Vergölst Reviews 255

Die vereinbarten Termin werden super gut gehalten. Absolut verlässlich.

Guter Service, schnelle Arbeit

Schneller Termin, gründliche Arbeit, nettes zuvorkommendes Personal.

Danke für die schnelle Hilfe.
Super Team.
Sehr gute Arbeit.

Ich war da um die Radlager (querlenker) an der Vorderachse auszutauschen. Auf der Rechnung steht aber nun Hinterachse (Va).

Hab dann dort angerufen und mir wurde erklärt dass das System das falsch macht und das Va für Vorderachse steht.

Mich wundert nun, dass dort Hinterachse und gleichzeitig Vorderachse steht. Ich möchte niemandem was unterstellen…aber das kommt mir komisch vor.

Die Mitarbeiterinnen verstreuen stets gute Laune. Die Preise sind äußerst fair. Generell scheinen alle sehr kompetent.

Super freundlich, kompetent und hilfsbereit - faire Preise!

Meine Erfahrung war sehr gut ,die Mitarbeiter sehr kompetent und geduldig. Der Gesamtpreis hat mich positiv Überrascht. Den Standort in Frechen kann ich nur empfehlen.

Sehr freundliches Personal, kurzfristige Terminvergabe und gute Leistung.

Betr. abgegebene Bewertung unter 10.04.2026 Reifen- reparatur. Trotz mitgeteilter Gesprächsbereitschaft auf Wunsch der Firma Vergölst warte ich bis heute vergebl. auf Nachricht. Was braucht eine Firma noch um Bescheid zu geben, Tel. Nr. und Email sollten doch reichen! Passt zu der erlebten Negativ-Erfahrung. EInmal nie wieder!

Schnelle Hilfe , sehr freundlich man fühlt sich in gute Hände bei Vergölst.

Ja schiefgegangen ist fast alles, was ich in der Vergölstwerkstatt in der Vahrenwalder Straße in Hannover machen lassen wollte oder habe.
Ausgetauscht werden sollte der Zahnriemen und Wasserumpe sowie ein unruhiger Leerlauf samt gelber Leuchte behoben werden.

Gemacht wurde der Zahnriemen samt Pumpe und es wurde ohne meinen Auftrag auch der Keilriemen ausgetauscht. Zurückgegeben wurde das Auto mit der gleichen Leerlaufstörung und einem zu fest gespannten Keilriemen der Geräusche verursachte

Ich mußte wieder die Werkstatt aufsuchen. Da erst wurde alles andere untersucht. Angeblich soll ein alter Schlauch die Leerlaufstörungen verursacht haben und lt. Speicher der Nockenwellensensor die Ursache für die Lampe sein.

Die Beschaffung des Schlauchs dauerte 1 Woche, in der ich lieber nicht gefahren bin und der Keilriemen machte nun Quietschgeräusche , da zu locker eingestellt.

Das wurde behoben und der Schlauch eingebaut. Das hat den Leerlauf nicht beinflußt. Störung noch vorhanden , was nicht geprüft wurde. Zur gelben Lampe, deren Aktion vor Ort auch nicht geprüft wurde, wurde mir gesagt, daß es dann die Lambdasonde sei, wenn sie noch leuchten würde.

Des weiteren hat man nun ein pfeifendes Geräusch aus dem Motorraum gehört, was zuvor nicht vorhanden war.

Das wurde mit altem Auto erklärt, das nach Zahnriemenwechsel sowas machen könnte. Aber ich könnte beruhigt sein, Die Lager, die nun mehr beansprucht werden würde wohl noch 10000 km machen. ich fahre im Jahr 4000.

Just das ist verkehrt. Wenn so ein Geräusch nach so einer Reparatur bestehen bleibt, muß die Ursache gefunden werden. Meistens ein zu stark gespannter Zahnriemen oder Umlenkrollenproblem.

Habe heute dort einen weiteren Termin zum Austausch der Lambdasonde vereinbaren wollen und wurde abgespeist, daß der Kundendienstleiter das nur machen könnte und die Lambdasonde sei auch erst in einer Woche zu haben . Der Leiter eine Woche in Urlaub..
Danach sollte ich nochmal angerufen werden ob die Sonde nicht eher zu haben sei. Der Anruf erfolgte nicht. Es wurde per mail behauptet, man könne mich nicht erreichen, was bullshit ist, da kein Anruf auf meinem handy verzeichnet wurde.

Habe jetzt die Geschäftsleitung der Conti angeschrieben , da die der Vergölst hier eine ebenso unterirdische Bewertung hat. Echt ein Armutszeugnis für Conti so einen Nebenbetrieb zu unterhalten

Super Service
Terminvereinbarung auch kurzfristig möglich und die Mitarbeiter sind sehr nett und freundlich

Hatte Reifendruckverlust aufgrund von Schaden, habe morgens in der Filiale Bingen, Mainzer Str. angerufen.
Konnte mein Fahrzeug sofort vorbeibringen, zwar mit Wartezeit bzw. Anruf, wenn fertig, da zwischen geschoben werden musste. Wurde schon so am Telefon kommuniziert und war auch in Ordnung.
Hingefahren, freundlich empfangen und gut beraten.
Wollte gerade wieder nach Hause, da kam der Anruf, dass der Reifen schon gewechselt werden konnte.
Fazit: freundliches Personal, sofortige bzw. schnelle problemorientierte Lösungssuche und -findung.
Zum nächsten Reifenwechsel werde ich dort auf jeden Fall einen Termin ausmachen und wahrnehmen.

Einfache Terminbuchung, sauberes Umfeld und saubere Arbeit, Preis-Leistung ist trotz super Qualität im mittleren Bereich

Schnelle Terminvergabe! Obwohl der Check wegen einer Promo-Aktion KOSTENLOS war, erschien mir das Ergebnis mit nur zwei Befunden als sehr valide. Hinzu kommt, dass die Mitarbeiter der Filiale Bonn freundlich und hilfsbereit sind. Fazit: Für Leute in Bonn sehr empfehlenswert. Gern wieder.

Es betrifft die Filiale VERGÖLST GMBH - AM TOWER 1, in 90475 NÜRNBERG. Einbau zweier neuer Stoßdämpfer Vorderachse , der Linke Stoßdämpfer wurde verdreht eingebaut, folge war eine zerstörte Koppelstange nach wenigen hundert KM endeckt durch Fremdwerkstatt wurde dann von euch vorgeblich behoben -- ein knappes Jahr später klappert es an gleicher Stelle wieder -- bei euch wird festgestellt es bräuchte eine neuen Dreieckslenker, da Lagerbuchse nicht austauschbar hiervon sollen die Klappergeräusche kommen am besten gleich Links und Rechts durch den TÜV käme ich so eh nicht -- Fremdwerkstatt hat den Stoßdäpfer festgeschraubt - wer war zulest dran wegen Koppelstange? ihr habt es nicht gesehen wiedermal -- Klappergeräusch weg TÜV bekommen nur der Mangel eingerissene Dichtung

Im Okt 2023 Zahnriemenwechsel mit neuer Wasserpumpe, Rollensatz etc. -- knapp zwei Jahre danach 18000KM Kühlwasserverlust -- Fremdwerkstatt entdeckt Tropft hinter Abdeckung der Wasserpumpe hervor, nur dort ein Leck, ich war beim Abdrücken dabei -- der Einzige der da vorher jemals dran war Vergölst -- nun muss wieder alles aufgeschraubt und abgedichtet werden mit neuer Pumpe und Rollen etc, Arbeit ist ja das teuerste und das ganze im Nov 2025 erst bemerkt

also entweder unfähig oder Vorsatz oder beides echt

bzgl. Koppelstang gab es als Entschädigung sozusagen / Räderwechsel mit Wuchten ist Okay gewesen

jedoch der teure Schaden keine Kulanz da außerhalb der Gewährleistung - ja ne ist klar und tschüss also bemerkt ca, Monat danach da Auto meistens in der Garage steht außer für längere Wochenendausfahrten aufs Land zum Essen

anfänglich war man sich nicht sicher ob der Wagen (Federbruch, 1 Platter Reifen, 1 sich auflösender Reifen) wegen Mitarbeiter Urlaub in 3 Tagen fertig wird, dann erhielt ich aber auf einen Freitag 16Uhr einen Anruf ich könne den Wagen abholen, hab mich riesig gefreut!!!

Meine Erfahrungen mit Vergölst Bad Vilbel (Friedberger Landstr.) waren bisher sehr gut - wir wurden immer sehr fair und zuvorkommend behandelt und ich hatte den Eindruck, Kundenfreundlichkeit wird hier noch Groß geschrieben - hierbei will ich insbesondere Herrn Wehner besonders erwähnen, der sich bisher wirklich immer für unsere Balange eingesetzt hat - Danke!

Bodenlose Frechheit! Der Werkstattmeister in der Filiale Bischofswiesen hätte höchstens als „Kaffeeholer vom Bierholer“ in den ostdeutschen Trabantenwerken Karriere gemacht.