Løgn og latin - Tager intet ansvar. I 2019 valgte jeg meget naivt og dumt at hoppe på jeres “fantastiske” tilbud. 15 års garanti, det stiller i, hvis man dog lader jer finde en profesionelle... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Alt har fungeret perfekt, lige fra den første kontakt om aftaler og tilbud til den endelige leverance som kom næsten 2 uger før vi havde troet - så dejligt. Vores fliseterrasse som ærligt talt var meg... See more
Company replied
Har brugt Alge Stop ApS i mange år - men opsagde dem i 2022, hvor deres pris for en årlig vedligeholdelse af mine fliser allerede dengang var mere end det dobbelte af hvad jeg betaler i dag ( i 2025)... See more
Efter en behagelig mailkorrespondence, ankom opmåler et par dage efter. Behagelig, talende mand med god humor. 65 m2 og div. aftaler kom i stand. Dagen efter kom så endnu en mand for at rense flisern... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Alge-Stop ApS tilbyder alge- og mosbehandling af tage, facader, fliser og belægningssten samt rensning og imprægnering af heraf, med op til 15 års garanti. Vi er de største i branchen og tilbyder landsdækkende service uden kørselstillæg. Når vi algebehandler dit tag, anvender vi udelukkende miljøvenlige desinficeringsmidler, der er biologisk nedbrydelige. Kontakt os i dag
Contact info
Ådalsvej 5, 6040, Egtved, Denmark
- +45 22100211
- info@alge-stop.dk
- www.alge-stop.dk
2.5
Poor
255 reviews
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Vi har haft Alge-stop ude både privat og erhversmæssigt.
Vi har haft Alge-stop ude ved vores erhvervsejendom, som har en stor ståltrappe, med skridsikkert mønster, hvor der kan gemme sig MANGE alger i. Efter at Alge-stop har været ude og rense af og imprægnere, er trappen stadig fin og ren.
Udover det, har vi haft alge-stop hjemme hos os privat, hvor vi har en hel del træterrasse, der både var grønne og meget glatte. Nu er de fine træfarvede igen og dejligt sikre at gå på.
Vi har kun oplevet alge-stop som venlige, professionelle og meget hjælpsomme.
Der har været tider, hvor projektet er blevet udsat, pga af vejrforhold, for at yde den bedste service overfor os som kunder, i den sidste ende.
Jeg vil uden at blinke med øjnene, til enhver tid igen, hyre alge-stop ind, hvis der skulle blive brug for det.
May 1, 2018
Unprompted review
Reply from Alge-Stop ApS
Hej Anja
Mange tak for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du er tilfreds med resultatet både derhjemme og ved firmaet. Og ja det kan være svært at planlægge, når man også skal have vind- og vejrforhold til at passe, men vi prøver efter bedste evne og har heldigvis mange forstående kunder, når vejret driller.
Vi glæder os til at komme forbi dig igen til næste år.
Med venlig hilsen
Teamet bag Alge-Stop
Advertisement
Ingen dato for levering !
Afgav bestilling 3. april og 20. april stadig ingen dato for levering, så jeg har valgt anden leverandør.
April 20, 2018
Unprompted review
Reply from Alge-Stop ApS
Hej Bo,
Vi beklager meget at vi ikke har kunne efterkomme dit ønske om levering. Med stor efterspørgsel fra eksisterende og nye kunder har gjort at leveringstiden er lang/længere end normalt og vi har svært ved at sætte en specifik dato da vi er yderst afhængige af vejrforholdene i forår- og sommerperioden.
Håber anden leverandør opfylder dine forventninger om udførelse og kvalitet.
Mvh Teamet bag Alge-Stop ApS
Kompetent rådgivning og virkelig god…
Kompetent rådgivning og virkelig god service!
Vi havde Alge-Stop til at ordne vores fliser - 220 kvadratmeter - og de stor superflot.
Jeg kan kun anbefale andre, der ligesom jeg, ikke har lyst og evner til selv, at få styr på fliserne at bruge Alge-Stop.
April 19, 2018
Unprompted review
Reply from Alge-Stop ApS
Hej Per
Mange tak for de flotte ord. Det er dejligt at høre at i har haft en god oplevelse. Så håber vi bare at 2018 kan byde på rigtig flot forårs og sommer vejr, så du kan rigtig kan nyde dine fliser.
Du ønskes en god sommer
Med venlig hilsen
Teamet bag Alge-Stop
Super flot resultat og fin service ift…
Super flot resultat og fin service ift advicering af tidspunkter for udførelse af arbejde.
April 18, 2018
Unprompted review
Reply from Alge-Stop ApS
Hej Birthe
Tusind tak for den fine anmeldelse. Det er dejligt, at du er tilfreds med både resultatet og vores service. Begge dele vægter vi utrolig højt.
Med venlig hilsen
Teamet bag Alge-Stop
Kan varmt anbefale Alge-Stop
Kan varmt anbefale Alge-Stop, fik ordnet mine fliser sidste år, og vedligehold i år og de ser stadig nye ud, jeg er imponeret.
Dorte.
September 4, 2017
Unprompted review
Reply from Alge-Stop ApS
Hej Dorte
Mange tak for de fine ord.
Vi glæder os til at komme igen til næste år.
Med venlig hilsen
Teamet bag Alge-Stop
Advertisement
Vi er meget tilfredse med Alge-Stop
Vi er meget tilfredse med Alge-Stop, og glade for resultatet.
August 10, 2017
Unprompted review
Reply from Alge-Stop ApS
Hej Alice
Tak for din fine anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med resultatet.
Med venlig hilsen
Teamet bag Alge-Stop
Jeg giver 5 stjerner
Jeg er yderst tilfreds med det udførte arbejde, mine fliser er blevet så flotte, jeg kan varmt anbefale andre at vælge Alge Stop.
Mvh Vita
June 29, 2017
Unprompted review
Reply from Alge-Stop ApS
Hej Vita
Mange tak for din flotte anmeldelse.
Jeg skal sørge for at give dine ord videre til de medarbejdere, der var ude ved dig.
Med venlig hilsen
Teamet bag Alge-Stop
Jeg kan ikke anbefale dette firma
Jeg kan ikke anbefale dette firma, de overholder ikke deres aftaler, jeg har flere gange modtaget sms om at de vil om 14 og om 4 uger, men intet sker !, efterfølgende har jeg skrevet til selskabets direktør, men har kun fået ubrugelig tilbagemelding, om at det blæser for meget, det er for koldt til at de kan udføre deres arbejde.
pt. har jeg ventet fra slutningen af marts, til i dag hvor jeg har opgivet, og finder et andet firma
Alt i alt en dårlig oplevelse.
Svar på Alge-stop tilbagemelding
Jeg blev tilbudt at de kunne udføre arbejdet den 6 maj, dog var det med kun 1 times varsel, dette måtte jeg afslå pga. haven er aflåst og vi ikke var hjemme, det er ikke godt nok !
Claus
May 29, 2017
Unprompted review
Reply from Alge-Stop ApS
Hej Claus
Vi beklager meget at du er utilfreds, men vi har haft store problemer med vinden i år.
Det er bestemt ikke fordi vi har holdt fri vores medarbejdere har arbejdet alle ugens 7 dage, fra det er lyst til at det er blevet mørkt når vejret har været til det.
Vi er jo ikke interesseret i, at vores biler holder stille for så tjener vi ingen penge, men når vi er afhængig af vejret er det meget svært at styre.
Jeg håber at du har fået en god behandling det andet sted ellers er du velkommen til at henvende dig igen.
Dog kan jeg se, at du har sagt nej til at vi at vi måtte komme den 6/5.
Mvh Maja Enggaard
Super service og venlighed.
Min nabo fik renset sine fliser i dag. Da jeg kom hjem fra arbejde opdagede jeg at der var løbet ca. 12 m2 jord og snavs ind på mine knapt 2 år gamle fliser. Fliser der var renset for få uger siden og fremstod som nye. Mine fliser ligger bag et hegn i skel, og niveauet er lavere end naboens. Efter noget besvær udleverede naboen nummeret til jeres firma. Jeg kontaktede firmaet og talte med Rasmus, som var meget imødekommende. 3 timer efter kom der den mest sympatiske jyske mand Martin og højtryks spulede jord og snavs væk fra det ramte område, uden det kostede mig eller naboen noget. Nu er her fint igen, og jeg er meget taknemmelig for jeres forståelse og service. I er bestemt et firma, jeg kunne overveje at bruge eller anbefale til andre.
May 16, 2017
Unprompted review
Reply from Alge-Stop ApS
Hej Ulla
Tak for din fine anmeldelse. Jeg er ked af, vi fik svinet hos dig i første omgang, men jeg er glad for det er endt godt til alles tilfredsstillelse.
Med venlig hilsen
Teamet bag Alge-Stop
Advertisement
Kan klart anbefales!
Kanon god service!
Resultatet er helt fantastisk og meget bedre end hvad vi havde turde håbe på. Vi har nærmest fået en helt ny terrasse.
Venligt og imødekommende personale, som gerne arbejder på helligdage.
April 16, 2017
Unprompted review
Reply from Alge-Stop ApS
Hej Jeanne
Mange tak for de pæne ord. Jeg giver roserne videre til dem, der ude ved dig. Vi har nemlig et super fleksibelt personale, som gerne stiller op både weekend og helligdage, når der er brug for det.
Med venlig hilsen
Teamet bag Alge-Stop
Fin service efter rensning
Fik renset mit tag sidste år og det er stadig pænere end naboens. Årlig vedligehold kommer der helt automatisk en påmindelse om.
Ingen klager herfra.
March 17, 2017
Unprompted review
Reply from Alge-Stop ApS
Hej Henrik
Dejligt at høre, at dit tag er pænt. Du må jo lige prikke til din nabo, så vi kan kigge forbi hos ham også :)
Med venlig hilsen
Teamet bag Alge-Stop
Meget fint.....
Havde i dag besøg af medarbejder til vedligeholdelse af træterrasse .......meget sympatisk og omhyggelig mand......en fornøjelse.........
Mvh Dorte, Odense
March 14, 2017
Unprompted review
Reply from Alge-Stop ApS
Hej Dorte
Mange tak for dine fine ord. Jeg skal sørge for at ham der ude ved dig, får besked.
Med Venlig Hilsen
Teamet bag Alge-Stop
Holder ikke det de lover
Jeg fik renset og impreneret 200 m2 herregårdssten. Alt så fantastisk flot ud. Jeg blev lovet at hvis jeg betalte det årlige vedligeholdelse gebyr ville fliserne blive ved med at se ud som efter rensningen.
EFTER 1 ÅR VAR FLISERNE BLEVET MØRKERE ( HAVDE FÅET ÅRET ALGEBEHANDLING) OG JEG KONTAKTEDE ALGE- STOP SOM AFVISTE MIN KLAGE MED AT DET VAR FORÅRSAGET AF VEJR OG VIND
DÅRLIG SERVICE FRA DET ABSOLUT DYRESTE FIRMA
Efter dette opslag bliver jeg samme dag ringet op af Alge-Stop, og nu ser jeg at de annoncerer at jeg ikke findes i deres kundekartotek ( DE HAVDE MIT MOBILNR. SOM ER SKJULT) - SÅ DÅRLIG OMGANG MED SANDHEDEN
MARTS 2015: RENSNING OG IMPRÆNERING
MARTS 2016: ÅRLIG ALGEBEHANDLING
27. MARTS 2016: SENDT REKLAMATION TIL ALGE-STOP
7.APRIL 2016: SENDT BILLED SOM DOKUMENTATION
APRIL 2016: BESØG AF ALGE-STOP HVOR DE AFVISER MIN KLAGE
12. SEPT 2016: AFMELDER DEN ÅRLIGE ALGEBEHANDLING
JEG AFMELDER DEN ÅRLIGE AFTALE EFTER SAMME ÅRS BEHANDLING
NU MÅ DET STOPPE MED FLERE SØFORKLARINGER FRA ALGE-STOP
March 11, 2017
Reply from Alge-Stop ApS
Hej Pia
Grunden til at vi ikke kunne finde dig i vores kundekartotek, er fordi du har afmeldt dit årlige vedligehold, som fjerner eventuelle grønne alger som kan komme henover vinteren.
Du skrev til os i 2016 at du frameldte dit vedligehold og at dine fliser var blevet mørke.
Vi forklarede, at det er normalt og at vedligeholdet vil fjerne det. Vi bad dig sende nogle billeder,så vi kunne kigge på det.
Vi hørte ikke fra dig og regnede med at det mørke var forsvundet, som det altid gør.
Vi er skuffet over at du ikke kontakter os i stedet for at skrive på trustpilot.
Du er velkommen til at sende nogle billeder til os og så kigger vi på.
Med venlig hilsen
Teamet bag Alge-Stop
Hej Pia
Adm. Dir. Jørgen Enggaard her. Nu vil jeg gerne lige med ind over, så der ikke bliver skrevet nogle misforståelser eller manglende oplysninger.
Det er korrekt at jeg talte med dig efter dit opslag på trustpilot og jeg talte også med dig efter din klage i foråret 2016, hvor din klage lød på, at dine fliser var blevet mørke, hvor du tillige sendte mig et billede pr sms til mig, hvilket jeg ikke havde fået oplyst kontorpigerne om.
Efterfølgende sendte jeg en af vores folk op til dig, da vi tager evt klager seriøst og ligger en ære i at lave et flot og godt stykke arbejde.
Ud fra billedet du sendte mig kunne jeg dog ikke umiddelbart se, at fliserne skulle fejle noget overhovedet, ikke engang lidt grønne alger fra vinterperioden, som i visse tilfælde godt kan forekomme, men som forsvinder inden for et par dage efter det årlige vedligehold. (Desværre kan man ikke vedhæfte billeder i dette forum, for så var der syn for sag), men trods det sendte jeg en afsted for god service skyld. Ved vores besøg viser det sig også som forventet, at ved en gentaget rensning på 1 m2, kunne der ikke ses nogen forskel. Dermed mente jeg at denne ubegrundede reklamation var ude af verden. Efterfølgende afmelder du i september det årlige vedligehold og dermed frafalder garantien også. Her er det så, at du går ud af vores kundekartotek, hvilket du også beskylder os for, at omgås sandheden!
Som jeg også forklarede dig forleden i telefonen, er det eneste, som kan gøre fliserne en tone mørkere med årene, kun det sand og smuds, som hvirvler rundt i luften og lægger sig alle steder. Dette har intet med vores professionelle arbejde at gøre.
Og mht din kommentar om, at vi er de dyreste, er korrekt, men kan i denne sammenhæng også fortælle, at der er en himmel til forskel på vores kvalitet og holdbarhed, kontra konkollegaers. Dette skyldes at det for det første er mig personligt, som har udviklet konceptet rensning og imprægnering af fliser med garanti for 11 år siden og har i dag 17 biler og over 7000 faste og veltilfredse kunder. Ydermere har vi pga vores store knowhow og langt største og ældste på markedet, udviklet vores helt egne produkter, specielt tilegnet vores ydelser, som er langt bedre end hvad der ellers findes derude.
Til sidst kan jeg også oplyse dig om Pia, at vi pt ikke èn gang endnu, har været ude at rense nogle af vores terrasser om. Det taler jo lidt for sig selv.
For andre, som måske skulle læse denne dialog, beklager jeg den lidt lange forklaring og information. Grunden til dette, er den, at jeg 100% står inde for vores slogan "SKAL KVALITETEN VÆRE I TOP, ER DET ALGE-STOP" til enhver tid.
Mvh hilsen og god weekend
Adm Dir. Jørgen Enggaard
Alge-Stop ApS
PS. Evt flere kommentarer, vil jeg ikke kommentere, da jeg ikke kan forklare det mere fyldestgørende.
Advertisement
Alt har fungeret til fuld tilfredshed mht. tilbudsgivning, arbejdets udf. mv..
Alt fra start til slut har virket perfekt. Tak for det. Prisen er helt ok. Arbejdet blev udført under kyndig vejledning af en mere erfaren medarbejder. Ros for det og han tilretteviste sin medarbejder på behagelig vis. Jeg bruger denne virksomhed igen når det bliver nødvendigt.
December 2, 2016
Unprompted review
Reply from Alge-Stop ApS
Hej Poul
Tusind tak for de fine ord. Det er dejligt at høre, du er tilfreds.
Jeg giver dine ord videre til de folk der var ude ved dig.
Med venlig hilsen
Teamet bag Alge-Stop
Før- og efterbilledet passer faktisk
Med Alge-Stop passer før- og efterbillederne faktisk. Vi købte for godt en måned siden et dejligt hus, men hvor terrassen var massivt angrebet af et fastgroet lag alger.
Efter Alge-Stop har været forbi ser den næsten ny ud og pynter virkelig. Ukrudtet mellem fliserne fjernede medarbejderen også.
Mødet med Alge-Stop var en lærebog i, hvordan man som service-virksomhed gør kunden glad: Venlig, smilende og professionel både i telefon og på matriklen. Og med en pris, der er til at betale.
June 13, 2016
Unprompted review
Reply from Alge-Stop ApS
Hej Anton
Mange tak for de flotte ord. Er glad for at høre, du er tilfreds med både resultatet samt vores servicen. Det er noget vi vægter meget højt.
Med venlig hilsen
Teamet bag Alge-Stop
Kompetent og venlig
Kompetente og venlige mennesker - kan varmt anbefales.
May 27, 2016
Unprompted review
Reply from Alge-Stop ApS
Hej Line
Mange tak for den fine anmeldelse.
Med venlig hilsen
Teamet bag Alge-Stop
Som at få nye fliser - anbefaler det til alle jeg kender
Meget proffesionelle fra start til slut, og SUPER resultat. Er alle pengene værd. Er så spændt på fremadrettet hvordan de holder sig, men ellers har vi jo 15 års garanti når vi får dem imprægneret hvert forår (-:
May 18, 2016
Unprompted review
Reply from Alge-Stop ApS
Hej Tina
Mange tak for dine fine ord.
Vi skal nok komme de næste 15 år og sørge for at dine fliser forbliver flotte.
Med venlig hilsen
Teamet bag Alge-Stop
Advertisement
Rigtig god service og resultat
Algestop kom på de aftalte tidspunkter og leverede et rigtig flot resultat! Kan klart anbefales
May 12, 2016
Unprompted review
Reply from Alge-Stop ApS
Hej Anya
Tak for tilbagemeldingen. Vi er glade for at høre du er tilfreds med resultatet.
Med venlig hilsen
Teamet bag Alge-Stop
Yderst professionel behandling fra top til tå
Det må siges at deres slogan skal Kvaliteten være i Top er det Alge-Stop er sandt. Vi har fået en fantastisk behandling fra første kontakt med kontoret og til slut. Vi kan kun varmt anbefale Alge-Stop, de har lidt ventetid. Men bestemt vær at vente på og som man ved har dygtige folk altid travlt. Det er vigtigt at man vælger de rigtige så flisen ikke bliver ødelagt, det skete hos min mor. Tak for kanon service hilsen Mette
April 20, 2016
Unprompted review
Reply from Alge-Stop ApS
Hej Mette
Tak for de fine ord. Jeg er glad for at du er tilfreds med vores service og resultatet.
Jeg er ked af at høre omkring din mor. Det er bare så vigtigt, at man ikke bare begynder at rense løs uden at have set fliserne først. Hun er velkommen til at kontakte os og så kan vi sende en forbi og se om der kan gøres noget ved det.
Med venlig hilsen
Teamet bag Alge-Stop
Hurtig leverance, super flot arbejde
Rigtig flot resultat af fliserensning. Stenene er pæne og alt ukrudt er også væk!
April 18, 2016
Unprompted review
Reply from Alge-Stop ApS
Hej Kasper
Tak for din fine bedømmelse. Vi er glade for at høre, at du er glad for resultatet.
Med Venlig Hilsen
Teamet bag Alge-Stop
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.