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valida.es Reviews 1,222

TrustScore 4.5 out of 5

4.7

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Rated 5 out of 5 stars

Primero, estaba en contacto conmigo hasta la hora de llegada. Luego nos explicó como funciona la tema de las sillas/ montage etc. Ahora, tranquilamente nos damos un repaso a todo y llegar a un acue... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Nos ha venido a visitar vuestro técnico Oscar Tena y la verdad es que ha sido una maravilla. En total hemos visto tres elevadores y una rampa retráctil y las soluciones técnicas que ha aportado extrao... See more

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Rated 4 out of 5 stars

Buenas tardes, contacte con esta empresa porque queremos poner una silla salvaescaleras en casa de mis padres. En la visita, ha venido un comercial llamado Alejandro y nos ha explicado que modelo era... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

José el comercial que me visitó muy cordial y correcto , explicando todo perfectamente y dejándome catálogos con información. En el mismo día me envío por mail los presupuestos. Todo muy rápido y clar... See more

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Company details

  1. Mobility Equipment Supplier
  2. Disability Equipment Supplier

Written by the company

VALIDA es actualmente la empresa líder en ofrecer soluciones de accesibilidad y supresión de barreras arquitectónicas, con una trayectoria consolidada en España y Portugal. Su objetivo principal es mejorar la calidad de vida de las personas con movilidad reducida —ya sea por edad, discapacidad o cualquier otra circunstancia— facilitando que puedan seguir viviendo en sus hogares con seguridad, comodidad e independencia. Entre sus principales productos destacan las sillas salvaescaleras, plataformas salvaescaleras, elevadores verticales, ascensores domésticos y elevadores para piscinas. Estas soluciones permiten salvar escaleras, desniveles y otros obstáculos arquitectónicos, tanto en viviendas particulares como en comunidades de vecinos, edificios públicos o espacios exteriores. Una de las grandes fortalezas de VALIDA es su enfoque integral: acompaña al cliente en todo el proceso, desde el asesoramiento inicial y el estudio técnico hasta la instalación y el mantenimiento posterior. Además, se distingue por su red de técnicos y asesores locales que garantizan un servicio cercano, rápido y adaptado a las necesidades de cada usuario. La compañía también destaca por su apuesta en innovación tecnológica y en diseño adaptado, ofreciendo soluciones modernas, seguras y resistentes, capaces de integrarse en diferentes entornos arquitectónicos sin perder funcionalidad ni estética. Gracias a su experiencia, profesionalidad y trato humano, VALIDA se ha convertido en un referente en accesibilidad en España, contribuyendo a que miles de personas recuperen la autonomía y puedan disfrutar plenamente de su hogar y su entorno.


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4.7

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

1K reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

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Rated 5 out of 5 stars

Satisfactorio

May 22, 2026
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Reply from valida.es

Estimada Sra. María del Carmen, muchas gracias por su valoración.

Nos alegra saber que la visita del técnico fue satisfactoria. Para nosotros es muy importante ofrecer una atención profesional, cercana y orientada a resolver las necesidades de cada cliente.

Atentamente,
El equipo de VALIDA

Rated 3 out of 5 stars

Avisar si no se llega a la hora fijada.

La persona que tenía que venir en principio me avisó que se retrasaba en media hora pero me tuvo esperando casi una hora sin avisar le tuve yo que llamar porque tenía que regresar al trabajo, sí que me aconsejó como lo instalaría el si fuese su casa pero me hubiese gustado que lo explicase con más detalle algunos aspectos.

May 19, 2026
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Reply from valida.es

Estimada Sra. Moreno, muchas gracias por compartir su valoración.

Entendemos que el tiempo de nuestros clientes es importante y trasladaremos su observación al equipo correspondiente para seguir mejorando en este aspecto.

Nos alegra saber que recibió una recomendación sobre cómo realizar la instalación, aunque también tomamos nota de que le habría gustado recibir una explicación más detallada. Si necesita ampliar cualquier información o aclarar algún punto concreto, estaremos encantados de ayudarle y revisar su caso con más detalle.

Atentamente,
El equipo de VALIDA

Rated 5 out of 5 stars

Muy buena atencion y màxima rapidez

Muy buena atencion y màxima rapidez

May 22, 2026
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Reply from valida.es

Estimado Sr. Vicenç, muchas gracias por su valoración.

Nos alegra saber que recibió una muy buena atención y que el servicio fue rápido. Para nosotros es fundamental ofrecer una respuesta ágil, cercana y profesional en cada caso.

Atentamente,
El equipo de VALIDA

Rated 5 out of 5 stars

Muy amable y claras explicaciones

Muy amable y claras explicaciones

May 22, 2026
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Reply from valida.es

Estimada Sra. Belén, muchas gracias por su valoración.

Nos alegra saber que la visita del técnico fue positiva y que recibió una atención amable, con explicaciones claras. Para nosotros es fundamental que cada cliente disponga de toda la información necesaria para valorar la solución con confianza y tranquilidad.

Atentamente,
El equipo de VALIDA

Rated 5 out of 5 stars

Responden enseguida

Responden enseguida. Dan concejos prácticos en consulta. Resuelven todas problemas.

May 22, 2026
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Reply from valida.es

Estimado Sr. Fernando, muchas gracias por su valoración.

Nos alegra saber que ha recibido una respuesta rápida por parte de nuestro equipo y que los consejos ofrecidos durante la consulta le han resultado prácticos y útiles. Para nosotros es muy importante acompañar a cada cliente con una atención cercana, clara y orientada a resolver sus necesidades reales.

También nos complace saber que sus dudas o incidencias fueron atendidas correctamente. Trabajamos para ofrecer soluciones eficaces y para que cada persona se sienta bien asesorada durante todo el proceso.

Atentamente,
El equipo de VALIDA

Rated 5 out of 5 stars

Tanto la chica q me atendió por…

Tanto la chica q me atendió por teléfono como el técnico que vino fueron muy amables i eficientes

May 22, 2026
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Estimada Sra. Parramon, muchas gracias por su valoración.

Nos alegra saber que tanto la atención telefónica como la visita del técnico fueron positivas, amables y eficientes. Para nosotros es muy importante ofrecer un buen acompañamiento desde el primer contacto hasta la valoración técnica, procurando que cada cliente se sienta bien atendido en todo momento.

Atentamente,
El equipo de VALIDA

Rated 5 out of 5 stars

Han fet la revisió anual i el…

Han fet la revisió anual i el professional ha estat molt amable i explicant les coses que mirava i anava comprovant.

May 22, 2026
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Reply from valida.es

Estimat Sr. Francisco, moltes gràcies per la seva valoració.

Ens alegra saber que la revisió anual es va dur a terme de manera satisfactòria i que el professional que el va atendre va ser amable i clar en les seves explicacions. Per a nosaltres és molt important que, durant cada revisió, el client conegui què s’està comprovant i se senti ben informat en tot moment.

Atentament,
L’equip de VALIDA

Rated 4 out of 5 stars

Voluntad de ayudar y propuesta en…

Voluntad de ayudar y propuesta en positivo

May 22, 2026
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Estimado Sr. Fernández, muchas gracias por su valoración.

Nos alegra saber que percibió en nuestro equipo una clara voluntad de ayudar y una actitud positiva a la hora de proponer soluciones. Para nosotros es fundamental escuchar cada caso con atención y orientar al cliente de forma constructiva, buscando siempre la opción más adecuada a sus necesidades.

Atentamente,
El equipo de VALIDA

Rated 5 out of 5 stars

Un chico eficiente!

Un chico eficiente!! Educado y amable

May 21, 2026
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Reply from valida.es

Estimado Sr. Sanz, muchas gracias por su valoración.

Nos alegra saber que la atención recibida fue eficiente, educada y amable. Para nosotros es fundamental ofrecer un servicio cercano y profesional en cada visita.

Atentamente,
El equipo de VALIDA

Rated 5 out of 5 stars

La experiencia muy buena

La experiencia muy buena, el asesor muy atento y puntual, me explico todo con claridad y se encargo de aclararme todas mis dudas a mayores me entrego un catalogo y el presupuesto en mano en mi casa mismo antes de despedirse

May 21, 2026
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Reply from valida.es

Estimado Sr. Verdes, muchas gracias por su valoración.

Nos alegra saber que la experiencia fue muy buena y que nuestro asesor le atendió con puntualidad, claridad y atención. Para nosotros es muy importante resolver todas las dudas, ofrecer una explicación completa y facilitar la información necesaria para que cada cliente pueda tomar una decisión con tranquilidad.

Atentamente,
El equipo de VALIDA

Rated 5 out of 5 stars

Información amplia y precisa

Información amplia y precisa, rapidez.

May 21, 2026
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Reply from valida.es

Muchas gracias por su valoración.
Buenos días,

Nos alegra saber que recibió una información amplia y precisa, así como una atención rápida. Para nosotros es muy importante ofrecer un asesoramiento claro, completo y ágil desde el primer contacto.

Atentamente,
El equipo de VALIDA

Rated 4 out of 5 stars

Todo muy correcto

Todo muy correcto, y muy buen trato

May 20, 2026
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Estimado Sr. Maroto, muchas gracias por su valoración.

Nos alegra saber que todo fue correcto y que recibió un muy buen trato. Para nosotros es fundamental ofrecer una atención profesional, cercana y cuidada en cada visita.

Atentamente,
El equipo de VALIDA

Rated 4 out of 5 stars

Nos dio un consejo razonable para…

Nos dio un consejo razonable para shorter algo de dinero…y al mismo tiempo manner el aparato de forma ssecuada para hacer su trabajo.

May 19, 2026
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Estimado Sr. Ricardo, muchas gracias por su valoración.

Nos alegra saber que recibió un asesoramiento razonable y orientado a encontrar una solución adecuada, teniendo en cuenta tanto el ahorro como el correcto funcionamiento del equipo. Para nosotros es muy importante ofrecer recomendaciones honestas, útiles y adaptadas a cada necesidad.

Atentamente,
El equipo de VALIDA

Rated 2 out of 5 stars

Normal

Más preocupado el comercial de hacer el presupuesto que de explicar la instalación, su uso, como se instalaría.

May 20, 2026
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Reply from valida.es

Estimada Sra. Ruiz, muchas gracias por compartir su valoración.

Trasladaremos su observación al comercial para que pueda ofrecerle toda la información adicional que necesita. Así mismo, si tiene cualquier duda u observación puede llamarnos al 900 414 000 y le ayudaremos en todo lo que pueda necesitar.

Reciba un cordial saludo,
El equipo de VALIDA

Rated 5 out of 5 stars

Buena información

La persona que nos informó lo explicó todo con mucha profesionalidad y nos comentó todas las opciones posibles. Una persona muy profesional y agradable.

May 18, 2026
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Reply from valida.es

Estimada Sra. Abad:

Muchas gracias por compartir su valoración y por confiar en VALIDA.

Nos alegra saber que quedó satisfecha con la información y el asesoramiento recibidos. Comentarios como el suyo, destacando la profesionalidad, la claridad en las explicaciones y el trato agradable recibido, son una gran motivación para todo nuestro equipo.

En VALIDA trabajamos para ofrecer siempre un asesoramiento cercano y personalizado, explicando todas las opciones posibles para ayudar a encontrar la solución más adecuada en cada caso.

Ha sido un placer poder atenderla.

Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA

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