Sonolens Reviews 368

TrustScore 4.5 out of 5

4.5

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Rated 5 out of 5 stars

Deuxième commande par le site et tres satisfait de la rapidité, de la qualité d'emballage et de la livraison. J'ai acheté cette fois 2 enceintes EVIVA 15SP. Qualité au top des enceintes !! facilité... See more

Rated 5 out of 5 stars

J'ai commandé du matériel d'exercice pour les sapeurs-pompiers, 2 machines à fumées Mac Mah. Livraison rapide, prise de contact par téléphone du vendeur pour être sur d'un détail, c'est top. Les m... See more

Rated 3 out of 5 stars

Me suis rendu au magasin pour une sacoche pour un XDJ-RR ( marqué dispo sur le site ), et il n'y en avait pas ( alors que je me suis reconnecté dans le magasin et c'était toujoirs noté: dispo ).alo... See more

Rated 5 out of 5 stars

Première venue à SonoLens. J'avais besoin de conseils pour des HP EV Everse 8. Le vendeur ne connaissait pas les soucis, mais il a d'abord préparé ma venue (suite échange préalable téléphonique), puis... See more

Company details

  1. Hi-fi shop

Written by the company

Depuis 1997, SONOLENS est le plus grand magasin DJ du Nord de la France ! Magasin agréée Sonovente.com du Nord de la France, Sonolens est la référence. Découvre sur plus de 1000m² un large choix de produits DJ, sonorisation, light, studio et instrument de musique. Viens en magasin découvrir tout ça et notre grand showroom light. Revendeur officiel des prestigieuses marques Pioneer DJ / AlphaTheta, Yamaha, RCF, Denon DJ, FBT, Numark, Briteq, JB Systems, Evolite, Mac Mah, Antari, Boomtone DJ et tant d'autres !


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4.5

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

368 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 28% of negative reviews

Typically replies within 24 hours

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Rated 5 out of 5 stars

Rapidité de prise en charge de la…

Rapidité de prise en charge de la commande. Aussitôt commandé aussitôt expédié. Produit bien emballé et recouvert de film opaque permettant la discrétion du produit livré. Au top.

May 14, 2025
Rated 5 out of 5 stars

Première commande Arturia

Suite à une première commande, un Arturia essential mk3 61, je suis ravi de cet achat, un matériel au top, une commande rapide et reçu en 48 h.
Livraison au top et article bien protégé.
Prix très compétitifs et facilité de paiements sans soucis.
Bravo

April 8, 2025
Unprompted review
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Rated 5 out of 5 stars

Une boutique que je ne connaissais pas…

Une boutique que je ne connaissais pas ! C'est un ami qui me l'a fait découvrir grâce à votre site sur internet.
Je cherchais une enceinte et je l'ai trouvé chez SonoLens.
J'en suis très satisfait ! Excellente qualité du produit !
Magasin que je recommande vivement !

April 1, 2025
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Rated 1 out of 5 stars

Expérience ratée

Quand je suis arrivé tout le monde était sur son téléphone! Moi j’ai fait des étude dans la vente et franchement je suis sidérée. Je suis passé devant eux et leur ai demandé un avis sur une enceinte mais personne n’a bougé. Je suis complètement sidérée car le seul qui est venu me voir et me demande ce que je chercher c’était mon ami qui est en stage et qui ne connais rien. Quand je suis sorti pareil tout le monde est sur son téléphone et quand je leur ai dis au revoir j’ai eu comme réponse « au revoir ouais » franchement aussi froid que sa je recommande pas. Améliorer votre comportement face aux clients car la c’est normal que personne rentre dans votre magasin.

February 11, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Parfait

J’ai acheter un casque et un micro avec le passculture. Très professionnel et gentil. Ils ont pris le temp de me répondre à chaque fois que j’avais une question. Et le casque et micro sont parfait. Je recommande a 100%.

September 28, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Sono Lens au top !

Equipe au top !
N'hésitez pas à les contacter pour un quelconque renseignement.
Merci Maxime de m'avoir conseillé les FBT !!
Livraison rapide et en très bonne état.
A bientôt pour la prochaine commande ;)

July 1, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Commande faites

Bonjour à toutes l’équipe sonolens,

Pour commencer j’ai commandé ce jour une lyres beamZ 1r et une flight case pour les deux beamZ en y allant il me dit qu’ils ont plus de flight mais j’ai pus m’apercevoir que oui effectivement et franchement ils ont tout fait pour me passez un flight avec la beamZ je vous en remercie beaucoup pour votre professionnalisme et votre compréhension pour tout.

Franchement je recommande ++++ j’ai rien à signaler et niveau qualité prix et qualité du matériel top.

Merci à vous l’équipe

Musicalement DJ Bombay

June 28, 2022
Unprompted review
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Rated 5 out of 5 stars

Equipe au top

Equipe au top, professionnel, aimable, tout ce qu'on aime lorsque l'on a affaire à un vendeur. Si il y a bien un endroit où l'on se soucis du client c'est bien chez sonolens 😉 super content 🎸 comme promis je lâche mon meilleur commentaire 👍

June 3, 2022
Unprompted review
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Rated 2 out of 5 stars

Jamais reçu la facture de mon…

Jamais reçu la facture de mon contrôleur
Prix trop élevé
Posé une question sur le contrôle , reponse fausse

December 22, 2020
Sonolens logo

Reply from Sonolens

Bonjour monsieur,
Pouvez nous écrire à mag@sonolens.com pour nous expliquer la situation ?
Vous pouvez mentionner votre nom et prénom pour que nous puissions vous envoyer la facture

Cordialement,
Le service client

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