Valverdemadrid Reviews 29

El día 6 de septiembre de 2025 realicé una compra en la web Valverde Madrid, donde se anunciaban unos zapatos supuestamente valorados en 250 € y ofertados por 54,95 €, bajo la premisa comercial de “liquidación por cambio de domicilio”.
Sin embargo, el producto recibido el 18 de septiembre de 2025 no se corresponde en absoluto con lo anunciado: La calidad muy inferior a la descrita (material plástico y aspecto deficiente, sin etiquetas de composición incumpliendo la normativa vigente, envío desde China en una bolsa de plástico, sin caja ni documentación, pese a presentarse como empresa española.
Ante esta situación, solicité la devolución íntegra y la recogida del producto sin coste para mí, dado que el artículo no cumple con lo ofertado.
Tras varios intercambios de correos, la empresa rechazó asumir la recogida del producto alegando que la devolución debía enviarse a China por cuenta del cliente, contradiciendo la información de “devoluciones fáciles y cómodas” de su web.
Me ofreció sucesivamente “descuentos” del 15 %, 25 %, 30 %, 40 % y finalmente 50 % para que me quedara con el producto.
Solo tras mi insistencia plantearon un reembolso parcial del 50 %, sin recoger la mercancía.
La gestión fue lenta, confusa y contraria a mis derechos como consumidora, obligándome a reclamar durante semanas para obtener una respuesta mínima.
Esta empresa ha incurrido en publicidad engañosa al presentar un producto como de alta calidad y valor elevado cuando no lo es, incumplimiento del derecho de desistimiento, al exigir al consumidor el envío de la devolución a China y a su costa, pese a no haber informado adecuadamente de ello antes de la compra.
Realiza prácticas comerciales poco transparentes, mediante ofertas progresivas de reembolso solo tras insistentes reclamaciones.
Por favor, no se dejen engañar

Es una empresa fraudulenta y estafadora. El producto es de muy mala calidad y a pesar de que garantiza la devolución del producto, la historia se convierte en una auténtica pesadilla de correos y más correos regateando la operación, para decirte al final que tú tienes que pagar la devolución a China. Vamos, para denunciarlos a la Policía como yo he hecho.

Atención con correa madrid.
Mismo modus operandis, mismo tipo de publicidad. Me estafaron con la página valverde madrid, los denuncie en Instagram y puede que sea la misma estafa con distinto nombre

Fotografías fraudulentas del pedido.
calidad malísima que no corresponde con la descripción y mucho menos con la foto
no permiten la devolución porque te marean ofreciendo quedarte el producto y devolviéndote el 10% del importe, luego el 205 y luego el 30%.
Pero ni devuelven importe ni dan dirección de devolución

A mí también me han estafado. Hice un pedido el 30 de agosto de 2025 y todavía no he recibido nada. A pesar de reclamarles insistentemente mi dinero o los zapatos y ya ni siquiera me contestan, creo que yo también les voy a denunciar

Horrible!!!
El zapato que me enviaron de plástico, mal hecho, no se ajusta a la talla…
Valverde se desentiende, no hay posibilidad de devolución, no hay posibilidad de reembolso . Unos sinvergüenzas, cara duras y oportunistas

Vamos ha hacer una plataforma de afectados y poner una denuncia conjunta.ESTAFADORES

Y no le doy un 0 porque no se puede. Son unos estafadores. Los artículos no solo no coinciden con lo que dicen vender, si no que es de una calidad tan baja que roza la ilegalidad. Además, no se pueden hacer devoluciones, lo que también es ilegal. Personalmente he puesto una denuncia a esta “empresa”, que repito, creo que es el timo de la estampita.

Valverde Madrid tienda de zapatos que probablemente ni exista. Anunciaba rebajas por cambio de almacén, o algo así. Las fotografías del calzado eran muy buenas, tan buenas que me compré un par de mocasines. Indicaban de eran hechos en España, con la mejor calidad, empresa española desde 2006, y envío urgente por Correos…. Y todo mentira. Han tardado un mes en enviar unos zapatos de plástico que nada tienen que ver con las fotos y con olor a pegamento tóxico, vamos, hechos en China seguro, y para más mentiras y engaño ni han venido por Correos ni son 100% reembolsable por que justo hoy han cerrado la página. Una estafa en toda regla, voy a ver si puedo denunciar

Primera vez que me estafan en internet y gracias a esto tendré que aprender. SON UNOS LADRONES ESTAFADOREEEES. Ojalá puedas leer esto antes de comprar por esta página estafadora y no caigas cómo yo.
Pues los zapatos nunca llegaron, 130 euros por elpecho me han robado.
Pero denunciados están.

Es un timo,tarda mucho en llegar, porque no viene de Madrid,sino de China,calidad pésima,no te devuelven el dinero,y si quieres esos zapatos te los compras en temu tres veces más barato

Hice un pedido pensando que era una tienda de Madrid y viene directamente de China.
Digo viene, aunque en realidad, nunca me ha llegado el pedido. El mensajero dice que me lo entregaron, pero nunca llegó.

Fraude total, te hacen creer q es una tienda con calzado hecho en España y es chino total. Pésima calidad. Pero lo peor es q te venden en la página web q puedes devolverlo 100% integro. . Q luego ni se ponen en contacto contigo, como que han cerrado tienda, pero siguen teniendo la web para seguir vendiendo. Vergonzoso.

Estafa , no devuelven el dinero. La empresa de transporte con la que trabajan CTT es pésima. Dicen haber llevado el paquete a una hora que estábamos en casa y nadie les abrió. No confiéis en ellos. Les denunciaré en la oficina del consumidor.

Como dicen todos. Estafa zapato de pésima calidad nada que ver con lo que publicitan. Y no hacen devolución

Cuando compras sus zapatos, indica claramente "garantizamos su devolución" totalmente falso. Servicio de contacto con Valverde pésimo al igual que los zapatos hechos en China.

¡ESTAFA! Mi madre compró unos zapatos supuestamente hechos en España, al llegarle, parecen unos zapatos de mercadillo o de tienda china, horrorosos y de mala calidad, envueltos en un plastico sin caja. Quiso devolverlos y no se lo permitieron, le pusieron todo tipo de trabas, q si le hacian un vale o le daban un 25% del importe de los zapatos pero no le devolvieron el dinero, un timo, un producto pésimo y una vergonzosa atencion al cliente.

Estafa en toda regla. Es producto chino y de malísima calidad. Engañan haciendo creer que son zapatos made in Spain pero es todo mentira. No compréis si no queréis ser engañados. Encima tardan una eternidad en mandar el producto que es horrible el olor a plástico del malo.

Ni se os ocurra comprar aquí. Publicitan productos made in Spain pero no es así. Vienen directamente de China y son todo plástico, en mi caso unos zapatos, envueltos en una bolsa y a correr. Reclamas la devolución (anunciada en su web, del 100%) y te ofrecen un 30% como mucho, luego no responden, etc. Es una estafa en toda regla. Seguiremos reclamando y denunciando

ESTAFA
No es para nada la calidad, material malísimo que aparece en la página y los quieres devolver y no hay manera. Te dan opciones de quedarte con ellos y devolverte el 15% y así sucesivamente.
Mañana voy a hacer denuncia a la policía. A ver si entre todos conseguimos algo
Desde el 22 de Septintentando hacer devolución