VeluweRepair Reviews 13

TrustScore 4.5 out of 5

4.3

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details


Contact info

4.3

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

13 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Top service

Wij hebben via Veluwe ICT een nieuwe laptop ontvangen. De afwikkeling was prima met zeer deskundig personeel.

October 24, 2025
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Supergoede service

Ik had mijn laptop eigenlijk al afgeschreven maar de medewerker heeft hem alsnog gered en geupgraded. En voor zeer schappelijke prijs Top!

May 15, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Goed bedrijf, fijn personeel

Goed bedrijf, fijn personeel. Ik herken niets in de slechte reviews. Haal/breng-service is prima. Ik had een probleem met mijn pc en werd snel en deskundig geholpen. Ik beveel VeluweRepair van harte aan!

January 5, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Erg blij met de service van…

Erg blij met de service van veluwerepair
Laptop van mijn dochter starte niet meer op.
Na een belletje en overleg kwamen ze de laptop kostenloos ophalen en 2 dagen later gerepareerd terug brengen.
Kosten vielen me erg mee en het ophalen en terug brengen kostte niks.

December 7, 2023
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Kan stukken beter

- slechte haal en breng service
- iMac na 2 weken al weer kapot
- erg prijzig
- telefonisch kontakt onredelijk te woord gestaan
- kunnen niet tegen kritiek
- pretenderen service te bieden maar verre van dit
- kies aub voor een ander bedrijf

December 21, 2023
VeluweRepair logo

Reply from VeluweRepair

Beste Jacco,

We vinden het jammer dat je deze onjuiste review achterlaat.
Maar dit komt wel overeen hoe je telefonisch mensen comandeerd
de feiten op een rij

- Wij hebben 2 maanden geleden een SSD upgrade aan de iMac van je ouders gedaan
dit was een vrij oude iMac waarbij wij het advies hebben gegeven dit niet te doen.
Waarbij door jullie werd aangegeven dat het bedrag niks was voor jullie en
jullie dit ruim konden betalen en wat wij wel niet dachten met ons advies.
Vervolgens is er gevraagd moeten wij de data overzetten of wilt u een schone installatie.
dit laatste wenste u.
Wij hebben de iMac opgehaald en retour gebracht waarbij u later belde dat de wifi niet werkte.
Mijn collega is terug gekomen en heeft het wifi wachtwoord ingesteld uit coulance.

Wij hebben vervolgens 2 maanden niks van u gehoord en u belt ons gisteren op met een hoop kritiek
er zou geen letter meer op de iMac staan en digid gegevens stonden er ook niet meer op.
U heeft zelf naar meermaals gevraagd te hebben akkoord gegeven op een schone installatie zonder data omdat
u ouders er alleen op zouden internetten.
Uiteraard doen wij alles fout en is niks goed, en MOETEN wij maar de iMac ophalen en MOETEN alles oplossen.
De iMac zou wederom na 2 maanden weer traag worden, het gaat hier om een iMac uit 2017 ruim 6 jaar oud dit hebben
wij van te voren aangegeven.
kortom de iMac is niet defect zoals meneer aangeeft maar traag.

Bedrijven kijk uit voor Meneer Jacco Bronkhorst, zeer onredelijk persoon.

Rated 5 out of 5 stars

Een 10 plus!

Zeer professioneel bedrijf maar wel oog heeft voor de particulier en een uitstekende prijskwaliteit levert en service tegen voorwaarden waarbij je als klant geen nee kan zeggen.( gratis ophaal en terubrengservice,betaal pas als je wil betalen voor je reparatie anders kostenloos retour)Menig bedrijf zou jaloers zijn op Veluwe Repair!

September 16, 2022
Unprompted review
VeluweRepair logo

Reply from VeluweRepair

Bedankt voor uw review! Team VeluweRepair

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Top service.

Prima bedrijf, met zeer goede ondersteuning en merk laptops voor een betaalbare prijs.

September 2, 2022
Unprompted review
VeluweRepair logo

Reply from VeluweRepair

Bedankt voor uw review! Team VeluweRepair

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look