wunschperlen.de Reviews 

118
TrustScore 4 out of 5

3.8

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Hallo, ich kann mich den negativ Bewertungen leider nur anschließen. Am 1. August habe ich eine Bestellung aufgegeben. Direkt bezahlt und drei Tage später wurde das Paket elektronisch angekündigt.... See more

Rated 4 out of 5 stars

Im Prinzip alles gut, nur fehlt bei meiner Bestellung eine Perle. Keine Rückmeldung auf Kontaktaufnahme per E-Mail. Diese werden einfach ignoriert. Eine Kontaktmöglichkeit auf der Homepage fehlt. Ein... See more

Rated 5 out of 5 stars

Ein wunderschönes Erlebnis, beim Auspacken, ich habe mich für die Blume mit den 5 Perlen entschieden, einfach herrlich wie sie glitzert. Und die Farben der Perlen traumhaft. Ich kann dieses Erlebnis... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Die Sachen waren gut verpackt, kamen schnell an.Die Schmuckverpackung in weiß und silber sieht sehr edel aus. Die Beschenkten, Ü80, war anfangs etwas verwirrt von den Austern, aber die Spannung und... See more

Company details

  1. Jewellery Manufacturer

Written by the company

Wunschperlen – Dein einzigartiges Schmuck-Erlebnis Bei Wunschperlen findest du keinen gewöhnlichen Schmuck: Hier öffnest du selbst eine echte Auster und entdeckst deine ganz persönliche Perle! Jede Auster birgt eine Überraschung – du weißt nie, welche Farbe dich erwartet. Unsere handgefertigten Halskette mit Perle aus S925 Silber sind so gestaltet, dass du die Perlen nach Belieben austauschen und deinen Stil immer wieder neu erfinden kannst. Ein einmaliges Erlebnis und persönlicher Schmuck in einem – das ist Wunschperlen!


Contact info

3.8

Great

TrustScore 4 out of 5

118 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

Replied to 18% of negative reviews

Typically replies within 1 week

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

3.8

All reviews

(118)

64 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Top Qualität

Wunderschönes, außergewöhnliches Geschenk in sehr guter Qualität!

August 11, 2025
wunschperlen.de logo

Reply from wunschperlen.de

Vielen lieben Dank für dein tolles Feedback! 🥰
Wir freuen uns sehr, dass dir unser außergewöhnliches Geschenk so gut gefällt. Wir legen großen Wert auf Qualität – umso schöner zu hören, dass du damit zufrieden bist! ✨

Liebe Grüße
dein Wunschperlen-Team

Rated 4 out of 5 stars

Kette wunderschön

Leider gab es Komplikationen, wurde aber geklärt. Ende gut,alles gut!

August 11, 2025
wunschperlen.de logo

Reply from wunschperlen.de

Liebe Christin,

wir haben dir ja bereits die richtige Kette nachgeschickt. 😊 Unser Lager ist vor kurzem umgezogen, und dabei wurde bei genau deinem Design leider die Farbe vertauscht bzw. falsch einsortiert.

Bitte entschuldige vielmals das Versehen – zum Glück hat am Ende ja noch alles geklappt. 💛

Liebe Grüße
dein Wunschperlen-Team

Advertisement
Rated 3 out of 5 stars

Verspätete Lieferung

Leider kam die Lieferung nicht pünktlich.

July 27, 2025
Unprompted review
wunschperlen.de logo

Reply from wunschperlen.de

Liebe Josi,

bitte entschuldige die Umstände! In der Regel beträgt unsere Lieferzeit 1–3 Tage – in seltenen Fällen kommt es bei DHL aber leider zu unerklärlichen Verzögerungen..

Zum Glück hat am Ende ja noch alles geklappt. :)

Liebe Grüße
dein Wunschperlen-Team

Rated 1 out of 5 stars

Die Kette hat einen ordentlichen Knick…

Die Kette hat einen ordentlichen Knick den man nicht beheben kann. Support Anfragen werden nicht beantwortet und die Auatern sind faul wenn sie ankommen.

Absoluter Horro, kein wunderschönes Geschenk

August 4, 2025
wunschperlen.de logo

Reply from wunschperlen.de

Lieber Andy,

es tut uns sehr leid, dass du so eine Erfahrung gemacht hast! Wir haben deine E-Mail kurz nach Erhalt beantwortet, aber leider keine Rückmeldung mehr von dir bekommen. Dass eine Kette einen Knick hat, ist wirklich extrem selten – selbstverständlich hätten wir dir in diesem Fall sofort eine Ersatzkette sowie eine Auster als kleine Wiedergutmachung geschickt.

Dass die Austern „faul“ gewesen sein sollen, können wir uns ehrlich gesagt kaum vorstellen – jede Auster wird vor dem Versand sorgfältig geprüft, und bisher gab es diesbezüglich noch nie eine Beschwerde.

Schade, dass du dich trotzdem so geärgert hast – wir hätten das gerne direkt für dich gelöst. 🦪

Liebe Grüße
dein Wunschperlen-Team

Rated 3 out of 5 stars

Sendung ist nicht angekommen / Nachlieferung erhalten

Update 30.10.25:
Nach mehreren Wochen ist die Nachsendung mit einer zusätzlichen Perle als Wiedergutmachung angekommen. Leider kann ich nicht mehr als 3 Sterne vergeben, da ich mehrfach nachfragen musste und der Ersatz erst im Oktober angekommen ist.

—-

Sendung wurde lt. GLS zugestellt, es war aber niemand zu Hause. Paket nicht auffindbar!
Trotz mehrerer Mails keine Reaktion vom Verkäufer.
Rückforderung über Paypal gestartet.

July 15, 2025
wunschperlen.de logo

Reply from wunschperlen.de

Liebe Yvonne,

wir haben dir – wie besprochen – deine Ersatzlieferung inklusive Austern ja bereits nachgeschickt. 😊
Leider kann es in seltenen Fällen vorkommen, dass Pakete bei GLS verloren gehen – da sind uns leider die Hände gebunden.

Als langjährige VIP-Kundin mit über fünf Bestellungen verstehen wir natürlich, wie ärgerlich das für dich war. Bitte entschuldige die entstandenen Umstände – zum Glück konnten wir das Thema ja am Ende gut lösen. 💛

Liebe Grüße
dein Wunschperlen-Team

Rated 5 out of 5 stars

Ein wunderschönes Erlebnis

Ein wunderschönes Erlebnis, beim Auspacken, ich habe mich für die Blume mit den 5 Perlen entschieden, einfach herrlich wie sie glitzert. Und die Farben der Perlen traumhaft. Ich kann dieses Erlebnis jedem weiterempfehlen, um sich und anderen eine Freude zu machen.
Prompter Versand nach Bestellung, super einfach. Herzlichen Dank

June 25, 2025
wunschperlen.de logo

Reply from wunschperlen.de

Vielen herzlichen Dank für dein wundervolles Feedback! 🥰
Es freut uns riesig, dass dir das Auspacken so viel Freude bereitet hat – genau dafür machen wir das!
Die Blossom Kette mit den fünf Perlen ist wirklich ein ganz besonderes Stück, und wir achten sehr auf Qualität und Details, damit jedes Erlebnis so schön wird wie deins.

Liebe Grüße
dein Wunschperlen-Team ✨

Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

VORSICHTR Firma liefert nicht und…

VORSICHTR Firma liefert nicht und meldet sich auch nicht auf E-Mail anfragen zurück. Geld wird über Paypal zurück gefordert

June 2, 2025
Unprompted review
wunschperlen.de logo

Reply from wunschperlen.de

Hallo Peter,

du hast ja bereits mehrfach bei uns bestellt – und bei den ersten beiden Bestellungen warst du super zufrieden.. 😊

Natürlich liefern wir seit über 5 Jahren zuverlässig an mehr als 10.000 Kunden mit einer Lieferzeit von 1–3 Tagen. Leider kann es in Einzelfällen zu Verzögerungen kommen, die meist auf DHL oder GLS zurückzuführen sind.

Es tut uns sehr leid, dass es diesmal nicht reibungslos geklappt hat. Bitte entschuldige die Unannehmlichkeiten! Wenn du uns nochmal eine Chance gibst, melde dich gerne vor deiner nächsten Bestellung – wir legen dir dann eine kleine Wiedergutmachung ins Paket. 💛

Liebe Grüße
dein Wunschperlen-Team

Rated 5 out of 5 stars

Super Erfahrung

Wir haben dir Rosa Perle gefunden und unsere 4 jährige Tochter war total begeistert!

May 28, 2025
Unprompted review
wunschperlen.de logo

Reply from wunschperlen.de

Wie schön!
Wir freuen uns riesig, dass eure kleine Tochter so begeistert war! Da werden ihre Freundinnen bestimmt neidisch sein 😄

Liebe Grüße
dein Wunschperlen-Team

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Tolle Überraschung

Schnelle Lieferung. Die Kette hat eine gute Länge und ist auch schön stabil. Die Austern öffnen und und die Perle finden ist eine tolle Idee. Ist bei meiner Mutti sehr gut angekommen. Danke

May 7, 2025
wunschperlen.de logo

Reply from wunschperlen.de

Wir freuen uns sehr, dass alles so gut geklappt hat und das Geschenk bei deiner Mutti so gut angekommen ist. 💝
Das Öffnen der Auster und Finden der Perle ist wirklich ein ganz besonderes Erlebnis – schön, dass es euch gefallen hat!

Liebe Grüße
dein Wunschperlen-Team

Rated 5 out of 5 stars

Mein erstes Mal...

Hab das erste mal die Perlen bestellt,der Schmuck ist wunderschön verarbeitet,die Austern von Bergen eine Überraschung,was die Farbe angeht.Die Lieferung war schnell und alles wunderbar verpackt...

May 10, 2025
Unprompted review
Advertisement

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look