Vivischmidt Reviews 

Min mand købte to bluser og en trøje til mig i julegave. Knap 1500kr betalte han. Bluserne kunne ikke byttes (udsalgsvare) men trøjen sagde de ikke noget om. Desværre var alle tre dele for store. Vi kørte derover for at bytte trøjen, men blev afvist. Han havde fået 30 % rabat, så de ville ikke bytte den. Meget arrogant og nedladende betjening, jeg kommer aldrig til st sætte mine ben i den butik igen. De skulle virkelig lære noget om kundebetjening.

Dette er 100% sandt, siger de andet er det løgn

Hold jer langt væk! Og betal først når i henter varen,
De værdsætter dig ikke hvis du ikke oser væk af penge
De værdsætter dig ikke hvis du har dit mindre barn med,
Og de forlanger pengene på bordet helst kontant ( det er nok sort)
De vil dårlig ekespider hvis man er små forkølet

Vi står og skal til guldbryllup, guldbruden køber sin kjole der og vist ikke så meget pjat, min søde kone vores lille søn på 1,5 og hendes veninde kører derop og de har kun en kjole i hendes størelse, og hendes aldersklasse som ikke er i samme farve som guldbruden som heldigvis også falder i min kones smag, det såvidt også godt, sælgeren, har lidt svært ved at forstå at man ikke kommer i samme farve som værtsparret og siger det er noget pjat, sælgeren prøver at sælge en kjole som vil passe Best på en på 80, med store blomster derefter en prikkede men heldigvis er min kone på det tidspunkt stålfast, det lykkes så sælger at overtaler min kone til at købe nogle latterlige uægte smykker øreringene er ikke ens halskæden er skæv (som igen passer Best på en på 80+) som heller ikke bliver leveret i de originale kasser, mens alt dette står på står min kones veninde, som er meget hørerhæmmet og mundaflæser personalet, og de snakker ikke pænt om guldbruden, og ej heller om min kone, de står direkte og bagtaler dem, min kone er ikke stærk physisk, efter et hårdt arbejdsliv,

Jeg kommer hjem fra arbejde og får historien som jeg har fortalt, ovenfor, jeg kører op til butikken (møgbeskidt i arbejdstøj jeg er brolægger) og må vente tæt på ti minutter på at få hjælp, til trods for jeg var den eneste kunde i butikken, ber dem pænt om en butterfly i samme farve som min kones kjole, som man normal kan købe i samme butikker som kjoler jeg får så den besked dette er en butik for damer, og det sælger de ikke, jeg må finde et andet sted, jeg ber om en farvekoder på kjolen, det kan jeg ikke få men vivi klipper så en flig ud ag min kones kjole som jeg kan henvende mig i en herretøjsbutik med,

Ber så dernæst at de tager de smykke retur som de har prakket min kone på, jeg får så mere eller minder råbt ind i mit ansigt de tager ikke vare retur, fint siger jeg og ber dem returner vores penge og annuleringen ordren som alm købmands skik er så har man 14 dags fuld returret, jeg fik at vide og hun råbte det ind i hovdet på mig det kan ikke lade sig gører, no men det siger loven i skal siger jeg så ( jeg er selv butiksuddannet før jeg skiftede branche ) så kender lidt til lovgivningen og almenlig høflighed, men hun står fast, jeg tænker mit

Konfronter indehaveren om at jeg finder mig ikke i min famillie bliver bagtalt og det vil jeg gerne have en undskyldning for, det får jeg ikke og vivi stejler igen råber mig ind i hovdet igen at det gør de ihvertfald ikke,
Mig underordnet siger jeg og ber om mine penge så handlen kan annulleres, det kunne ikke lade sig gøre (hun havde jo desværre fået sine penge, men ikke udleveret kjolen) den skulle jo syes om ja siger jeg men det er den ikke endnu giv mig nu bare mine penge og hæng tøjet på plads mm,, der bliver jeg så smidt ud, jeg stod jo kun på min ret og lovgivningen, som de åbenbart ikke kan overholde,

Kjolen bliver såkaldt syet om

Nu har min søde smukke kone hentet kjolen idag, og vi ved virklig ikke hvad hun skal have på til guldbrylluppet, som er om 8 dage,
Kjolen er syet total skæv og der hvor den er lagt op ligner det noget jeg kunne have lavet eller et barn på 5,

Den er slet ikke syet kun riet som min kone kalder det

Hun prøver den i butikken og påpeger det over for personen, og får den flabet kommentar at det kan ikke laves anderledes, enhver med lidt forstand kan se den er ødelagt

jeg har ikke så meget forstand på tøj men ved det der er bare at ølæge en kjole, og som ikke var aftalt med min kone, hun tager den på herhjemme, og kan se med det samme den er skæv og lavet total om og ligner nu et timeglas som den slet ikke er købt som og frynserne er flyttet rundt på kjolen, den er ikke lagt langt nok op, den er total ødelagt og det kan bevises da der er taget billeder af min kone da hun prøvede kjolen for tid tilbage,

Selvom butikken ikke vil have man tager billeder af deres varer

Men de har jo fået deres penge så er de ret liglade med kundes ønsker og behov

Var ude ved en rigtig syersker med kjolen og den står ikke til at redde

Jeg har kun i ca. 1 1/2 års tid været trofast kunde i denne butik, da jeg altid har ment at pris og kvalitet slet ikke hang sammen. Dette er dog blevet noget bedre (udsalgspriser), og derfor blev denne butik én af min foretrukne, men det sluttede brat idag da jeg ville på Juleudsalg.
Varerne i udstillingsvinduerne var annonceret til salg fra 20/12-2015 Kl. 10, mens en del andre varer var nedsat siden onsdag. Da jeg og mange andre kunder ankommer ca. kl.9.50 ser vi til vores undren at vinduerne er næsten ribbet for tøj og der går folk rundt inde i butikken og leder efter flere ting.
Det viser sig, at dem der var kommet først i køen blev lukket ind ca. kl.9.40.
Hold da fast det gav vrede kunder da mange kom langvejs fra.
En kunde spurgte kl.9.59 om lov til at gå ind i butikken, da hun ikke skulle ha' noget fra vinduerne, men nej hun måtte pænt vente til kl.10.
Forleden dag overværede jeg en kunde der fik afslag på at få en vare pakket ind til julegave. Det havde de ikke tid til !!!
Alt i alt - tror man skal lede længe efter en butik med så elendig kundeservice. Lad dette være til skræk og advarsel for andre som bruger tid og penge på at forsøge og handle i denne sølle butik!
Hilsen fra en forhenværende kunde som ikke sætter sine ben i denne butik mere