Ich hatte Ende April eine Weste bestellt und diese fristgerecht retourniert. Auf meine E-Mail mit dem Einlieferungsbeleg sowie auf eine Nachfrage im Mai habe ich keine Antwort oder eine Rückmeldun... See more
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Sehr freundlicher Kundensupport und unfassbar schöne Kleidung und Accessoires. Ich habe nach einem Geburtstagsgeschenk für meine beste Freundin gesucht und wurde durch Zufall bei Instagram auf Weebit... See more
Lieferzeit war von 8-10 Tagen angegeben. Habe die Ware am 9ten Tag erhalten. Jedoch ohne Sendungsankündigung(-Nummer). War aber i.O. Die Sachen waren sehr süß verpackt. Qualität OK. Habe mir die B... See more
Ich liebe die Tasche, die ich hier bestellt habe. Sie ist wirklich wunderschön. Allerdings ist sie etwas schief zusammengenäht, was aber nur auffällt, wenn man es weiß. Trotzdem wäre eine gerade genäh... See more
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Ich habe insgesamt 5 Wochen auf meine Bestellung gewartet. Laut Angaben im Shop sollte die Lieferzeit 5-7 Werktage betragen. Nach knapp anderthalb Wochen bekam ich eine Versandemail:meine Bestellung sei "unterwegs". Im beigefügten Link wird darauf hingewiesen das mein Bestellung angenommen wurde und nun vorbereitet wird. An dieser Stelle war ich etwas irritiert. Über den Link würde man auf dem laufenden gehalten werden. Leider ist dies in meinem Fall nicht passiert. Daraufhin habe ich Emails geschrieben und leider keine Antwort bekommen. Bei Kontakt über Instagram heißt es die Bestellung wäre unterwegs und würde innerhalb von zwei Werktagen eintreffen. Das entsprach leider
nicht den Tatsachen. Der Link zeigt
immer noch dasselbe an. Bei Hinweis darauf kam keine Antwort mehr. Zwei Werktage später war nach wie vor keine Bestellung angekommen. Vielleicht gab es einfach einen Stau aufgrund hoher Bestellzahlen. Für mich hat an dieser Stelle die Transparenz und die Kommunikation gefehlt. Ich als Kunde wäre dann
verständnisvoller und vorallem
würde ich dann Kunde bleiben.
Update: Inzwischen ist es angekommen. Grundsätzlich sind die Artikel schön. Die Verarbeitung wirkte für mich bei der Bautasche noch nicht so gut. Ein Tshirt entsprach leider nicht der Größenangabe.
Ich glaube, wenn die Kommunikation sich verbessert wäre der Shop grundsätzlich nicht verkehrt. Trotzdem war meine Enttäuschung in diesem Fall sehr groß.

Reply from Weebit
hatte einen Pulli bestellt. Er kam in der falschen Größe. Hab dann durch ausmessen festgestellt, dass die richtige Größe auch nicht passen würde. Habe auf eigene Kosten zurück gesendet. Und dies per Mail weitergeleitet. 3 Tage später kam meine retoure im Shop an. Ich habe letztendlich 6 Stunden Mails gesendet, aber keine Antworten erhalten. 3 Wochen später schreibe ich den Shop auf insta an und mir wird sofort geantwortet, ich würde spätestens morgen mein Geld über Paypal erstattet bekommen. (Entschuldigung für die ignorieren Mails und lange Zeit gab es nicht) wieder 3 Tage später hab ich immer noch kein Geld. Ich schriebe wieder in Instagram. Keine Antwort... obwohl Storys gepostet werden und man offensichtlich aktiv ist. Ich habe weebit mit einem anderen skiing in Instagram angeschrieben und gefragt was das soll. Ich bekam nun endlich mein Geld. Jedoch 4,95€ zu wenig. (War wohl wegen dem rück-Versand gedacht) aber den habe ich ja selber gezahlt. Also WIEDER geschrieben und letztendlich auch die 4,95€ zurück erhalten. Dieser Shop geht absolut gar nicht!!!! Versteh nicht wie so ne abzocke e
Legal sein kann.
PS: habe im Nachhinein erfahren, dass ich das ganze auch über Paypal hätte klären können. Dort kann man einen Fall melden.
(Doch ich habe bestellt. die Bewertung ist anonym, also können sie gar nicht wissen um wen es sich handelt)

Reply from Weebit
Meine letzte Tasche wurde auf meinen Wunsch sogar mit einem goldenen Reißverschluss genäht, obwohl diese nicht so im Shop verkäuflich ist.
Außerdem bin ich sehr begeistert und beeindruckt, dass das Label nur von einer Person geleitet wird und sie das meiste selbst näht. Deshalb finde ich auch das Konzept sehr sehr toll, dass vieles erst auf Bestellung angefertigt wird!
Daumen hoch und weiter so 👍🏻
P.S.: Die negativen Kommentare sind für mich schwer nachvollziehbar. Bestelle schon seit Jahren und hatte noch nie Probleme
Perfekt ❤️ Ich habe heute meine Bestellung erhalten und bin mehr als zufrieden. Vielen Dank 🤩
Ich habe tatsächlich bereits drei Mal in dem Shop bestellt und bin inzwischen leider zwiegespalten. Wahrscheinlich werde ich nicht mehr dort bestellen.
Es ist natürlich eine schöne Idee, dass die Kleidungsstücke nur nach Bestellaufkommen angefertigt werden. Wenn allerdings die Lieferzeit mit 5-7 Werktagen angegeben wird und dies nicht mal ANSATZWEISE der Realität entspricht, dann sollte man dies doch lieber anpassen und so dem Kunden keine komplett falsche Erwartungshaltung suggerieren. Ich wartete tatsächlich teilweise bis zu vier Wochen (!) auf meine Bestellung, also von 7 Werktagen kann da nun wirklich keine Rede mehr sein.
Tatsächlich würde ich die lange Lieferzeit aber in Kauf nehmen, WENN denn die Größen der Oberteile auch stimmen würden. (Und wenn natürlich von vornherein offen kommuniziert wird, dass es eben länger dauert)
Mit den Größen hat man in diesem Shop offensichtlich ein großes Problem!
Ich habe zum Beispiel zwei Oberteile in Größe XS bestellt. Bekommen habe ich die Oberteile mit Maßen, die einer Größe M laut Tabelle entsprechen würden! Wirklich riesig (da wohl unisex) und für mich so im Prinzip nur noch zu Hause tragbar, was bei den Preisen eigentlich nicht Sinn der Sache ist.
Das kam tatsächlich in zwei verschiedenen Bestellungen vor. Beim ersten Mal dachte ich mir noch, dass das ein Versehen/Zufall war. Aber dann war es bei der dritten Bestellung auch der Fall.
Auf meine Mail und Nachfrage, habe ich einfach GAR KEINE Antwort bekommen. Das finde ich schon schwach und frech.
Einer Freundin von mir ging es übrigens genauso, da haben die bestellten Größen ebenfalls nichts mehr mit den angegeben Größentabellen im Shop zu tun gehabt. (Einmal zu groß und einmal zu klein)
Ach ja, was auch immer wieder für Verwirrung sorgt: Man bekommt nach ca 10 Tagen eine Mail, in der steht, dass die Bestellung angeblich versandt wurde. Es ist allerdings nie eine Sendungsnummer dabei. Es stimmt also offensichtlich gar nicht, denn die Bestellung wird ja erst viel später verschickt. Warum und wieso das so ist, ich habe keine Ahnung!
Deshalb in dieser Hinsicht: DEFINITIV VERBESSERUNGSBEDARF.
Ansonsten wären die Sachen ja wirklich schön, aber das bringt mir halt nichts, wenn ich die absolut falschen Größen geschickt bekomme. Leider!
Sehr freundlicher Kundensupport und unfassbar schöne Kleidung und Accessoires. Ich habe nach einem Geburtstagsgeschenk für meine beste Freundin gesucht und wurde durch Zufall bei Instagram auf Weebit aufmerksam. Die Qualität ist toll, deshalb habe ich mir direkt auch noch für mich selbst eine Tasche bestellt.
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