Sehr freundlicher Kundendienst. Servicetechniker Muringer Peter hat uns vor Ort sehr gut beraten und unsere Fragen gerne beantwortet. Unser Schaden könnte innerhalb des geplanten Zeitfensters behobe... See more
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Heute war Mario Heinrich der Fa. Viessmann bei mir zwecks Inbetriebnahme einer Luft-/Wasser Wärmepumpe. Er führte die Arbeit zur vollsten Zufriedenheit durch, nahm sich viel Zeit für meine Fragen und... See more
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Freundlichkeit trifft auf Kompetenz! Herausragendes Fachwissen des Technikers. Dabei wird nicht nur sauber gearbeitet, sondern man kann auch viel von den hilfsbereiten Technikern lernen. Obw... See more
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Ich hatte einen Service Auftrag im Zuge der 2-jährlichen Wartung. Der Service Mitarbeiter Heinrich Mario ist sehr kompetent und freundlich. Hervorragender, sauberer Service und ein gut ausgebildeter... See more
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Viessmann ist ein international führender Hersteller von Heiztechnik, Industrie- und Kühlsystemen - mit einem Komplettangebot für Ihre Heizung.
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Viessmannstraße 1, 35108, Allendorf (Eder), Germany
- viessmann.at
4.8
Excellent
382 reviews
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Reparatur Therme
Wie immer alles zur vollsten Zufriedenheit abgelaufen! Fehlermeldung Therme --> freundliche Mitarbeiter am Telefon, rasch einen Termin erhalten.
Serviceechniker Herr Muringer Martin war heute bei uns und führte die Reparatur an unserer Therme durch. Er ist kompetent, sehr freundlich und hat all meine Fragen verständlich beantwortet.
Top solche Mitarbeiter!!
March 16, 2026
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Reply from Viessmann Climate Solutions Österreich
Guten Tag,
herzlichen Dank für Ihr Vertrauen. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service, sowohl auch Servicetechniker zufrieden sind.
Wir freuen uns, Sie weiterhin unterstützen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen Julia vom Werkskundendienst.
Der Monteur Herr Taibinger hat schnell…
Der Monteur Herr Taibinger hat schnell unkompliziert und freundlich gearbeitet.alles super erklärt und eingestellt .
March 16, 2026
Unprompted review
Reply from Viessmann Climate Solutions Österreich
Guten Tag,
herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben und uns eine positive Bewertung hinterlassen haben. Es freut uns, dass Sie mit unserem Einsatz und unserem Techniker zufrieden waren.
Mit freundlichen Grüßen Julia vom Werkskundendienst.
Hat alles perfekt geklappt
Hat alles perfekt geklappt. Pünktlich, sehr freundlich. Kompetent. Alles bestens!
Problem erkannt und umgehend gelöst.
March 16, 2026
Unprompted review
Reply from Viessmann Climate Solutions Österreich
Guten Tag,
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback, es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Serviceeinsatz zufrieden waren. Mit freundlichen Grüßen Julia vom Werkskundendienst.
Einwandfreie Wartung bei Brennwertgerät
Heute war bei unserem Brennwertgerät Service angesagt. Die Terminvereinbarung verlief reibungslos, der Termin wurde sehr genau eingehalten. Der Techniker Herr Muringer hat die Anlage zu meiner vollsten Zufriedenheit überprüft und gewartet und mir auf meine Fragen seineArbeitsschritte verständlich erklärt. Mit Herrn Muringer hat man einen Techniker, der seine Arbeit wirklich versteht und weiß, was er tut. Besonders anzumerken ist neben seinem hohen technischen Verständnis auch sein sehr freundliches Auftreten. Danke an die Firma Vissmann, wir sind sehr zufrieden und können die Firma und vor allem den Techniker Herrn Muringer uneingeschränkt weiter empfehlen.
March 16, 2026
Unprompted review
Reply from Viessmann Climate Solutions Österreich
Guten Tag,
besten Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben und uns eine positive Bewertung hinterlassen haben. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service und Techniker zufrieden waren.
Mit freundlichen Grüßen Julia vom Werkskundendienst.
Andreas Kolb
Herr Martin Muringer
Ist ein Fachmann wie man es sich nur als Kunde wünschen kann.
Kompetenz von A-Z,was man von manchen seiner Kollegen leider nicht behaupten kann.
March 13, 2026
Unprompted review
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Guten Tag Herr Kolb,
es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Techniker Herrn Muringer zufrieden sind. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und uns eine positive Bewertung hinterlassen haben.
Mit freundlichen Grüßen Julia vom Werkskundendienst.
Schnelle Abwicklung
Schnelle Abwicklung . Gutes und kompetentes Service vor Ort.
March 12, 2026
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Guten Tag Herr Schober,
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass Sie mit unserem Servcie zufrieden waren.
Mit freundlichen Grüßen Julia vom Werkskundendienst.
Top Kundenservice von Martin Muringer und Andreas Killinger!!!
Top Kundenservice und hervorragende Hilfestellung auf jede Frage und jedes Anliegen von Martin Muringer und Killinger Andreas!!! Höflich, entgegenkommend uvm in allen Belangen! Vielen lieben Dank!!!! Jederzeit gerne wieder!!
March 12, 2026
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Guten Tag Frau Uitz,
es freut uns sehr, dass Sie mit dem Einsatz und der Professionalität unseren Technikern zufrieden waren.
Ihr Lob und die 5-Sterne-Bewertung bedeuten uns als Unternehmen sehr viel. Gerne geben wir Ihre Anerkennung an beide Techniker weiter – solche Rückmeldungen sind eine große Motivation für unser gesamtes Team.
Mit freundlichen Grüßen Julia vom Werkskundendienst.
Professioneller Service
Der Service Techniker Herr Tomek war höchst professionell und kompetent. Er ist äußerst freundlich und sehr bemüht, trotz schwieriger und unerfreulicher Situation die beste Lösung zu finden. Außerdem nimmt er sich auch die Zeit zu erklären, was das Problem ist und was gemacht werden muss. Selten so einen guten Service Techniker erlebt.
March 12, 2026
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Reply from Viessmann Climate Solutions Österreich
Guten Tag Frau Dagmar,
vielen Dank für Ihr positives Feedback und die freundlichen Worten zu unserem Servicetechniker.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit seinem Einsatz, seiner Professionalität und seiner freundlichen Art so zufrieden waren – besonders in einer schwierigen Situation. Ihr Lob geben wir selbstverständlich sehr gerne an Herrn Tomek weiter. Solche Rückmeldungen sind für unser Team eine große Motivation.
Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gerne zu Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen Julia vom Werkskundendienst.
Gut erledigt von Herrn Martin Muringer.
March 12, 2026
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Sehr geehrter Herr Illetschko,
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Dieses geben wir gerne an unseren Techniker weiter.
Mit freundlichen Grüßen Julia vom Werkskundendienst.
Der Techniker ist entscheident.
Bin sehr zufrieden mit Hr. Taibinger - sehr kompetenter, hilfsbereiter Techniker. Er hat alles zur vollsten Zufriedenheit gelöst und erklärt. (Definitiv 5 Sterne) Danke.
Der Kollege des vorangegangenen Termins war allerdings wenig kompetent, bzw. hatte eigentlich keien Ahnung vom Gerät und konnte keine der fraglichen Punkte klären. (1 Stern, schade - Daher die gesamtbewertung!)
March 12, 2026
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Reply from Viessmann Climate Solutions Österreich
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback und die ehrliche Bewertung.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Herrn Taibinger zufrieden waren. Wir geben Ihr Lob gerne weiter - es ist schön zu wissen, dass seine Kompetenz, Hilifsbereitschaft und die ausführlichen Erklärungen zu Ihrer Zufriedenheit beigetragen haben.
Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie bei dem vorangegangenen Termin eine weniger positive Erfahrung gemacht haben. Ihr Hinweis ist für uns sehr wertvoll, da wir großen Wert auf gleichbleibende Servicequalität legen. Wir nehme Ihr Feedback sehr ernst und werden es intern entsprechend weitergeben.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.
Mit freundlichen Grüßen Julia vom Werkskundendienst.
Sehr guter Service.
Sehr guter Service.
Habe gestern Angerufen und bekam für heute gleich einen Termin.
Herr Taibinger war sehr freundlich erklärt genau welches Problem unsere Wärmepumpe hat.
Schaltete den Notbetrieb ein damit mir wenigstens Warmwasser haben bis das Ersatzteil da ist.
Sehr guter Techniker kann ich nur weiter empfehlen.
March 10, 2026
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Guten Tag,
es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen. Weiters möchte ich mich bei Ihnen bedanken, dass Sie sich Zeit genommen haben und uns eine positive Bewertung hinterlassen haben. Ihr Lob an Herrn Taibinger gebe ich gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen Julia vom Werkskundendienst
Sehr gute Terminabwicklung
Sehr gute Terminabwicklung, pünktlich und beim Service gut informiert
March 10, 2026
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Guten Tag,
herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben und uns eine positive Bewertung hinterlassen haben. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Terminabwicklung zufrieden waren und wir freuen uns Sie weiterhin unterstützen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen Julia vom Werkskundendienst.
Falsche Termin Uhrzeit
Leider ist mit der Termin vereinbaren etwas schief gelaufen. Nach 3 maliger Erinnerung kam der Techniker verspätet. Jedoch stellte sich heraus, dass wir einen andere Uhrzeit erhalten haben als der Techniker. Mit den Techniker waren wir sehr zufrieden. Sehr freudlich und kompetent.
Nur die Einteilung ( unsere und seine) passt leider nicht.
March 10, 2026
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Guten Tag Herr Siegl,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass es bei der Terminvereinbarung zu Unstimmigkeiten gekommen ist und der Techniker verspätet eingetroffen ist. Dafür möchten wir uns in aller Form entschuldigen.
Es freut uns jedoch sehr zu hören, dass Sie mit dem Techniker zufrieden waren und seine Freundlichkeit und Kompetenz wahrgenommen haben.
Wir werden den Vorfall prüfen, damit es in Zukunft nicht mehr zu solchen Missverständnissen kommt.
Mit freundlichen Grüßen Julia vom Werkskundendienst.
Super Techniker
Super Techniker! Herr Muringer hat alles kompetent gewartet! Sehr gut gemacht!
March 9, 2026
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Guten Tag Herr Trötzmüller,
es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und unserem Techniker zufrieden waren. Herzlichen Dank, dass Sie uns eine positive Bewertung hinterlassen haben.
Mit freundlichen Grüßen Julia vom Werkskundendienst
Genauigkeit
Pünktlichkeit des Termins, Kompetenz des Techniker, Freundlichkeit, gute Erklärung der Fragen .
March 6, 2026
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Guten Tag Frau Malleek,
es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren.
Besten Dank, dass Sie uns eine positive Bewertung hinterlassen haben.
Mit freundlichen Grüßen Julia vom Werkskundendienst.
Sehr gute Firma gute Organisation gute…
Sehr gute Firma gute Organisation gute Kommunikation kompetente und freundliche Servicetechniker ich bin seit mehreren Jahren Kunde und kann nur Gutes berichten weiter so, vielen Dank und herzliche Grüße aus dem waldigen Viertel
March 5, 2026
Unprompted review
Reply from Viessmann Climate Solutions Österreich
Guten Tag,
es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und unseren Technikern zufrieden sind.
Besten Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und uns eine positive Bewertung hinterlassen haben.
Wir arbeiten weiterhin an unserer Kompetenz und unserem Service.
Mit freundlichen Grüßen Julia vom Werkskundendienst.
Qualitätsarbeit
Heute hatte ich jährliche Wartung beim meiner Therme.
Wartungstermin ist über die App vorgeschlagen worden.
Es meldete sich wieder mein Servicetechniker der Martin an,
Kurz vor dem Termin hat er sich auch bei mir gemeldet.
Diesen Mann kann ich nur weiterempfehlen. Sehr kompetent und freundlich.
Erklärt alles sehr gut das ich es auch verstehe. Die Firma Viessmann kann sich glücklich schätzen solche Mitarbeiter zu haben.
Alles in allem bin ich mit dem ganzen System sehr zufrieden.
LG Klaus
March 3, 2026
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Guten Tag Herr Jöch,
herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben und uns eine Bewertung hinterlassen haben.
Es freut uns, dass Sie mit unserem System und unserem Techniker zufrieden waren.
Wir freuen uns, Sie weiterhin betreuen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen Julia vom Werkskundendienst.
Reply from Viessmann Climate Solutions Österreich
Guten Tag Herr Schwarz,
es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Einsatz zufrieden waren.
Herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben und uns eine positive Bewertung hinterlassen haben.
Mit freundlichen Grüßen Julia vom Werkskundendienst.
Reply from Viessmann Climate Solutions Österreich
Guten Tag Frau Mamuzic,
besten Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben und uns eine positive Bewertung hinterlassen haben.
Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren.
Mit freundlichen Grüßen Julia vom Werkskundendienst.
Tolle Hilfe
Tolle Hilfe , schnell und sehr kompetent. Kann ich nur empfehlen
February 25, 2026
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Reply from Viessmann Climate Solutions Österreich
Guten Tag,
besten Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben und uns eine positive Bewertung hinterlassen haben.
Es freut uns, dass Sie mit unserem Einsatz zufrieden waren.
Mit freundlichen Grüßen Julia vom Werkskundendienst.
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