Socoferm Reviews 

Demande d'intervention le 10 juin 2026
J'ai sollicité cette société pour un devis ainsi qu'une intervention concernant le volet défectueux de ma véranda.
Malheureusement, malgré de nombreux mails et pas moins de 17 appels téléphoniques, je n'ai obtenu aucune réponse. Aucun commercial ou technicien ne s'est déplacé pour constater le problème sur place. Le service après-vente est inexistant et le manque de considération envers le client est particulièrement décevant. Quant à la direction, elle semble totalement absente.
C'est vraiment regrettable. Il est facile de vendre une véranda, mais lorsqu'un problème survient, il ne semble plus y avoir personne pour assurer le suivi !!!!
Je suis navré de devoir publier cet avis, mais je souhaite mettre en garde les futurs acquéreurs.
Lorsqu'on choisit une entreprise, on ne choisit pas seulement un produit, mais aussi la qualité du service après-vente. C'est précisément dans ces situations que l'on reconnaît une société sérieuse et fiable.
Laisser un client sans réponse et sans lui proposer la moindre solution est, à mes yeux, inacceptable !!!!!!!!!
À bon entendeur.

FUYEZ !!!!
Nous avons fait appel à la société SOCOFERM en juin 2022 pour le remplacement de notre ancienne véranda. Dès les premières gelées de novembre, nos problèmes ont commencés et la situation ne fait qu'empirer de mois en mois.
Les premières gelées ont fait apparaître une extrême condensation dans la véranda avec pour effet un blocage complet de la porte. La porte était prise dans les glaces et elle ne s'ouvrait plus. Puis des infiltrations sont apparues au niveau du faîtage car l'alège que nous a posée SOCOFERM n'est pas assez large et du coup l'eau passe par dessous. Simultanément le toit de la véranda s'est mis à jaunir car le matériel utilisé est de mauvaise qualité. Par ailleurs tous les joints de la véranda ont complètement moisi du fait du fort taux d'humidité. Cette humidité est aussi la cause du moisissement du sol, continuellement humide et mouillé. Puis sont apparues des infiltrations d'eau tout le long des baies vitrées dues à une mauvaise inclinaison du tablier extérieur, par ailleurs lui aussi coupé trop court, qui au lieur d'évacuer l'eau la ramène vers l'intérieur !!
Le gérant, Monsieur BASER, très beau parleur, qui promet monts et merveilles , ne répond plus au téléphone, et ne répond plus aux messages.
Le service après vente est totalement inexistant , les messages ne sont jamais transmis, et rien ne se passe.
En un mot, FUYEZ CETTE ENTREPRISE !!!!