KUNDESERVICE I HØJESTE GEAR Der blev lavet en fejl 40 på noget tryk, inden jeg nåede at spørge hvad gør vi, så sagde de i telefonen vi sender nyt tøj til tryk ASAP Vi har prøvet meget tøj, få... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Først fik jeg bestilt 2 jakker, der desværre ikke passede nogle af os. Jeg fik så en rigtig god skriftlig dialog med firmaet, der sendte mig en returlabel og fik en anden jakke, der passede den en... See more
Jeg har efterhånden handlet flere gange hos Workwear.dk og oplever en super service samt fedt udvalg af arbejdstøj, som nu også rummer Reebok sikkerhedssko. De letteste og mest behagelige sikkerhedssk... See more
Varerne er af en høj kvalitet og kundeservice er helt i top , der skete en fejl med min sidste bestilling men kundeservice var der øjeblikkeligt da de blev gjort opmærksom på fejlen og fik det rettet... See more
Company details
Written by the company
Danmarks største forhandler af det originale Carhartt.
Contact info
Sundkaj 125, 3., 2150, Nordhavn, Denmark
- 91529674
- info@workwear.dk
- workwear.dk
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Hurtigt og nemt.
Super hjælpsomme derude
Super hjælpsomme derude. Og det er umuligt at købe deres udstilling 👍🏻
Svindlerbutik!
Svindlerbutik!, er det desværre blevet til. Tager pengene, sender ikke varen og er umulige at få fat på....
Har stadig ikke modtaget mine varer...
Har stadig ikke modtaget mine varer...!
Måske skulle man skifte Post Nord ud, med noget der virker og kan levere indenfor 14 dage...?!
Død webbutik
Død webbutik. Du får ordrebekræftigelse m.m. men der kommer ingen vare og der er ingen svar når man prøver at kontakte dem.
Ærgeligt for det har fungeret for nogle år siden, men de har tilsyneladende også skiftet ejer siden da.
Uprofessionelt firma med elendig service og kommunikation
Fik aldrig de vare jeg havde bestilt.
Så efter flere uger kontaktede jeg deres serviceafdeling, men de svarede aldrig og vendte ikke tilbage. Måtte finde direktørens oplysninger via virk.dk og derefter vendte serviceafdelingen tilbage og efter et par dage fik jeg mine varer.
Bestil fra dette firma hvis du er klar på at gå igennem samme procedure.
Bestilte varer blev aldrig afsendt og…
Bestilte varer blev aldrig afsendt og de tager ikke telefonen eller svarer på mailen. Øv.
Find en anden forhandler
Efter bestilling er aflagt er der ingen oplysninger om levering mm. Nu er pengene trukket, men forsat ingen advisering om levering. Hjemmeside virker ikke optimalt, da produkterne til "damer" ikke kan findes uden en søgning.
Har klaget til firmaet som kommer med en forklaring om forsinkelse af vare.
Lovede at varene vil blive sendt fredag, men intet tracking nr. Det er bare snyd og bedrag.
Der er indgivet klage til bank.
Dårlig forretning og dårlig service!
Dårlig forretning og dårlig service!
Har afgivet bestilling, men har aldrig modtaget mine varer.
Pengene er trukket fra min konto, men har ikke hørt mere fra firmaet. De svarer ikke på tlf. mail eller facebook.
Alting tog en evighed
Det startede skidt, da jeg ikke hørte noget efter at have placeret min ordre (udover den automatiske email i forbindelse med ordreoprettelsen). Jeg kunne se at pengene blev trukket med det samme (23/4), så jeg gik ud fra at tingene var på vej.
Da jeg senere (3/5) taler med deres support, oplyser de at varene ikke blev afsendt før 2/5, på grund af at de skulle bestille det hjem fra fjernlager. Det sker at ting skal bestilles hjem først, men så trækker man ikke pengene med det samme. Det strider både imod god skik og dansk lovgivning.
Da jeg modtager varerne er de desværre meget store i størrelserne, og jeg vælger med det samme at jeg bare gerne vil fortryde købet. Jeg sender derfor varerne tilbage til den adresse, som bliver oplyst på det medfølgende papirarbejde. Jeg fik pakken retur, idet jeg var blevet oplyst deres gamle adresse. De havde for nylig flyttet lageret, og medarbejderen der sendte ordren til mig, havde fået sendt den gamle version af papirarbejdet med. Sh!t happens.
Med i pakken oplyser jeg at jeg sender dem tilbage fordi størrelserne er way off, og modtager vurderer at jeg derfor ønsker at bytte dem. Jeg kunne have udtrykt mig tydeligere, så det er min fejl. Men han er 9 dage om at kontakte mig (jeg kan se i trackinginformationerne hvornår pakken er modtaget), for at spørge hvilke størrelser jeg ønsker i stedet. Jeg specificerer at jeg ønsker at fortryde købet. De modtager pakken den 14/5 og jeg taler med ham via mail den 23/5.
Den 5/6 tager jeg så igen kontakt til butikken for at høre hvad status på min ordre er. Den 7/6 får jeg svar, at min ordre nu er annulleret. Undskyld forsinkelsen og god sommer.
Så alt det, der med lidt held og god vilje, kunne have været overstået på en arbejdsuge, det var vi 6½ uge om. Jeg forstår at det kan være lidt hektisk når man flytter og alt sådan noget, men 6½ uge?
Jeg afgav en ordre på et par Wolverine…
Jeg afgav en ordre på et par Wolverine støvler,en Carhart t-shirt og en Carhart skjorte(t-shirten skulle være gratis ifrb.m. købet af støvlerne)
Støvlerne kom ret hurtigt men mine andre varer er endnu ikke dukket op. Jeg har været i kontakt med firmaet på chatten,men har endnu ikke modtaget mine sidste varer.Alt i alt,IKKE tilfredsstillende.
vh.Søren Dybmose
Super service og fedt udvalg.
Jeg har efterhånden handlet flere gange hos Workwear.dk og oplever en super service samt fedt udvalg af arbejdstøj, som nu også rummer Reebok sikkerhedssko. De letteste og mest behagelige sikkerhedssko jeg har prøvet. En fantastisk sommer sikkerhedssko. Fås også i vandtæt udgave.
Super god service
God kundeservice, men lidt rodet
God kundeservice, de svare med.
Men det virker ikke helt som om de har styr på at få sendt ens pakke ud. Skulle kontakte dem 2 gang, så lykkedes det også.
KUNDESERVICE I HØJESTE GEAR
KUNDESERVICE I HØJESTE GEAR
Der blev lavet en fejl 40 på noget tryk, inden jeg nåede at spørge hvad gør vi, så sagde de i telefonen vi sender nyt tøj til tryk ASAP
Vi har prøvet meget tøj, fået trykt mange steder, det her uden tvivl det hurtigste, smidigste, og faktisk også billigst...
Så let, at vi fra næste gang skal have individuelt navn på tøjet, præcis som de stjerne vi er i dagligdagen.
Paus jeres gl tøj leverandør og prøv workwear.
Dårlig service - Rodet- De skylder mig penge
Har bestilt arbejds tøj for 2 måneder siden. Fik en forkert pakke efter 1 uge. Som jeg sendte videre til rette ejer mand og betalte fragten, skulle så modtage min rigtig bestilling. Den kom bare aldrig og fik ikke noget Og vide om de ikke sendte den afsted til mig.
Men efter 1 måneder vente vil jeg bare gerne have mine penge tilbage. Det kunne jeg også men efter 14 dage nu har jeg ikke hørt noget.
Så mit indtryk er.
Dårlig service - Rod i bestillerne - Tviler på at jeg får mine penge og se igen.

Reply from Workwear.dk
rigtig god service
jeg bestilte fornyelig en hel bunke tøj, i farten havde de pakket et emne forkert men der blev super hurtigt rettet op på det. jeg er meget tilfreds og bestiller helt sikkert snart igen.
Holder aftalen
Jeg bestilte en Carhartt hue (Navy farve), og Carhartt T-Shirt, jeg blevet lovet at min varer vil komme om 2 dag....
Varen kom 2 dage efter, og var uden skade.
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.







