Beth Cacher Boucherie Reviews 

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J ai commande pour 233 euros de viandecle 20 fevrier la CB a ete encaisse par un certain Michael ENAV commande jamais livre le telephone ne repond pas 0143886610 nous avons a faire a un escroc

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Commande passée depuis le 15 mars réglée et encaissée par Beth cacher Nous sommes le 27 mars Toujours rien reçu et restent injoignables !ni par tel(messagerie saturée)ni par FB (réponse automatique)... See more

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commande passee le 01/042024. LIVRAISON CHRONOPOST( 25euros) prevue le 9/04 NON EXECUTEE. Plusieurs messages sur le formuaire de contact sans reponses. Reponse enregistree sur telephone:" boite pl... See more

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ma facture :N°FA002355 du 01-04-2014 commande N°002407, date d'expédition 07-04-2014 Pas de livraison à domicile CHRONOPOST(facturé 35€), me demande par SMS d'aller le chercher à un bureau de p... See more

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Rated 2 out of 5 stars

A ne pas recommander !

N'a pas livré à la bonne date le colis s'étant perdu à Toulouse. Pour de l'alimentation c'st inquiétant. Si ce n'était que ça... Dans ce colis manquait un rôti à 39€ ! 2 mails envoyés à 2 adresses différentes sans aucune réponse. Irrespectueux !

June 25, 2017
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

très déçue

ma facture :N°FA002355 du 01-04-2014
commande N°002407, date d'expédition 07-04-2014
Pas de livraison à domicile CHRONOPOST(facturé 35€), me demande par SMS d'aller le chercher à un bureau de poste colis exetèmement lourd ;j'ai 81 ans. De plus pas de livraison de foie de boeuf et facturé 15 euros,49, de plus j'ai mis à la poubelle l'épaule d'agneau (41 euros) elle était verte et sentait tès fort, même cuisinée tout de suite.
J'espère que vous allez procéder au remboursement de toutes ces anomalies et vous signale enfin que je ne commanderai plus ma viande chez vous
Bonnes fêtes

April 13, 2014
Unprompted review
Beth Cacher Boucherie logo

Reply from Beth Cacher Boucherie

Bonjour,

Il y a effectivement eu un loupé concernant le transport, nous vous avons tout de même proposé le remboursement des frais de transport. Concernant les articles non livrés, en effet le foie de boeuf est un produit fragile et nous n'en avions pas quand votre commande a été expédiée. Il sera remboursé par CB sur votre compte.

Concernant l'épaule d'agneau avec os, les produits qui partent de chez nous sont des produits fraîchement conditionnés. Nous ne comprenons pas ce qu'il s'est passé.

Enfin, vous pouvez constater que vous êtes la seule cliente à avoir laissé une évaluation d'1 étoile parmi toutes les évaluations.

Cordialement,

L'équipe Beth Cacher

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Rated 4 out of 5 stars

tout s'est bien passé !

La viande est bien fraîche et a une belle couleur, contrairement à ma boucherie (en effet 3 fois sur 4 la viande semble tourner de l’œil et du coup moi aussi sans vous parler de l'odeur.).
Je n'ai jamais été déçue ni du goût ni de la fraîcheur de la viande chez Beth cacher
Un bémol tout de même aux prix qui sont plus élevés qu'en boucherie. Je ne pense pas que l'on doive payer la fraîcheur, elle doit être évidente.Mais Yoel m'a bien expliqué que sa viande, digne d'un LABEL ROUGE, mérite son prix.
En résumé, je suis satisfaite mais aimerais une baisse des prix. Mais est-ce qu'on aura encore le suivi tout particulier de Yoel qui est aux petits soins pour nous.?
Voilà mon avis

April 10, 2014
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Hag Pessah sameah avec Beth Cacher

Transaction parfaite.

Le transport par Chronopost est assez décevant : quelques chocs se sont répercutés à l'intérieur du colis (certaines boites de matsot légèrement endommagées, quelques matsot cassées)...

Mais je ne regrette rien, et je compte bien renouveler l'expérience.

Un très vif merci à l'équipe de Beth Cacher, et Hag Pessah sameah !

April 9, 2014
Unprompted review
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Rated 5 out of 5 stars

Satisfaction du client garantie chez Beth Cacher

La commande groupée de produits de pessah que nous avons passé pour la communauté de Lorient a été réalisée en quelques clics avec le soutien de Yoël. Le délai de livraison a été parfaitement respecté et les produits sont arrivés en parfait état. Quelques produits manquaient, qui nous ont été livrés deux jours plus tard, ce qui nous as permis de livrer très rapidement tous les membres de notre petite communauté. Merci Beth Cacher pour votre écoute du client, votre rapidité et votre amabilité.

April 5, 2014
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

SUPER

Commande facile. Livraison impeccable. Je ne peux que recommander Beth Cacher d'autant que les propriétaires sont courageux et sympathiques.
Je leur souhaite une bonne continuation et bon courage.

April 4, 2014
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Rated 5 out of 5 stars

Respect du délai de livraison et état de la marchandise en chronosposte

Beth Cacher m'a tenue au courant, étapes par étapes, par mail, de la position de la marchandise depuis son départ, jusqu'au moment de la livraison. La marchandise n'a pas mis plus de 24 heures pour m'être livrée et j'ai été totalement satisfaite lorsqu'au déballage j'ai constaté un emballage irréprochable et que les sacs de glace étaient encore gelés. Ca n'est pas facile de manger casher lorsqu'on habite loin des grandes villes où on peut trouver des magasins casher.

April 3, 2014
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

A quand la re livraison des manquants ?

Livraison effectuée dans les délais prévus.
Dommage toutefois qu'il manque quelques articles ce que je peux comprendre si nous souhaitons des produits frais.
Il me semblerait judicieux que vous proposiez une re-livraison des ces produits car il n'est pas toujours possible de repasser commande de suite pour obtenir ceux ci.
Suggestion : Peut être ce service est il à mettre en place dans le futur dans vos tournées.
Suggestion : je pense qu'il faudrait également joindre aux livraisons un document reprenant les produits livrés qui permettrait de vérifier et constater les "éventuels " manquants ou erreurs.

Par contre qualité de viande et autres produits satisfaisante.

Continuez ainsi et merci de merci de tenir compte des suggestions ce qui ne peuvent que faire la différence.

March 30, 2014
Unprompted review
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Rated 5 out of 5 stars

Qualité et fraicheur

Le colis arrive en très bon état avec des blocs de glace encore congelé à l'ouverture de celui-ci!
La viande est très bien emballée sous vide et de toute fraicheur!
L'accueil Téléphonique est très à l'écoute!
Et ma livraison correspond exactement à ma demande!
Je recommande Beth Cacher à tous ceux qui n'ont pas de boucherie cacher près de chez eux (comme moi, qui habite la campagne)

March 20, 2014
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

TROP ELEVE

Bonjour,
LES PLUS : une commande livrée dans les temps, bravo cela devient rare de nos jours. les produits sont de qualité.
LES MOINS : le minima de commande beaucoup trop élevé (150€) , les frais de port aussi.
la concurrence est plus attractive ..........à méditer !!!!!

March 7, 2014
Unprompted review

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