Vivenla Reviews 

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TrustScore 2 out of 5

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Rated 1 out of 5 stars

canapé recu avec 6 mois de retard, une fois recu en une semaine il été déformé et trés inconfortable. aucune réponse du service aprés vente ni par mail ni par appels. ce site est une arnaque.

Rated 1 out of 5 stars

⚠️ ATTENTION – MAUVAISE EXPÉRIENCE CLIENT ⚠️ Je partage ici la pire expérience d’achat de ma vie. Le 15 mai 2025, j’ai commandé une bibliothèque design Monza sur vivenla.com (1 382 €, dé... See more

Rated 2 out of 5 stars

J'ai commandé un canapé doudou il y a environ deux mois et à ce jour toujours rien à l'horizon. A ma dernière relance je devais être livrée 1ère semaine d'août et tjs rien. Pour encaisser l'argen... See more

Rated 5 out of 5 stars

Très jolie canapé , son matelas est dur ce qui permet une bonne tenue , très satisfaisante, juste délai d’attente long environ deux mois pour le recevoir . Mais pas déçue du choix.


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1.8

Poor

TrustScore 2 out of 5

43 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
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1.8

All reviews

(43)

1 review in the last 12 months

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Rated 3 out of 5 stars

Bureau Stranska commandé le 24/03/2022

Bureau Stranska commandé le 24/03/2022, avec un délai d'expédition de 5 à 10 jours ouvré. Nous sommes le 24/04/2022, soit 21 jours ouvré après, toujours rien.
A chaque appel ou mail, j'ai comme réponse que le colis part le lendemain ou juste après.
Ce site est une arnaque, l'entreprise n'est pas sérieuse.

Edit : après de multiples relances, et plusieurs avis négatifs laissés sur des sites comme Trustpilot, j'ai été contacté par le service commercial, qui a fait un geste à hauteur de la moitié de la valeur du bureau. Ce dernier a finalement été livré le 11/05, soit un mois et demi après la commande. Le meuble en lui même est de bonne qualité.
Si vous n'êtes pas pressé, pourquoi ne pas tenter l'expérience.

April 24, 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Pas sérieux

J'ai reçu un canapé d'angle convertible gris foncé or moi j'ai commandé un canapé gris clair presque blanc et la il est presque noir et je leur est envoyé plusieurs mails et toujours pas de réponse
A l'intérieur contreplaqué abîmé mais s'est pas visible heureusement j'espère attirer votre attention pour régler mon problème de couleur assise très ferme je me suis pas encore habitué depuis plus de 2 semaines site pas sérieux je recommande pas

March 10, 2022
Unprompted review

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