Im Juni hatte ich im Onlineshop zwei Kleider bestellt. Leider wurde bei der Lieferung ein falscher Artikel zugesandt, den ich nach Erhalt eines Retourenlabels umgehend zurückgeschickt habe. Seit dem... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Vorige week meegedaan met de win actie voor de korte broek. Krijg ik toch vrijdag n berichtje dat ik had gewonnen! Zelf de lila top erbij besteld. Het is netjes binnengekomen zaterdag. Super blij me... See more
Dinsdagavond online een bestelling gedaan. Meteen bevestiging na betaling. Nu 48u later niets meer. Geen info over de verzending. Chat gestuurd, geen reactie. Dit lijkt een beetje op oplichterij. Na... See more
Company replied
Ik snap de negatieve reviews niet. Ik bestel al langer bij 4 fashion en heb ook wel eens artikelen geretourneerd en heb geen klachten. Dit weekend een bestelling geplaatst, snel bericht gekregen dat d... See more
Company replied
Company details
Contact info
Beatrixstraat 22, 1781 EN, Den Helder, Netherlands
- Info@4fashion.nl
- www.4fashion.nl
3.7
Average
88 reviews
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Replied to 83% of negative reviews
Typically replies within 48 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Enttäuschendes Einkaufserlebnis
Im Juni hatte ich im Onlineshop zwei Kleider bestellt. Leider wurde bei der Lieferung ein falscher Artikel zugesandt, den ich nach Erhalt eines Retourenlabels umgehend zurückgeschickt habe. Seit dem 3. Juli warte ich auf die Rückerstattung der Kaufsumme von fast 80 Euro. Auf eine nochmalige Erinnerungsmail habe ich keine Antwort erhalten. So etwas ist mir bisher noch nie passiert, bin sehr enttäuscht von dem Shop, weil sie ein wirklich gutes Sortiment haben.
June 26, 2026
Unprompted review
Advertisement
Reply from 4Fashion
Dank voor het delen van uw ervaring en grasg tot ziens
Koop hier absoluut niet - dit zijn oplichters!!
Wat een waardeloze winkel. Ik heb een vest in de sale gekocht dat te groot bleek, maar ruilen kon niet omdat ze geen kleinere maat hadden. Prima, dan verwacht je je geld terug. Maar nee.. “sale artikelen worden niet terugbetaald”. Dat is niet alleen klantonvriendelijk, maar ook gewoon in strijd met de wet als ruilen geen optie is.
Na één keer contact werd mij een tegoedbon beloofd… die ik nooit heb ontvangen. Telefonisch zijn ze compleet onbereikbaar en ook via mail en contactformulier krijg je geen enkele reactie.
Kortom: ze incasseren je geld en laten daarna niets meer van zich horen. In mijn geval gewoon €45kwijt zonder oplossing. Koop hier absoluut niet - dit zijn oplichters!!
March 9, 2026
Unprompted review
Reply from 4Fashion
Oplichters is een zeer zware beschuldiging. Ondanks dat u tijdens de bestelling u meermaals een melding krijgt besteld u toch. De tegoedcode is nadat het u toegezegd is direct gemaild! Heeft u uw spam en of ongewenste email gecontroleerd? U denkt toch niet dat we ons op deze wijze laten kennen. U in elk geval wel om ons op deze manier te presenteren. Dit vinden wij zeer vervelend en onterecht. Indien u hem daadwerkelijk niet heeft ontvangen horen we dit graag via de daarvoor bedoelde email adressen of kanalen en zullen we hem u nogmaals sturen en met u contact houden of deze is ontvangen.
Verkeerd artikel geleverd
Bestelling geplaatst. Verkeerd artikel ontvangen helaas. Dat kan natuurlijk gebeuren.
Email gestuurd met de vraag of ik het verkeerd geleverd artikel terug kan sturen en geld terug kan krijgen. Antwoord met excuses gekregen en dat ze erop terug zouden komen. Maar niets meer gehoord helaas.
Vandaag gebeld naar telefoonnummer en daar hoor ik dat ik alleen kan emailen.
Kan dus naar mijn geld fluiten en zit met een artikel waar ik niets mee kan. Heel erg jammer en niet klantvriendelijk.
Hier dus niet iets bestellen. Is geen zuivere koffie.
February 21, 2026
Unprompted review
Reply from 4Fashion
Goedemorgen,
Helaas zijn door een interne fout de labels gewisseld en zijn we gisteren, maandag dus direct achter uw bestelling aangegaan. U stuurt deze bevestiging en uitleg op zaterdag en dan is onze klantenservice niet bezet!
U plaats zo zonder een terugkoppeling af te wachten een 1 ster review dit is erg kort door de bocht en getuigd van iets van ongeduld.
We hebben uw email beantwoord.
En naar uw geld fluiten slaat nergens op dit wordt uiteraard gewoon keurig opgelost. Uw reactie is de reden van negativiteit over betrouwbare webshops. Heel jammer.
Niets bestellen!! Na retourzending wordt er niet meer door bedrijf gereageerd!!
Bestelling retour gestuurd, daarna niets meer vernomen. Op mail wordt niet gereageerd..
February 16, 2026
Unprompted review
Reply from 4Fashion
Helaas kunnen we niets van u terugvinden dus wellicht even een nieuwe email sturen aan order@4fashion.nl.
Daar wij aan uw lijst van reactie en reviews zien zijn er meer negatief als positief vermeld is zegt dit ook iets over uw eigen instelling en geduld wellicht.
Dit is jammer daarmee beschadigd u ons inziens webshops mee en maakt u toekomstige visies en betrouwbaarheid lastig en beslissend. Dit zou niet nodig mogen zijn. We zien uw reactie graag tegemoet.
Advertisement
De mensen nemen echt de tijd voor je
De mensen nemen echt de tijd voor je
January 24, 2026
Unprompted review
Reply from 4Fashion
super bedankt voor uw reactie
Waar blijft mijn bestelling
Dinsdagavond online een bestelling gedaan. Meteen bevestiging na betaling. Nu 48u later niets meer. Geen info over de verzending. Chat gestuurd, geen reactie. Dit lijkt een beetje op oplichterij.
Na de positieve reacties hier had ik er wel vertrouwen in. Zo jammer dat ik niets hoor. Hoop dat mijn favoriete jasje er toch nog aankomt.
February 3, 2026
Unprompted review
Reply from 4Fashion
Goedenavond onze doorlooptijd is 24-72 uur. Wij hebben geen mogelijkheid om te chatten dus we begrijpen niet wat u bedoeld. Het is zeker geen oplichterij en erg kort door de bocht direct een 1 ster te geven daar u niet het geduld kan opbrengen af te wachten. Indien u dinsdag avond besteld moet u kunnen begrijpen dat de 72 uur nog niet verstreken is. We kunnen zo niet achterhalen wie u bent en wat de bestelling is daar u de afkorting CVH gebruikt wat ook erg apart is. Mailt u even naar order@4fashion.nl dan zullen we u beantwoorden met uw ordernummer erbij. En wellicht kunt u uw score van 1 ster overdenken die totaal onterecht is!
Ik heb een review geplaatst en die was…
Ik heb een review geplaatst en die was niet helemaal terecht , ik had een ander mailadres gestuurd van wege bestelling , verder heb ik voorheen ook bestellingen gedaan bij jullie en dat was prima in orde.
September 24, 2025
Unprompted review
Reply from 4Fashion
Goedemorgen dank voor uw herziening. het plaatsen van een negatieve review gebeurt helaas te snel en ondoordacht omdat er bij een probleem irritatie ontstaat wat wij begrijpen. Helaas kunnen wij niet altijd adequaat omdat wij ook navraag moeten doen of zaken uitzoeken.
Ik heb tot twee maal toe een artikel…
Ik heb tot twee maal toe een artikel ontvangen waar een prijskaartje aanhangt dat 5 euro minder aangeeft dan wat ik er voor betaald heb. Na reclamatie beweert men deze hogere prijs te moeten berekenen van MiPiace. Het aangehechte prijskaartje klopt niet met de website en roept vragen op en ik kreeg een onbevredigend antwoord.
July 29, 2025
Unprompted review
Reply from 4Fashion
Wat flauw als we u keurig iets uitleggen en u kennelijk niet het bevredigende antwoord krijgt dat u deze totaal onredelijke en niet terechte review plaatst.
Mi Piace heeft begin dit jaar hun prijzen verhoogd en de basic items kunnen nog met een voorgaande prijs worden uitgeleverd. Het is niet te doen om alles om te labelen. Doet u ons een plezier neem contact met
Mi Piace op of stuur de items retour zodat we u het kunnen terugbetalen. Overal waar u het bestelde item zal zoeken of ziet zult u zien dat de juiste prijs gehanteerd en door u betaald is. U bent overigens door betaling van de bestelling akkoord gegaan met de betaalde prijs. Heel jammer van uw handelswijze! Overigens bijzonder dat u zegt 2x daar u dit 1 keer per email heeft aangegeven.
Advertisement
Prima service
Diverse keren een bestelling gedaan. Wordt snel verzonden. Kleding is zoals het online lijkt. Goede prijzen.
July 23, 2025
Unprompted review
Reply from 4Fashion
Dank uw wel voor uw beoordeling
TOP!!!
Enthousiast, lief en behulpzaam personeel. Ook toen het (ongemerkt) tegen sluitingstijd liep, tijd en geduld voor mij. Goed geholpen en met super leuke kleding klaar voor mijn feestje!!!!
July 8, 2025
Unprompted review
Reply from 4Fashion
Dank uw wel en graag tot ziens
Fijnbedrijf
Fijnbedrijf. Snelle verzending. Goede communicatie als er iets mis is gegaan. Top!
June 4, 2025
Unprompted review
Reply from 4Fashion
Dank uw wel voor deze mooie reactie
Fantastische winkel!
Prachtige winkel met super mooie kleding! Voor iedere leeftijd leuke en goede kwaliteit kleding. Fantastische service en je wordt super leuk geholpen!
July 27, 2025
Unprompted review
Reply from 4Fashion
Dank u wel Mevrouw Doodeman voor deze lovende reactie
Advertisement
Reply from 4Fashion
Dank uw wel voor uw waardering
Mooie winkel met vakkundig en zeer…
Mooie winkel met vakkundig en zeer vriendelijk personeel. Ik slaag hier altijd. Ook via de webwinkel gaat het altijd super.
July 22, 2025
Unprompted review
Reply from 4Fashion
Dank uw wel en graag tot ziens.
Superleuke winkel waar je eerlijk en…
Superleuke winkel waar je eerlijk en goed geholpen wordt door leuk vriendelijk personeel.
July 26, 2025
Unprompted review
Reply from 4Fashion
Dank uw wel en tot ziens in onze winkel
Reply from 4Fashion
Dank uw wel voor deze mooie reactie en zien u graag terug
Advertisement
Goed geholpen
Leuke winkel, heeft mooie collectie. Wordt altijd leuk geholpen. Ik kom er graag
July 21, 2025
Unprompted review
Reply from 4Fashion
Bedankt en tot ziens in onze winkel
Goede servies en lieve mensen in de…
Goede servies en lieve mensen in de winkel
July 26, 2025
Unprompted review
Reply from 4Fashion
Bedankt voor uw reactie en tot ziens.
Snelle levering en helemaal blij
Snelle levering en helemaal blij met mijn jumpsuit!
April 9, 2025
Unprompted review
Reply from 4Fashion
Bedantk voo uw reacoe
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.