Sinozia Reviews 98

TrustScore 4 out of 5

4.2

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Rated 5 out of 5 stars

J’ai eu un problème avec Sinozia donc j’ai contacté le support et je me suis remboursé instantanément malgré que j’ai eu quelques soucis parce que je suis sur Mac je me suis fait rembourser sans prob... See more

Rated 5 out of 5 stars

Parfait rien a dire le Sav est au top mon pc n'était pas assez puissant malheureusement j'ai eu un remboursent tres rapide avec le support le logiciel marche maigres sa il faut une assez bonne config... See more

Rated 1 out of 5 stars

Arnaque totale : ça ne fonctionne pas du tout sur Mac malgré l’indication que « oui » le support est complètement désert, ils ne répondent pas aux demandes. Pire encore, ils interdisent le mot « rembo... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Service impeccable et support très agréable ! Concernant l’application, je l’ai beaucoup appréciée les modificateurs de voix fonctionnent très bien et je n’ai rencontré aucun problème j’espère simplem... See more


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4.2

Great

TrustScore 4 out of 5

98 reviews

5-star
4-star
3-star
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Replied to 50% of negative reviews

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Rated 5 out of 5 stars

Sinoface au top !

Pour être honnête je suis vraiment mais vraiment satisfaite de l’app surtout du sinoface au début ça ne fonctionnait pas mais grâce au support c’est good !

January 30, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

ATTENTION ARNAQUE

ATTENTION ARNAQUE

Les avis positifs sont pour la plupart générés

Le logiciel deconnait avec moi.
Je vais sur leurs Discord et ils me disent "Tout est bon on te remboursera pas".
Lorsque les gens se sont plaint, ils ont desactiver les canaux pour cacher, même les canaux ou on peux donner notre avis ils l'ont supprimer.

Clairement c'est illégal et je contesterais auprès de ma banque cette arnaque

January 25, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Rien ne marche

Rien ne marche. Quand j'essaye de contacter l'entreprise pour un remboursement, ils tardent à répondre, tournent autour du pot.
Sur leur discord, il y avait même un chat, où tout le monde se plaignait de problèmes, qu'est ce qu'ils ont fait ? Il ont désactivé ce chat .. mdr, grosse arnaque à fuir.

January 15, 2026
Unprompted review
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Reply from Sinozia

Bonjour Brice,

Nous sommes désolés pour votre ressenti et la confusion rencontrée.

Pour être parfaitement clair : le remboursement a bien été effectué le 21 Janvier 2026, soit il y a 4 jours. Les délais d’affichage dépendent ensuite de votre établissement bancaire et peuvent varier indépendamment de notre volonté.

Concernant notre serveur Discord, certains salons ont été désactivés afin de centraliser les demandes via le système de tickets et garantir un meilleur suivi des problèmes techniques. Il ne s’agit en aucun cas d’une tentative de dissimulation.

Si le remboursement n’apparaît toujours pas sur votre compte bancaire dans les prochains jours, nous vous invitons à nous recontacter afin que nous puissions vérifier cela avec vous.

Cordialement,
L’équipe Sinozia

Rated 1 out of 5 stars

Tres decus

Tres decus, ne fonctionne pas du tout sur mac, le support ne repond pas et le demande de remboursement son impossible, pire logiciele que j'ai eu

January 22, 2026
Unprompted review
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Reply from Sinozia

Bonjour,

Nous sommes désolés pour votre expérience.

Sur macOS, le logiciel peut nécessiter un réglage pour fonctionner correctement. Notre équipe peut vous accompagner rapidement pour la configuration.

Si le problème persiste après assistance, un remboursement sera bien entendu effectué.

N’hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions vous aider.

Cordialement,
L’équipe Sinozia

Rated 5 out of 5 stars

je recommande sinozia

je recommande sinozia, staff qui aide a configurer sur discord en cas de problème et pas mal de voix pour trool sur les jeux discord etc :)

January 13, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Arnaque totale

Arnaque totale : ça ne fonctionne pas du tout sur Mac malgré l’indication que « oui » le support est complètement désert, ils ne répondent pas aux demandes. Pire encore, ils interdisent le mot « remboursement » sur leur bot Discord. Beaucoup de personnes crient à l’arnaque, mais personne ne répond. Le seul moyen restant : effectuer un litige auprès de sa banque (via Stripe).

January 12, 2026
Unprompted review
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Reply from Sinozia

Bonjour,

Nous sommes désolés pour votre expérience.

Suite à l’utilisation du logiciel par plusieurs créateurs de contenu, nous avons reçu un volume très important de demandes de support, ce qui a pu entraîner des délais de réponse. Il était nécessaire de patienter quelques jours pour que les demandes soient traitées correctement.

Concernant les litiges Stripe, nous pouvons les contester, mais lorsqu’un problème technique ne peut pas être résolu après assistance, nous procédons au remboursement.

Nous restons disponibles pour vous aider ou faire le point sur votre situation.

Cordialement,
L’équipe Sinozia

Rated 1 out of 5 stars

Désabonnement

Peut être que leur site est au top?
Ils ne répondent pas aux mails pour se désabonner
Pour moi ce site a des escrocs dans ses murs

October 29, 2025
Unprompted review
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Reply from Sinozia

Bonjour,

Un onglet “Gérer mon abonnement” est disponible directement dans le launcher, ce qui permet de se désabonner de manière autonome, sans passer par le support.

Concernant les emails, le support peut parfois mettre un peu de temps à répondre en période de forte demande. En revanche, les demandes sont bien traitées, même si vous ne recevez pas de réponse immédiate.

Nous restons bien entendu disponibles si besoin.

Cordialement,
L’équipe Sinozia

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