CANUSA TOURISTIK GmbH & Co. KG Reviews 1,137

TrustScore 4.5 out of 5

4.5

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Rated 5 out of 5 stars

Die Beratung war sehr gut, der Buchungsprozeß übersichtlich und am besten fanden wir die App zur Reise, mit allen Unterlagen und auch Wegstrecken zu den nächsten Unterkünften. Uns würde noch gefallen... See more

Rated 5 out of 5 stars

Wir wurden sehr gut beraten und zu jederzeit wurden unsere Wünsche und Ideen bestens umgesetzt. Der Buchungsprozess läuft über ein Portal ab und ist transparent. Leider hatten uns die Airlines nach de... See more

Rated 5 out of 5 stars

Perfekte Reiseplanung und traumhafte Erfahrung! Unsere Reise mit CANUSA war von Anfang bis Ende einfach großartig. Unsere Wünsche und Ideen wurden aufgenommen, es entstand ein toller Reiseplan, p... See more

Rated 5 out of 5 stars

Unser Amerika Trip wurde rundum komplett super durch organisiert. Preis,- Leistungsverhältnis spitze. Wenn wir mal wieder so eine Reise in Betracht ziehen immer wieder gerne mit Canusa. Wir bedanke... See more

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Company details

  1. Tour Operator

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CANUSA TOURISTIK ist Ihr Spezialist für individuelle Reisen in die USA und Kanada. Mit über 100 Mitarbeitern in sieben Büros in Deutschland zählen wir zu den führenden deutschen Reiseveranstaltern für Nordamerika. Ihr Vorteil, unser Versprechen: erstklassiger Service und individuelle Beratung von echten Experten! Unsere Nordamerika-Experten beraten Sie individuell und umfassend und erstellen Ihnen Ihr maßgeschneidertes Reiseangebot ganz nach Ihren Wünschen. Fordern Sie Ihr individuelles Angebot für Ihre Nordamerika-Traumreise ganz unkompliziert über unsere Webseite auf www.canusa.de an - kostenlos und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie!


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4.5

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

1K reviews

5-star
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Rated 5 out of 5 stars

Skireise Whistler Kanada

Traumhafte Abfahrten in noch echtem Pulverschnee auf unserer 7-tägigen Skireise nach Whistler Blackcomb in Kanada.
Die Reise für 6 Personen wurde wieder einmal toll organisiert von CANUSA Stuttgart. Frau Titzmann hat uns bei allen Fragen und Wünschen immer bestens betreut. Danke dafür und gerne wieder einmal mit CANUSA.

March 17, 2025
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Reply from CANUSA TOURISTIK GmbH & Co. KG

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung - insbesondere im Namen von Frau Titzmann, die Sie sehr gerne beraten hat. Es freut uns sehr, dass Sie von unserem Service und überzeugt sind und Ihre Reise genossen haben.
Auf die nächste gemeinsame Reiseplanung sind wir bereits jetzt gespannt.

Herzliche Grüße
Ihr Team von CANUSA

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Rated 5 out of 5 stars

Ein toll zusammengestelltes…

Ein toll zusammengestelltes „Rundum-Sorglos-Paket“.
Jederzeit wieder!

April 30, 2025
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Sehr geehrter Herr Jörg E.,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung!

Herzliche Grüße
Ihr Team von CANUSA

Rated 5 out of 5 stars

Roadtrip Canada

Wir habe über Canusa unseren Canada Urlaub gebucht (Flüge, eine Nacht Hotel, Motorhome). Es hat alles gepasst.
Jede Frage wurde schnell beantwortet.
Canada war super schön.
Wir hatten ein wenig Sorge, da die Bewertungen im Netz für den Motorhomeverleiher (Cruise Canada) sehr schlecht sind. Doch es war alles top.
Vielen Dank.

April 27, 2025
Unprompted review
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Sehr geehrte Frau Daniela,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie von unserem Service überzeugt sind und die von uns geplante Kanada Reise genossen haben.

Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Herzliche Grüße
Ihr Team von CANUSA

Rated 5 out of 5 stars

Wohlfühlurlaub

perfekte Beratung, sehr hilfsbereite Mitarbeiter, super Hotelempfehlungen und Auswahl mit fairem Preisleistungsverhältnis. Die Organisation hat fast perfekt geklappt und der kleiner Fehler wurde sehr kulant ausgeglichen. Wir haben uns sehr gut aufgehoben und versorgt gefühlt, Danke

March 15, 2025
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Sehr geehrte Frau Susan,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung!

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Betreuung und unserem Service so zufrieden sind. Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Kunden von Anfang an gut betreut werden und ihre Wünsche und Fragen stets berücksichtigt werden.

Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Herzliche Grüße
Ihr Team von CANUSA

Rated 5 out of 5 stars

Es wurde alles super organisiert

Es wurde alles super organisiert, ob das der Flug ,Sitzplätze, Hotel, Auto, Liftkarten.....

March 2, 2025
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Sehr geehrte Frau Geyer,

vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung!

Herzliche Grüße
Ihr Team von CANUSA

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Rated 5 out of 5 stars

Preis- Leistung top

Freundlich, sehr zuverlässig und vorallem gab es nix was während der geplanten Reise nicht geklappt hat . Alles entsprach den Vorabsprachen und Planungen. Schon fast nicht zu glauben, aber war so

April 15, 2025
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Sehr geehrte Frau Mendel,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.

Ihr Feedback bedeutet uns viel und motiviert uns, weiterhin großartige Reiseerlebnisse zu bieten. Wir hoffen, dass Sie viele unvergessliche Momente während Ihrer Reise hatten.

Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Herzliche Grüße
Ihr Team von CANUSA

Rated 5 out of 5 stars

Wir hatten eine sehr gute und schnelle…

Wir hatten eine sehr gute und schnelle Abwicklung unser Reise nach Canada. Unsere Ansprechpartnerin war immer sehr hilfsbereit und freundlich.
Gerne wieder.

April 9, 2025
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Sehr geehrte Frau Silke,

vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung!

Herzliche Grüße
Ihr Team von CANUSA

Rated 5 out of 5 stars

Vom Angebot bis zum Reisebeginn eine…

Vom Angebot bis zum Reisebeginn eine perfekte Betreuung. Alles sehr gut organisiert!

February 26, 2025
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Sehr geehrter Herr Wolf,

vielen Dank für Ihre liebe Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind.

Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Herzliche Grüße
Ihr Team von CANUSA


Rated 5 out of 5 stars

Alles lief zur vollsten Zufriedenheit.

Alles lief zur vollsten Zufriedenheit.
Gute Beratung, telefonisch erreichbar, gute Webseite, weiter so.

April 7, 2025
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Sehr geehrter Herr Frank,

vielen Dank für Ihre positive und freundliche Bewertung!

Herzliche Grüße
Ihr Team von CANUSA

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Rated 5 out of 5 stars

Gute Beratung tolle Reisen

Die Beratung und Reisezusammenstellung ist immer sehr gut! Man kann gemeinsam mit dem Reiseberater die Tour bearbeiten und individuell gestallten. Auch während der Reise stehen die Berater für Fragen zur Verfügung!

April 7, 2025
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Guten Tag,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung!

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Betreuung und unserem Service so zufrieden sind. Wir sind immer engagiert jede Reise individuell nach Ihren Wünschen umzusetzen.

Herzliche Grüße
Ihr Team von CANUSA

Rated 5 out of 5 stars

Klasse Beratung, professionelle Kommunikation

Das CANUSA Team in Berlin ist wirklich großartig. Ute Papajewski ist eine 1.
In den vergangenen Jahren waren wir mehrfach im Winter in Kanada. Auch die nächste Reise nach Kanada wird wieder mit Euch gebucht.

April 7, 2025
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Sehr geehrter Herr Scherzer,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung,
insbesondere im Namen von Frau Papajewski, die Sie sehr gerne beraten hat. Es freut uns sehr, dass Sie von unserem Service und überzeugt sind und Ihre Reise genossen haben.
Auf die nächste gemeinsame Reiseplanung sind wir bereits jetzt gespannt.

Bis bald!
Herzliche Grüße
Ihr Team von CANUSA

Rated 5 out of 5 stars

USA? Nur mit CANUSA!

Ich habe eine Autoreise an der Ostküste und eine Campertour an der Westküste gebucht. Jeweils mit der Familie und inklusive der Flüge. Die Beratung von Frau Hoebel war jeweils super und ich habe für die Camperreise alle Empfehlungen und Videos über Camper, Campingplätze, Touren usw. auf der Website von CANUSA genutzt. Das war äußerst hilfreich. Und man ist während der Reisen optimal versichert und hat immer einen Ansprechpartner. USA/Kanada buche ich nie mehr mit einem anderen Anbieter!

March 25, 2025
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Sehr geehrter Herr Weyrauch,

wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback. Besonders Frau Höbel, die Sie mit viel Engagement begleitet hat. Es freut uns sehr, dass Sie Ihre Reise in vollen Zügen genießen konnten und mit unserem Service zufrieden sind.

Die Aussicht, auch Ihre nächste Reise gemeinsam mit Ihnen zu gestalten, begeistert uns jetzt schon.

Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Herzliche Grüße
Ihr Team von CANUSA

Rated 5 out of 5 stars

Frau Weide hat perfekt geplant

Frau Weide hat perfekt geplant. Es keine klitzekleine Panne. Sie hat an alles gedacht. Wir waren von den Hotels positiv überrascht. Frau Weide hat uns im Vorfeld alle Fragen beantworten können und auch von sich daran gedacht, uns wichtige Hinweise und gute Tipps zu geben.

March 26, 2025
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Sehr geehrter Kunde,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und Ihre Reise genießen konnten.
Es ist schön zu hören, dass die Beratung von Frau Weide und die zahlreichen Tipps, die sie Ihnen mitgegeben hat, hilfreich für Ihre Reiseplanung waren.

Wir freuen uns schon darauf, auch Ihre nächste Reise gemeinsam mit Ihnen zu gestalten.

Herzliche Grüße
Ihr Team von CANUSA

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Rated 5 out of 5 stars

Reisevorschläge gut sortiert und professionell umgesetzt

Sehr professionell und geduldig. Die Reisevorschläge mit Fotos und Infos waren sehr hilfreich und wir haben uns durch Herrn Vennemann sehr gut beraten gefühlt. Würden auch gerne wieder mit CANUSA buchen. Einziger Punkt: Denkt selbst dran, ob ihr einen Zug zum Flug mit drin haben wollt, wenn ihr nicht in der Stadt mit dem Abflughafen wohnt. Das wurde leider auf beiden Seiten verschlafen.

October 10, 2024
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Sehr geehrte Frau Weber,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Insbesondere im Namen von Herrn Vennemann, der Sie gerne beraten hat.

Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Herzliche Grüße
Ihr Team von CANUSA

Rated 5 out of 5 stars

alles bestens

alles bestens, super Beratung!

February 28, 2025
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Sehr geehrter Herr Mass,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung!

Herzliche Grüße
Ihr Team von CANUSA

Rated 5 out of 5 stars

Canusa immer wieder gerne

Canusa ist super organisiert und bietet eine umfassende Beratung. Eigene Wünsche werden nach Möglichkeit umgesetzt.
Herr Maschke ist ein sehr erfahrener und kompetenter Urlaubsberater.

February 18, 2025
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Sehr geehrter Herr Schmid,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Insbesondere im Namen von Herrn Maschke, der Sie gerne beraten hat.
Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Herzliche Grüße
Ihr Team von CANUSA

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Rated 1 out of 5 stars

Ungewollter aggressiver Rückruf durch Canusa Mitarbeiterin

Ich habe eine einfache Frage an Canusa über Kontaktformular gestellt. Eine Frau hat mich angerufen. Ich sagte, sie solle mir die Antwort schriftlich geben. In sehr aggressivem Ton wollte sie zuerst über meine detaillierten Ferienpläne mich ausfragen, was ich abgelehnt habe. Daraufhin hat sie den Hörer aufgelegt ohne meine ursprüngliche Frage zu beantworten. So gewinnt man sicher keine Kunden. --- Statt Ihres Kommentars, der mir nicht weiterhilft, beantworten Sie meine Frage doch ganz einfach schriftlich. Danke mfg Rene

February 18, 2025
Unprompted review
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Sehr geehrter René,
wir bedauern, dass Sie mit unserem Service unzufrieden waren. Unser Ziel ist es, stets freundlich und lösungsorientiert zu kommunizieren. In Ihrem Fall versuchten wir, Ihre Anfrage telefonisch zu klären, respektieren jedoch Ihren Wunsch nach schriftlicher Antwort. Es tut uns leid, dass Sie den Eindruck einer unfreundlichen Kommunikation hatten.

Herzliche Grüße
Ihr Team von CANUSA Touristik

Rated 5 out of 5 stars

USA Reise / Sehr gute und zeitnahe Planung

Unsere Reiseplanung durch Canusa ( Herr Fabian Bartilla) für eine Mietwagen Tour durch Kalifornien kann ich sehr empfehlen. Die Rückmeldung zu unserer Anfrage kam schnell und war sehr ausführlich. Es gab mehrere Hotels zur Auswahl, eine genaue Routen-Beschreibung mit Anregungen für Unternehmungen und einen ausgearbeiteten Flugplan. Auch spätere Änderungswünsche wurden berücksichtigt und in einem neuen Angebot umgesetzt. Wir werden gerne wieder mit Canusa unseren Urlaub planen.

February 16, 2025
Unprompted review
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Guten Tag,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung - insbesondere im Namen vonHerrn Bartilla, der Sie sehr gerne beraten hat. Es freut uns sehr, dass Sie von unserem Service und überzeugt sind und Ihre Reise genossen haben. Auf die nächste gemeinsame Reiseplanung sind wir bereits jetzt gespannt.

Herzliche Grüße
Ihr Team von CANUSA

Rated 5 out of 5 stars

...Top...

Die Reise war perfekt geplant. Canusa ist sehr zu empfehlen..... Kann man blind vertrauen..... Noch nie Probleme gehabt mit der Buchung...

October 30, 2024
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Sehr geehrter Herr van Afferden,

vielen Dank für Ihre nette Bewertung.

Über positives Feedback hinsichtlich unserer Kommunikation und unserer Abwicklungen freuen wir uns sehr, da es uns ein großes Anliegen ist, stets im besten Interesse unserer Kunden zu handeln.

Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Herzliche Grüße,
Ihr Team von CANUSA

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