen día.

Rated 5 out of 5 stars

El pedido ha llegado muy rápido y en…

El pedido ha llegado muy rápido y en perfectas condiciones

November 10, 2025
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Hola Lorena,

Gracias por tu comentario y fidelidad.

Esperamos verte pronto en nuestro sitio.

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