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valida.es Reviews 1,240

TrustScore 4.5 out of 5

4.7

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Rated 5 out of 5 stars

Primero, estaba en contacto conmigo hasta la hora de llegada. Luego nos explicó como funciona la tema de las sillas/ montage etc. Ahora, tranquilamente nos damos un repaso a todo y llegar a un acue... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Nos ha venido a visitar vuestro técnico Oscar Tena y la verdad es que ha sido una maravilla. En total hemos visto tres elevadores y una rampa retráctil y las soluciones técnicas que ha aportado extrao... See more

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Rated 4 out of 5 stars

Buenas tardes, contacte con esta empresa porque queremos poner una silla salvaescaleras en casa de mis padres. En la visita, ha venido un comercial llamado Alejandro y nos ha explicado que modelo era... See more

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Rated 5 out of 5 stars

José el comercial que me visitó muy cordial y correcto , explicando todo perfectamente y dejándome catálogos con información. En el mismo día me envío por mail los presupuestos. Todo muy rápido y clar... See more

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Company details

  1. Mobility Equipment Supplier
  2. Disability Equipment Supplier

Written by the company

VALIDA es actualmente la empresa líder en ofrecer soluciones de accesibilidad y supresión de barreras arquitectónicas, con una trayectoria consolidada en España y Portugal. Su objetivo principal es mejorar la calidad de vida de las personas con movilidad reducida —ya sea por edad, discapacidad o cualquier otra circunstancia— facilitando que puedan seguir viviendo en sus hogares con seguridad, comodidad e independencia. Entre sus principales productos destacan las sillas salvaescaleras, plataformas salvaescaleras, elevadores verticales, ascensores domésticos y elevadores para piscinas. Estas soluciones permiten salvar escaleras, desniveles y otros obstáculos arquitectónicos, tanto en viviendas particulares como en comunidades de vecinos, edificios públicos o espacios exteriores. Una de las grandes fortalezas de VALIDA es su enfoque integral: acompaña al cliente en todo el proceso, desde el asesoramiento inicial y el estudio técnico hasta la instalación y el mantenimiento posterior. Además, se distingue por su red de técnicos y asesores locales que garantizan un servicio cercano, rápido y adaptado a las necesidades de cada usuario. La compañía también destaca por su apuesta en innovación tecnológica y en diseño adaptado, ofreciendo soluciones modernas, seguras y resistentes, capaces de integrarse en diferentes entornos arquitectónicos sin perder funcionalidad ni estética. Gracias a su experiencia, profesionalidad y trato humano, VALIDA se ha convertido en un referente en accesibilidad en España, contribuyendo a que miles de personas recuperen la autonomía y puedan disfrutar plenamente de su hogar y su entorno.


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4.7

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

1K reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

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Rated 5 out of 5 stars

El técnico ha explicado muy bien todas…

El técnico ha explicado muy bien todas las dudas y como funciona el sistema,muy profesional.Lo recomiendo totalmente.

May 7, 2026
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Reply from valida.es

Estimada Sra. Urquizas,

Muchas gracias por compartir su experiencia y por su recomendación.

Nos alegra saber que nuestro técnico pudo resolver todas sus dudas y explicarle de forma clara el funcionamiento del sistema, ofreciéndole una atención profesional y cercana. En VALIDA trabajamos cada día para que nuestros clientes se sientan bien informados y acompañados durante todo el proceso.

Le agradecemos sinceramente la confianza depositada en nosotros.

Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA

Rated 5 out of 5 stars

Muy bueno el comercial tuvo una…

Muy bueno el comercial tuvo una atención genial

May 7, 2026
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Estimada Sra. Rosario,

Muchas gracias por compartir su valoración.

Nos alegra saber que recibió una atención excelente por parte de nuestro comercial y que la experiencia fue tan positiva. En VALIDA damos mucha importancia a ofrecer un trato cercano, profesional y de confianza en cada visita.

Le agradecemos sinceramente su confianza.

Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA

Rated 5 out of 5 stars

Fue rápido y ya tengo el presupuesto

Fue rápido y ya tengo el presupuesto. Magnifico.

May 7, 2026
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Estimado Sr. Pérez,

Muchas gracias por compartir su valoración.

Nos alegra saber que el proceso fue rápido y ágil, y que ya dispone de su presupuesto de forma satisfactoria. En VALIDA trabajamos para ofrecer una atención eficiente, clara y adaptada a las necesidades de cada cliente.

Le agradecemos sinceramente su confianza y sus palabras.

Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA

Rated 5 out of 5 stars
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Estimado Sr. Soler,

Muchas gracias por compartir su valoración.

Nos alegra saber que la atención recibida destacó tanto por la amabilidad como por la profesionalidad de nuestro equipo. En VALIDA trabajamos cada día para ofrecer un servicio cercano, atento y de confianza.

Le agradecemos sinceramente la confianza depositada en nosotros.

Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA

Rated 5 out of 5 stars

Completa

Informacion completa

May 6, 2026
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Reply from valida.es

Estimado Sr. Vallés,

Muchas gracias por compartir su valoración.
Nos alegra saber que recibió una información completa y clara durante la visita. En VALIDA consideramos fundamental ofrecer un asesoramiento detallado y profesional para ayudar a cada cliente a encontrar la solución más adecuada a sus necesidades.

Le agradecemos sinceramente su confianza.

Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA

Rated 5 out of 5 stars

Profesional y atención exquisita

Profesional y atención exquisita. Muy buena experiencia

May 6, 2026
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Estimado Sr. García,

Muchas gracias por compartir su valoración.

Nos alegra saber que su experiencia con VALIDA ha sido tan positiva y que destaca la profesionalidad y la atención recibida. Comentarios como el suyo nos animan a seguir trabajando cada día para ofrecer un servicio cercano, riguroso y de máxima calidad.

Quedamos a su disposición para cualquier cosa que pueda necesitar en el futuro.

Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA

Rated 5 out of 5 stars

TRES ELEVADORES Y RAMPA RETRACTIL

Nos ha venido a visitar vuestro técnico Oscar Tena y la verdad es que ha sido una maravilla. En total hemos visto tres elevadores y una rampa retráctil y las soluciones técnicas que ha aportado extraordinarias. En el mismo momento nos mandó el presupuesto. Y siempre dispuesto a una segunda visita para dudas o ajustes de obra.

May 6, 2026
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Estimado Sr. Bonito,

Muchas gracias por dedicar unos minutos a compartir su experiencia.

Nos alegra enormemente saber que la visita de nuestro técnico Óscar Tena estuvo a la altura de sus expectativas y que pudo ofrecerle distintas soluciones técnicas adaptadas a sus necesidades. Valoramos especialmente su reconocimiento a la claridad de las explicaciones, la rapidez en la entrega del presupuesto y la disposición mostrada para seguir acompañándoles durante el proceso.

Comentarios como el suyo reflejan el compromiso de nuestro equipo por ofrecer un asesoramiento profesional, cercano y orientado a encontrar la mejor solución en cada proyecto.

Quedamos a su disposición para cualquier duda o necesidad que pueda surgir.

Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA

Rated 5 out of 5 stars

Gran asesoramiento!

Mikel fue muy puntual, muy atento y nos dio todo tipo de explicaciones sobre las dudas que teníamos.
Un servicio de 10!!!

May 4, 2026
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Estimado Sr. Ruiz,

Muchas gracias por su excelente valoración.

Nos alegra saber que la atención recibida por parte de nuestro asesor técnico Mikel fue tan satisfactoria y que pudo resolver todas sus dudas de forma clara y cercana. La puntualidad, la atención personalizada y el buen asesoramiento son aspectos fundamentales para nosotros, por lo que comentarios como el suyo son una gran motivación para todo el equipo.

Le agradecemos sinceramente su confianza y sus palabras.

Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA

Rated 5 out of 5 stars

El comercial Guillermo

El comercial, Guillermo, fue muy profesional y resolvió todas nuestras dudas para encontrar la mejor opción.
Gracias

May 6, 2026
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Reply from valida.es

Estimada Sra. García,

Muchas gracias por compartir su valoración.

Nos alegra saber que la atención de Guillermo estuvo a la altura de sus expectativas y que pudo ayudarles a resolver todas sus dudas para encontrar la opción más adecuada a sus necesidades. La profesionalidad y el asesoramiento personalizado son aspectos clave para nosotros, por lo que comentarios como el suyo nos animan a seguir trabajando en esta línea.

Le agradecemos sinceramente la confianza depositada en VALIDA.

Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA

Rated 5 out of 5 stars

Rápida y eficaz

May 6, 2026
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Estimada Sra. Chillida,

Muchas gracias por su valoración.

Nos alegra saber que su experiencia con nuestro servicio postventa ha sido rápida y eficaz. Trabajamos cada día para ofrecer una atención ágil, resolutiva y de calidad, por lo que comentarios como el suyo son muy importantes para todo el equipo.

Quedamos a su disposición para cualquier cosa que pueda necesitar en el futuro.

Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA

Rated 5 out of 5 stars

Explicó la instalación y posibilidades…

Explicó la instalación y posibilidades perfectamente

May 5, 2026
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Estimada Sra. Juana,

Muchas gracias por compartir su valoración. Nos alegra saber que la explicación sobre la instalación y las distintas posibilidades fue clara y completa.

En VALIDA trabajamos para ofrecer siempre un asesoramiento profesional, comprensible y adaptado a las necesidades de cada
persona.

Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA

Rated 4 out of 5 stars

La atenció magnífica

La atenció magnífica , llástima que no podrem fer el que volia el client.

May 5, 2026
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Reply from valida.es

Benvolgut Sr. Francesc,

Moltes gràcies per compartir la seva valoració. Ens alegra saber que va rebre una atenció magnífica per part del nostre equip.

Lamentem, però, que la solució no s’ajustés exactament al que necessitava en aquest cas concret.

Quedem a la seva disposició per ajudar-lo en tot allò que puguem en el futur.

Rebi una cordial salutació,
Equip VALIDA

Rated 5 out of 5 stars

Asesoramiento exquisito y muy…

Asesoramiento exquisito y muy profesional

May 5, 2026
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Estimado Sr. Macías,

Muchas gracias por dedicar unos minutos a compartir su experiencia.

Nos satisface saber que recibió un asesoramiento exquisito y muy profesional por parte de nuestro equipo. Trabajamos cada día para ofrecer una atención cercana, clara y de máxima calidad.

Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA

Rated 5 out of 5 stars

Trato cercano y profesional del…

Trato cercano y profesional del experto, explicando todas las opciones viables y recomendando lo mas adecuado a la situación

May 5, 2026
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Reply from valida.es

Estimado Sr. Salazar,

Muchas gracias por compartir su valoración. Nos alegra saber que recibió un trato cercano y profesional por parte de nuestro técnico, así como una explicación clara de todas las opciones viables para encontrar la solución más adecuada a su situación.

En VALIDA trabajamos para ofrecer siempre un asesoramiento honesto, personalizado y adaptado a las necesidades de cada cliente.

Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA

Rated 5 out of 5 stars

Todo muy bien

May 4, 2026
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Reply from valida.es

Estimada Sra. Viesca,

Muchas gracias por su valoración y por compartir su experiencia con nosotros.

Nos alegra saber que la asistencia del técnico ha sido satisfactoria y que todo se ha desarrollado correctamente. Trabajamos cada día para ofrecer un servicio profesional, cercano y eficaz.

Quedamos a su disposición para cualquier consulta o necesidad futura.

Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA

Rated 5 out of 5 stars

El asesoramiento y la información

El asesoramiento y la información, así como las explicaciones fueron bastante claras.

May 4, 2026
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Reply from valida.es

Estimado Sr. Sánchez,

Muchas gracias por su valoración y por compartir su experiencia con nosotros.

Nos alegra saber que el asesoramiento recibido, así como la información y las explicaciones, han sido claras y útiles. Nuestro objetivo es precisamente ofrecer un trato cercano y comprensible en todo momento.

Quedamos a su disposición para cualquier consulta que pueda surgirle.

Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA

Rated 5 out of 5 stars

Muy buena,una chica muy profesional y…

Muy buena,una chica muy profesional y muy amable un amor

May 4, 2026
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Reply from valida.es

Estimada Sra. Ruiz,

Muchas gracias por su valoración y por compartir su experiencia con nosotros.

Nos alegra saber que quedó tan satisfecha con la atención de nuestra asesora. Comentarios como el suyo, destacando su profesionalidad y amabilidad, son muy importantes para nosotros y nos animan a seguir en esta línea.

Quedamos a su disposición para cualquier consulta que pueda necesitar.

Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA

Rated 5 out of 5 stars

Perfecto

Muy buena, lo que pasa que os ponéis en contacto conmigo el mes que viene para finales

May 4, 2026
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Estimado Sr. García,

Muchas gracias por su valoración y por compartir su experiencia con nosotros.

Nos alegra saber que quedó satisfecho con el asesoramiento recibido. Tomamos nota de su indicación y nos pondremos en contacto con usted el próximo mes, hacia finales, tal y como nos indica.

Quedamos a su disposición para cualquier consulta mientras tanto.

Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA

Rated 4 out of 5 stars

muy bien esplicado y dado su mejor…

muy bien esplicado y dado su mejor solución

May 4, 2026
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Reply from valida.es

Estimado Sr. Mari Carmen,

Muchas gracias por su valoración y por compartir su experiencia con nosotros.

Nos alegra saber que recibió una explicación clara y que se le ofreció la mejor solución para su caso. Nuestro objetivo es siempre adaptar cada propuesta a las necesidades concretas de cada persona.

Quedamos a su disposición para cualquier consulta adicional que pueda surgirle.

Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA

Rated 5 out of 5 stars
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Reply from valida.es

Benvolguda Sra. Gemma,

Moltes gràcies per la seva valoració i per compartir la seva experiència amb nosaltres.

Ens alegra saber que el servei tècnic ha estat a l’altura de les seves expectatives i que el nostre tècnic ha estat una persona atenta i resolutiva. Comentaris com el seu ens animen a continuar oferint un servei proper i eficient.

Restem a la seva disposició per a qualsevol consulta o necessitat futura.

Rebi una cordial salutació,
Equip VALIDA

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