Alge-Stop ApS Reviews 

255
TrustScore 2.5 out of 5

2.5

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Løgn og latin - Tager intet ansvar. I 2019 valgte jeg meget naivt og dumt at hoppe på jeres “fantastiske” tilbud. 15 års garanti, det stiller i, hvis man dog lader jer finde en profesionelle... See more

Rated 5 out of 5 stars

Alt har fungeret perfekt, lige fra den første kontakt om aftaler og tilbud til den endelige leverance som kom næsten 2 uger før vi havde troet - så dejligt. Vores fliseterrasse som ærligt talt var meg... See more

Company replied

Rated 1 out of 5 stars

Har brugt Alge Stop ApS i mange år - men opsagde dem i 2022, hvor deres pris for en årlig vedligeholdelse af mine fliser allerede dengang var mere end det dobbelte af hvad jeg betaler i dag ( i 2025)... See more

Rated 5 out of 5 stars

Efter en behagelig mailkorrespondence, ankom opmåler et par dage efter. Behagelig, talende mand med god humor. 65 m2 og div. aftaler kom i stand. Dagen efter kom så endnu en mand for at rense flisern... See more

Company replied

Company details

  1. Flooring Contractor

Written by the company

Alge-Stop ApS tilbyder alge- og mosbehandling af tage, facader, fliser og belægningssten samt rensning og imprægnering af heraf, med op til 15 års garanti. Vi er de største i branchen og tilbyder landsdækkende service uden kørselstillæg. Når vi algebehandler dit tag, anvender vi udelukkende miljøvenlige desinficeringsmidler, der er biologisk nedbrydelige. Kontakt os i dag


Contact info

2.5

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

255 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

2.5

All reviews

(255)

0 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Løgn og latin

Løgn og latin - Tager intet ansvar.
I 2019 valgte jeg meget naivt og dumt at hoppe på jeres “fantastiske” tilbud.
15 års garanti, det stiller i, hvis man dog lader jer finde en profesionelle gulvsliber slibe terrassen i bund.
Og så skal jeg bare lige følge jeres servicerings program 1 gang om året - for så er der jo 15 års garanti på terrassen for råd og alger.
I forskriver at have det mest fantastiske produkt, som gør at vandet perler af terrassen.
Ja det er jo så også løgn.
Nu står vi så med en gennemråden terrasse og i tager intet ansvar.
I vender ikke tilbage på henvendelser, i tager intet ansvar og nu tillader I jer så også at sende en regning og tager stadig intet ansvar.
Man skal nu ringe og råbe af jer for at få en teknikker ud og behandle terrassen men jeres kundeservice tager intet ansvar for I har et lige gyldigt og virke løst produkt.
Held og lykke til alle nye kunder der om 5 år står med en terrasse som skal skiftes - ja for egen regning, for Nanostone tager intet ansvar.

May 7, 2025
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

De er alt for dyre

Har brugt Alge Stop ApS i mange år - men opsagde dem i 2022, hvor deres pris for en årlig vedligeholdelse af mine fliser allerede dengang var mere end det dobbelte af hvad jeg betaler i dag ( i 2025) hos AlgeNord.

April 19, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Kan ikke anbefales efter fusionen med…

Kan ikke anbefales efter fusionen med Nanostone.
Jeg har de sidste 4 år brugt alge stop til min træ terassse. De første 2 år, kom de i marts måned. Sidste år kom de i juni måned. Og i år, har jeg ringet 2 gange og rykket for besøget. I skrivende stund, maj måned. Jeg får den samme historie hvergang om vejret og at jeg ligger på listen. De praler med endnu bedre service og stærkere mænd, efter fusionen med Nanostone. For mig er det kun blevet en forringelse. Jeg kan ikke få møbleret min terasse og få gang i terasse livet, før foråret er omme og sommeren er over os. Meget utilfredsstillende.

May 9, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Overholder ikke aftaler

Rens/vask af terresse var fin.
Men de kom en dag uden aftale (selv det var en del af kontrakt) og fortog imprægnering, derfor blev det gjort imens alle vores ting stod på terresse, så kunne ikke bruge imprægnering til noget, nu der forskeligt look og kun beskyttelse nogle steder.
Efter flere mails og telefon samtaler aftaler vi at kun betale for rens/vask.
Men nu er den sendt til et inkasso firma med et tillæg på 1.000kr trusler om RKI.
Orker ikke flere mails/telefon samtaler og vil nu betal.
Men de har enten ikke styr på noget som helst eller er bevidst uærlige (synder kunder?)

July 13, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Løgn og humbuk

Jeg vil råde kunder til at de inden en bestilling gøre sig selv den tjeneste at se “Kontant” på DR sæson 20 episode “ En giftig Behandling”

September 3, 2023
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Jeg er blevet “ brændt af” adskillige…

Jeg er blevet “ brændt af” adskillige gange. Laver aftale om morgenen,- I kommer for sent og Jeres udstyr virker ikke. I ændrer konstant tiderne og melder Jeres ankomst på tider hvor I har noteret, at jeg er på job. MEGEN ULEJLIGHED og meget forgæves kommunikation. Tænk at det ikke kan lykkes at lave en aftale på 3 måneder… det er opfølgning på sidste års arbejde. I havde givet besked om, at I ville komme i dag. Nu skyndte jeg mig hjem fra job, men ingen er kommet og jeg har ventet forgæves - kundeservice lukket☹️

July 10, 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Alge-Stop har gjort et rigtig flot…

Alge-Stop har gjort et rigtig flot stykke arbejde hos os. Vores næsten 40 år gamle fliser, som var meget medtagede af flisepest, ser ud som nye. Og i tilgift er al ukrudt og mod mellem fliserne fuldstændig væk for en tid. Vi fryder os hver dag over vores “nye” fliser. Og den unge mand, som rensede fliserne ryddede meget fint op efter sig. Vi har fået renset fliser for flere år siden af et andet firma, og der måtte vi selv fjerne al affaldet bagefter. Det var en meget positiv oplevelse, at den unge mand fra Alge-stop ryddede så fint op.
Vi kan kun anbefale Alge-Stop på det varmeste

May 15, 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Perfekt rensning/imprægnering

Parcelhus.
Har tidligere fået behandlet arealet mod vejen og det ser fint ud efter 2 år med løbende vedligeholdelse.
Denne gang er det fliserne på havesiden der er behandlet. Dette arbejde også udført perfekt trods problemer med vandtrykket fra huset.
God service fra firmaets udsendte medarbejder.

April 19, 2023
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Jeg har aldrig troet på det

Jeg har aldrig troet på det - men det er jo ganske vist.
Jeg troede at billederne før/efter var "fake", men nu har jeg mine egne og det er helt rigtigt, selv om man tror det er løgn. Sikke en forandring - sikken et resultat.
Virkeligt flot og veludført arbejde, af den mest venlige og kompetente medarbejder.
Det eneste jeg fortryder, er at jeg ikke har fået alge-stop ud noget før :-)
Kan klart anbefales.

May 2, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Alge-Stop har åbenbart for travlt til at vende retur til en utilfreds kunde!

Vi kontakter Alge-Stop, for et tilbud om afrensning og behandling af træterrasse. Vi får besked om, at de er midt i en fusion med Nanostone, men at de gerne vil behandle vores terrasse.

Det virker til, at I har for travlt til at blive ved med at køre med sponsorerede tilbud alle steder!

For det første møder en mand op efter aftale d.5.4.23 kl 7.00 med udstyr til fliser, selvom der er bestilt til træterrasse. Min mand havde taget fri, for at være hjemme og heldigvis for det, men spild af en fridag. Vi får lovning på, at der kommer en senere på dagen, med det korrekte udstyr. Og her holder I heldigvis ord. Han kom kl 16.00.

Vi tager efterfølgende i sommerhus og har ikke mulighed for at se resultatet ordentligt. I ringer endnu en gang d.8.4.23, for at lave aftale med min mand om afrensning, hvilket undre os. I fremstår som et rodet selskab, som ikke har styr på, hvad I selv går og laver.

Da vi kommer hjem fra sommerhus d.10.4.23 ser vi ordentligt på terrassen og der er fortsat alger flere steder og de lodrette flader er slet ikke afrenset. Så de fremstår anderledes end det øvrige. Vi har snakket en del om det herhjemme. Fortsat uden at høre fra jer, om tid til næste behandling.

D.18.4.23 ringer jeg, for at fortælle at vi er utilfredse med afrensningen. Jeg bliver lovet en opringning, men venter fortsat på denne. I skrivende stund er det d.19.4.23 kl 20.50.

I har alle mine kontaktoplysninger, for de blev opdateret over telefonen i går.

Mvh
En skuffet kunde, som havde forventet, at kunne nyde foråret på en lækker nyordnet terrasse. Men lige nu, er meget utilfreds med den meget ringe service!

Opdatering d.8.5; efter flere forgæves opkald, lykkedes det endelig at komme igennem og få en ud der rensede terrassen igen. Resultater er bedre, men det er fortsat alger, selvom der på hjemmesiden står at alt forsvinder ved behandling. Efterfølgende har vi også haft behov for at kontakte firmaet flere gange, for at få afsluttet med imprægnering. Vi har lavet aftale om nedslag i pris. Firmaet tilskriver selv den ringe service til fusionen og nye systemer. Nu er det slut! Jeg kommer ikke til at anbefale firmaet og skal heller ikke anvende det igen.

April 18, 2023
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Helt igennem perfekt udført arbejde.

Jeg har haft en helt igennem god oplevelse med Alge-Stop ApS, som har varetaget afrensning af mine flisebelægninger her i foråret.
Behagelig og vedkommende kommunikation med medarbejderne hele vejen.
Specielt vil jeg fremhæve en helt enestående service, da det ved endelig opmåling af arealet viste sig, at mit eget estimat, som lå til grund for det tilbud jeg havde modtaget, lå betydeligt under det faktiske antal km2.
Fliserenser Christian kontaktede straks firmaet og kunne forsikre mig om at den aftalte pris holdt, trods det noget større areal.
I det hele taget er alle aftaler med Alge-Stop overholdt til punkt og prikke, og resultatet! . . .
Fuldstændig fantastisk! Den med de misundelige naboer holder 100 👍

March 23, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Dårlig behandling af træterrasse

Vi har haft en dårlig oplevelse med Alge-stop og vil bestemt fraråde enhver handel med dem. Og især hvis man har en træterrasse der skal renses.

Vi overtog et hus med en meget beskidt træterrasse og var lidt i tvivl om hvad vi skulle gøre. Vi tænkte på at højtryksrense den selv, men ved det kan være ret hårdt for træet og googlede lidt i stedet. Her kom Alge-stop frem og skrev om deres skånsomme behandling. Lidt skeptisk ringede jeg til dem, men de kunne love en meget skånsom behandling med en særlig udviklet sæbe, som var meget bedre end hvis man selv gjorde det selv og nærmest beskyttede træet.
Vi aftalte derfor, at de kom ud til os og så terrassen og vurderede før de gik i gang. Klar aftale om at de kun skulle gøre noget, hvis de tænkte det blev godt.

Som I nok kan gætte gik det ikke godt. Nogle brædder blev ødelagt og resten fik forskellige nuance. Det værste var at træet rejste sig og blev fyldt med splinter. Så startede ellers en tung og lang dialog, hvor der ingen forståelse var på trods af billedere og lange telefonsamtaler. Pludselig var det en naturlig konsekvens af behandling når man har en gammel træterrasse, som vi burde have forventet.

Efter lang dialog lovede de at sende en ud for at lave en ”let slibning” og jeg tog fri fra arbejde. Han kom, men troede han skulle ud til en ny kunde og kunne slet ikke lave slibning, men kun sæbebehandling! Han var dog flink og helt enig i, at den behandling vi havde fået var gået helt galt. Det gav mig nyt mod, men hans vurdering blev også afvist af Jacob på kontoret.
Jacob undskyldte dog min forgæves venten og aftalen blev, at de ville sende en ud og lave en slibning og han skulle så melde tilbage hvad planen var her fra i forhold til hvordan terrassen blev splint-fri. Efter den behandling blev det nogle steder bedre og andre steder værre. Ellers hørte vi ikke mere. Lige ind til nu her 8 måneder senere, hvor Alge-Stop har opdaget, at de har glemt os og truer med inkasso!
Bøllemetoder og totalt manglende kundeservice.

May 16, 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Meget utilfredsstillende service…

Meget utilfredsstillende forløb omkring rensning af tag for vores ejerforening. Vi har i lighed med andre oplevet fantasifulde forklaringer på hvornår tagrensningen skulle foretages, hvorfor tagrensningen ikke har virket - og hvorfor de ikke skulle udbedre/refundere pga skift af ejerskab i virksomheden…da vi konstaterede at algerensningen ikke havde haft effekt. Det er yderligere kommet til vores kendskab at de operer under flere algerens-selskaber under ejeren Jørgen Enggaard Holding ApS, hvor der har været problemer med manglende miljøhensyn og dertil hørende bøder. Vi kan på ingen måder anbefale Alge-Stop/Alge-kvit ApS.

October 15, 2022
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Jeg fik i sommers renset mine fliser

Jeg fik i sommers renset mine fliser. Man skulle tro de var helt nye, efter besøget 🤩

July 13, 2022
Unprompted review
Alge-Stop ApS logo

Reply from Alge-Stop ApS

Tak for dine pæne ord Mikkel!
Vi glæder os og ser frem til et godt og forhåbentligt langt samarbejde ud i fremtiden.

God dag til dig!

Mvh. Hele teamet hos Alge-Stop.

Rated 2 out of 5 stars

Dagens sidste kunde

Jeg fik besked at jeg ikke var dagens første kunde, og at de ikke kom fra morgenstunden. Det tør siges! 17.25 kom en yderst venlig mand og rensede min terrasse. Det er FOR LANG TID at vente!
Hvis de ikke kan give en mere præcis tid næste gang, så er det sidste gang jeg gider se dem!
Da mit mobilnr er hemmeligt og I bruger det som kunder, får I det ikke!

October 6, 2022
Unprompted review
Alge-Stop ApS logo

Reply from Alge-Stop ApS

Hej Tim.

Jeg har kigget på din, og det er korrekt at vores servicemand Thomas, kom kl. 17.26 og færdiggjorde arbejdet kl. 18.10 hos dig.
Vi beklager meget at føler at du ikke har haft den bedste oplevelse, grundet det sene tidspunkt - Men det er svært for os at sige præcist hvornår vi kommer på dagen, da man ikke ved før man er på opgaven om den er lige så stor som man har forudset, alt går som det skal etc. Og så er vi bare i en branche hvor en arbejdsdag ikke lyder på 8-16. :-)

Men din kritik er bestemt taget med videre og vi vil se om vi kan optimere planlægningsafdelingen og info til dig som kunde, så du bedre ved besked om hvornår vi kommer.

God weekend til dig, når du kommer så langt.

Mvh. Jacob, Salgsansvarlig // Alge-Stop

Rated 5 out of 5 stars

Meget professionelt hele vejen igennem-…

Meget professionelt hele vejen igennem- flot stykke arbejde med at rense fliser og terasserne. Glæder os over det hver dag. Meget venligt og imødekommende personale.

August 23, 2022
Unprompted review
Alge-Stop ApS logo

Reply from Alge-Stop ApS

Tusinde tak for den pæne anmeldelse og ord Vibeke. Det sætter vi kæmpe pris på!
Vi ser frem til at komme hos dig i foråret og forhåbentligt får vi et samarbejde langt ud i fremtiden.

Dejlig dag til dig!

Mvh. Hele teamet hos Alge-Stop.

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look