Sarenza Reviews 

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TrustScore 4.5 out of 5

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Rated 5 out of 5 stars

Entrega rápida en perfecto estado sin problemas con la agencia, opciones fáciles para recogerlo o recibirlo. El producto es original y nuevo, con su embalaje original de la marca. Ultimamente veo en o... See more

Rated 4 out of 5 stars

Me encanta como Sarenza envoa sus paquetes, bien embalados y con las prendas bien guardadas y ordenadas. Eso es un punto muy importante para mí. El envío ha sido rápido y cómodo de recibir en el punto... See more

Rated 5 out of 5 stars

1 ère commande sur ce site Livraison très rapide Article de qualité ( chaussures en cuir) Je recommande vivement

Rated 5 out of 5 stars

He recibido mis dos pedidos exactamente como se anunciaban. Los he recibido en un punto de entrega de los previstos fuera de mi domicilio, porque así me interesaba al no poder recogerlos en casa. No h... See more

Company details

  1. Women's Clothing Store

Written by the company

Presente en 22 países europeos con una selección de más de 750 marcas y 60.000 artículos, Sarenza.com es hoy un sitio de moda que ofrece ropa, zapatos y accesorios para mujeres, hombres y niños. De ser pionero en la distribución digital de calzado en Francia desde 2005, Sarenza.com se ha convertido en uno de los principales minoristas en línea de estilo de vida de Francia, ¡ofreciendo marcas, universos fuertes y su propia visión del estilo! Con casi 8 millones de clientes en Europa, el sitio se apoya en sus pilares históricos: La entrega es gratuita a partir de 69,00 € en España y un servicio de atención al cliente propio que ha ganado numerosos premios.


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4.6

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

225 reviews

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4.6

All reviews

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171 reviews in the last 12 months

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Rated 3 out of 5 stars

Transporte penoso

El transporte tardo más de la cuenta,el paquete no se localizaba porque le faltaba un número o estqbq mal.,y al final tuve que ir ya a Seur a por el ,penoso

December 30, 2025
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Hola Juan Miguel,

Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros. Hemos tomado en cuenta tus comentarios y esperamos verte pronto en nuestro sitio.

El equipo de Sarenza queda a tu disposición y te desea un muy buen día.

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Rated 5 out of 5 stars

Productos buena calidad

Productos buena calidad . Buen servicio . Bastantes formas de pago .

December 26, 2025
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Hola Mariola,

Gracias por tu comentario y fidelidad.

Esperamos verte pronto en nuestro sitio.

El equipo de Sarenza queda a tu disposición y te desea un muy buen día.

Rated 5 out of 5 stars

El producto es un 10 de 10

December 26, 2025
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Hola Lourdes,

Todo el equipo de Sarenza.es te agradece tu mensaje. Estamos encantados de saber que has disfrutado de tu experiencia en nuestro sitio.

¡Hasta pronto!

El equipo de Sarenza queda a tu disposición y te desea un muy buen día.

Rated 5 out of 5 stars

Producto de calidad

Producto de calidad
Recibido en tiempo y forma

December 18, 2025
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Hola Agustin,

Muchas gracias por tu opinión y hasta pronto en nuestro sitio Sarenza.es.

El equipo de Sarenza sigue disponible y te desea un muy buen día.

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Rated 5 out of 5 stars

Web segura

Todas las veces que he pedido, la mercancía es original y el tiempo de entrega en plazo. Pagina fiable

December 12, 2025
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Hola,

Gracias por tu comentario y fidelidad.

Esperamos verte pronto en nuestro sitio.

El equipo de Sarenza queda a tu disposición y te desea un muy buen día.

Rated 5 out of 5 stars

Buena oferta en la prenda de ropa que…

Buena oferta en la prenda de ropa que cogí, marca original, envío rápido, recomendable

December 23, 2025
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Hola,

Muchas gracias por tu opinión y hasta pronto en nuestro sitio Sarenza.es.

El equipo de Sarenza sigue disponible y te desea un muy buen día.

Rated 5 out of 5 stars

todo ok gracias

December 19, 2025
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Hola Emilio,

Gracias por tu comentario y fidelidad.

Esperamos verte pronto en nuestro sitio.

El equipo de Sarenza queda a tu disposición y te desea un muy buen día.

Rated 4 out of 5 stars

Correcto en tiempo y forma

Producto correcto, tiempos adecuados. Solo faltó una notifación de cambio de estado a enviado por correo electrónico, sms o WhatsApp.

December 22, 2025
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Hola Antonio,

Todo el equipo de Sarenza.es te agradece tu mensaje. Estamos encantados de saber que has disfrutado de tu experiencia en nuestro sitio.

¡Hasta pronto!

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Rated 5 out of 5 stars

Bueno

La calidad del producto era la esperada y el tiempo de recepción rápido

December 12, 2025
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Hola Gema,

Gracias por tu comentario y fidelidad.

Esperamos verte pronto en nuestro sitio.

El equipo de Sarenza queda a tu disposición y te desea un muy buen día.

Rated 5 out of 5 stars

Muy satisfecha

December 4, 2025
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Hola Carmen,

Todo el equipo de Sarenza.es te agradece tu mensaje. Estamos encantados de saber que has disfrutado de tu experiencia en nuestro sitio.

¡Hasta pronto!

El equipo de Sarenza queda a tu disposición y te desea un muy buen día.

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Llegada perfecta y embalaje bonito

Llegada perfecta y embalaje bonito, se lo recomiendo a todos

December 12, 2025
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Hola Ross,

Gracias por tu comentario y fidelidad.

Esperamos verte pronto en nuestro sitio.

El equipo de Sarenza queda a tu disposición y te desea un muy buen día.

Rated 5 out of 5 stars

Buena web muy fiable y buenos productos

Muy satisfecho con la web, los productos, promociones y rapidez en el envío.

December 11, 2025
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Hola Javier,

Muchas gracias por tu opinión y hasta pronto en nuestro sitio Sarenza.es.

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Rated 5 out of 5 stars

Contenta con la compra

Estoy satisfecha con la atención recibida, aunque tardan un poco en contestar . El producto recibido es perfecto, y a un precio inmejorable. No tengo queja y volvería a comprar. Lo único que el tema seguimiento del paquete no funciona. Pero como llegó todo bien, y me respondiendo a mis dudas , quedó contenta y satisfecha. Gracias

December 14, 2025
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Hola Ainara,

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Rated 4 out of 5 stars

Falta información desde la realización…

Falta información desde la realización del pedido hasta el reparto

December 9, 2025
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Hola,

Muchas gracias por tu opinión y hasta pronto en nuestro sitio Sarenza.es.

El equipo de Sarenza sigue disponible y te desea un muy buen día.

Rated 5 out of 5 stars

Expectativas cumplidas

Pedido recibido y realizado correctamente y el artículo cumple las expectativas

December 9, 2025
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Hola María,

Gracias por tu comentario y fidelidad.

Esperamos verte pronto en nuestro sitio.

El equipo de Sarenza queda a tu disposición y te desea un muy buen día.

Rated 5 out of 5 stars

Bien

Bien, sobretodo la opción de la devolución sin tener que pagar los gastos de envío

December 12, 2025
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Hola Iratxe,

Muchas gracias por tu opinión y hasta pronto en nuestro sitio Sarenza.es.

El equipo de Sarenza sigue disponible y te desea un muy buen día.

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Rated 3 out of 5 stars

Una de las botas tiene manchas

December 12, 2025
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Hola,

Gracias por tu comentario y fidelidad.

Esperamos verte pronto en nuestro sitio.

El equipo de Sarenza queda a tu disposición y te desea un muy buen día.

Rated 3 out of 5 stars

El color no es el que pedí

December 10, 2025
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Hola José,

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Rated 5 out of 5 stars

Recomendable

Empresa fiable. Envío en 10 días (sin seguimiento del pedido pero finalmente lo recibes sin problema) y producto acorde a lo comprado.

December 2, 2025
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Hola Sandra,

Todo el equipo de Sarenza.es te agradece tu mensaje. Estamos encantados de saber que has disfrutado de tu experiencia en nuestro sitio.

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