1001Caps Reviews 

171
TrustScore 4 out of 5

4.0

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Bij levering bleek er een klein gaatje in het achterpand van een shirt te zitten. Na mailcontact werd er snel gehandeld en had ik de volgende dag al een ander shirt ontvangen.

Rated 5 out of 5 stars

J'ai reçu le t-shirt rapidement, il est de bonne qualité, ni trop grand, ni trop petit, je ne regrette pas mon achat

Rated 1 out of 5 stars

Verschrikkelijk amateuristisch bedrijf met een nog slechtere klantenservice! Na 4 truien besteld te hebben, waren er twee scheef bedrukt. Na deze geretourneerd te hebben bleven ze ontkennen dat ze... See more

Rated 4 out of 5 stars

ik heb maandag een bestelling gedaan ook deze betaald. Echter geen bevestiging gehad van jullie wel ordernr in mijn afschrift. Ik weet nu niet of deze bestelling ook daadwerkelijk geleverd gaat word... See more

Company details


Contact info

4.0

Great

TrustScore 4 out of 5

171 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

Replied to 80% of negative reviews

Typically replies within 24 hours

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.0

All reviews

(171)

25 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Advertisement
Rated 2 out of 5 stars

Kwalitatief matig en niet kloppende maat

Ondanks dat de hoodie speciaal gekocht was voor een Halloween evenement en de prijs rendabel was, vond ik de kwaliteit matig. De bedrukking was van magere kwaliteit en ik zag nog veel 'luchtbellen'. Ook de maat was naar mijn idee niet kloppend: ik bestelde een XL, maar viel zeer klein uit. Het leek wel een M.

October 14, 2025
1001Caps logo

Reply from 1001Caps

Beste klant,

Wat vervelend dat de hoodie niet naar wens was! Alle hoodies hebben een maattabel op de productpagina staan. Als je deze afmetingen aanhoudt, dan moet het altijd goed komen.

Uiteraard kun je de kleding ook retourneren / ruilen voor een betere maat.

Als ik je verder kan helpen kun je mij altijd bereiken via info@1001caps.nl

Ik hoor het graag!

Tim
1001CAPS

Rated 5 out of 5 stars

Gewoon doen!

Had een hoodie gezien, niet te leveren in NL (geen idee waarom), verder zoeken, kwam ik hier uit, zelfde soort hoodie, toppers!

October 7, 2025
1001Caps logo

Reply from 1001Caps

Dankjewel John! Fijn dat we je aan de hoodie hebben kunnen helpen :)

Groet,

Tim
1001CAPS

Rated 5 out of 5 stars

Oranje hoodie

Ik heb een prachtige oranje hoodie gekocht voor een wedstrijd van het Nederlands elftal.
Bestelling was snel verzonden.
De trui is van goede kwaliteit.
Ik ben er echt blij mee.

August 27, 2025
Advertisement
Rated 3 out of 5 stars

Kleur verschil

Snelle levering, alleen leveren ze het t shirt met een andere kleur bedrukking dan ik bestel. Geen halszaak maar beetje slordig

June 30, 2025
1001Caps logo

Reply from 1001Caps

Hallo Peter!

Als we een foutje hebben gemaakt helpen we je natuurlijk nog graag aan het juiste t-shirt. Heb je dit gestuurd naar info@1001caps.nl? Want dan maken we het graag goed.

Met vriendelijke groet,

Tim
1001CAPS

Advertisement
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Cap af voor deze super zaak.

T shirts besteld op hun overzichtelijke site.
De shirts werden snel geleverd.
Er waren er jammer genoeg 2 te klein.
Naar Groningen gereden en in de winkel werden direct 2 grotere T-shirts gedrukt. Super bedrijf.

May 15, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Bestelling retourneren

Op 23 April bestelling ontvangen, helaas waren de items te klein. Proberen te retourneren via retourportaal, maar deze herkent mijn bestelling niet (geeft melding dat bestelnummer/tracking no. onbekend zijn) Direct een email gestuurd voor hulp maar geen enkele reactie ontvangen.

April 28, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Vriendelijke klantenservice

Ik had van de week een verkeerde maat besteld, vanwege koningsdag hebben ze toen meteen een nieuwe op de post gedaan (gratis) zonder mijn retour af te wachten. Kwam precies op tijd aan om koningsnacht te vieren!

April 23, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Mooie belofte, niet nakomen

Trui besteld voor Koningsdag, met de melding: op voorraad donderdag geleverd – en daar ook €8 voor betaald. Later kreeg ik ineens te horen dat het 2 à 3 dagen kon duren. Inmiddels is de melding dat de trui pas maandag komt. Erg jammer. Volgende keer toch maar weer gewoon naar de winkel.

April 25, 2025
Unprompted review
1001Caps logo

Reply from 1001Caps

Hallo Jasper,

Erg vervelend dat je pakketje inderdaad niet vandaag aankomt! Helaas gebeurt het wel eens dat een pakket zo kort dag niet meer op tijd geleverd wordt door DHL of PostNL. Hier hebben wij helaas ook geen grip op.

Uiteraard mag je deze retourneren en dan storten we het volledige aankoopbedrag graag terug.

Excuses voor het ongemak!

Met vriendelijke groet,

1001CAPS

Advertisement
Rated 4 out of 5 stars

Prima sweater

Prima sweater. Geen wereld kwaliteit maar dat kan je ook niet verwachten voor deze prijs. Snel geleverd. Leuk voor koningsdag of het Nederlands elftal.

February 10, 2025

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look