Questa é un'azienda di truffatori.
Questa é un'azienda di truffatori.
Mi meraviglio anche che Indiegogo non controlli i suoi espositori (chiuderó l'account anche presso loro).
Brevemente riassumo la penosa vicenda: ricevo le cuffie, come tutti, con piú di 8 mesi di ritardo. Non sono un granché e il materiale non é eccellente, ma pazienza.
Le provo: uno schifo di rumore esce dalle cuffie e non ci sono toni bassi.
Scrivo subito all'assistenza.
Dopo un paio di giorni (per la differenza di fuso orario le risposte sono giornaliere), mi chiedono di registrare un audio per sentire i rumori e, i loro geniali tecnici, dall'audio, mi indicheranno cosa fare.
Chiedo loro di mandarmi una cuffia funzionante e che io avrei spedito quella guasta.
Mi rispondono che senza questo controllo non si può fare niente.
Aggiungo a loro che sono scettico: poiché la sorgente della registrazione, ovviamente, é l'Iphone 11 e non le cuffie (da dove si sente il rumore), non avrebbero sentito alcun rumore.
Insistono.
Pazienza mando il file. Mp3 standard.
Mi scrivono che i loro tecnici non sono in grado di leggere il file e vogliono un Mp4.
Trasecolo, pensando mi prendano in giro (Accidenti, ingegneri veramente capaci), ma converto il file in Mp4 come richiesto.
Mi scrivono che non sentono niente, di rifarne un altro (era ovvio).
Rifaccio il tutto, ma per la dimensione comprimo il file in formato zip.
Mi riscrivono che i loro tecnici non sono in grado di estrarre il file.
Pur, orami certo, che mi prendano in giro, rimando il file.
Ovviamente non sentono niente. Un mese che perdo tempo. Gli ho risposto di andare a quel paese (in maniera piú forte, ma Trustpilot censura), e che butto via tutto. Voi da questa azienda non comprate niente!
P.S. ovviamente non c’erano firme nelle email