Catiwheels Reviews 43

Hurtigt og nemt.

Har købt komplette vinterhjul til en EQB og en ix2 begge gange var der hurtig levering og forståelse for at man ikke valgte premium dæk som andre forhandler prøver og presse ned over hovedet på en. Vi har ingen problemer haft med de dæk der var monteret på vores ture til Norge i vinterferien. Tænker bestemt det næste sæt vinterhjul også bliver køb ved Peter.

Bestilte vinterhjul til min elbil og gik derfor specifikt efter dæk med EV mærke, og hurtig leveringstid som Catiweels kunne tilbyde. Her faldt valget på nye fælge med dæk fra Frigus Gopro, som er et budgetdæk, men med gode egenskaber til den danske vinter. Jeg får hjulene leveret og konstaterer, at et af hjulene er leveret med forkert dækprofil. Derudover er dækkene af et andet mærke. Tager fat i Peter fra Catiwheels som beklager for hjulet, der er leveret med forkert dækprofil, men han hævder samtidig at dækkene er fra samme producent som laver Frigus Gopro. Det er dog ikke noget han kan dokumentere.
Jeg konstaterer også, at dækkene ikke er EV mærket. Det konfronterer jeg også Peter med. Vi har en lang mail og telefon korrespondance, som til sidst munder ud i at, at han vil tage hele leverancen tilbage, hvis ikke jeg er tilfreds. Jeg er dog i tidspres for at skulle bruge hjulene og beder derfor i det mindste om en prisreduktion for dæk, som ikke kan dokumenteres værende de bestilte, men det er han ikke indstillet på.
Alt i alt et problematisk forløb som tog væsentlig længere tid end estimeret, og med dæk hvor ophav ikke kan dokumenteres.
Når man samtidig får fornemmelsen af, at ens spørgsmål og bekymringer er irriterende, kan det ikke blive til mere end to stjerner

Det har været en rigtig god oplevelse igen at bestille dæk og fælge gennem jer til montering via jeres samarbejdspartnere.
Vi vil helt sikkert anbefale jer og vi er også villige til at køre lidt for at få denne fine service.

Professionelle mennesker , hurtige leveringer og virkelig god kvalitet

Super kundeservice og guidens i valg af fælge. Og da ventilerne bøvlede afhjalp de hurtigt problemet.
Her handler jeg helt sikkert igen.

Super hurtig levering. Alt spillede bare.

Hurtig levering og god service

Jeg kendte ikke til Catiwheels og skrev derfor en besked med de spørgsmål jeg nu havde til de komplet dæk jeg ønskede. Jeg fik hurtigt et svar retur og måtte slå til, til den pris.
Efterfølgende har jeg ikke en finger at sætte på noget og er meget tilfreds 👍🏻

Gode service hurtigt levering

Fin service, hurtig levering, fælge passer.
Dæk burde dog ikke sælges som vinterdæk. Her i 5 graders varme har mine Continental sommerdæk langt bedre greb. Både tør og våd vej.
Det er mine første Kina dæk og det er ok til prisen men det er ingen forbedring af sikkerheden.
Sekundært er rækkevidde reduceret fra ca. 330 km til 280 km for en opladning. Rullemodstand er altså noget der ligner +15%.

Jeg købte fælge med vinterdæk til en rigtig skarp pris, og er meget tilfreds. Jeg havde nogle problemer angående leveringen som blev udskudt nogle dage, men efter flere samtaler med Peter Aggersbjerg som gjorde alt hvad han kunne for at hjælpe blev de leveret lige ved døren.

Hurtig og let handel
Fik svar på mine spørgsmål straks
Fælge og dæk ser fine ud - de er dog ikke monteret endnu (🤔 så de 5 stjerner er med forbehold)

Jeg har købt vinterdæk, og jeg er virkelig glad for både selve dækkene, fælgende og den måde de håndterer tingene på. Vi opdagede en lille lakfejl, og uden at blinke fik de bare fikset det lynhurtigt. Ingen diskussion, bare god service. Det er lige præcis sådan noget, der gør at jeg gerne handler der igen – og klart anbefaler dem til andre!

Jeg var uheldig at en fælg ud af 4 fælge ikke kunne afbalanceres, så denne måtte byttes til en anden. Desværre havde Catiwheels ikke nogen på lager, men Peter fik straks fat i Mak Wheels i Italien og fik sendt en ny fælg med kurer direkte fra Italien til os, således at vi akkurat kunne nå at få skiftet til sommerfælge/dæk inden vi skulle afsted på ferie. En stor tak til Peter for først og fremmest at være meget responsiv og også at følge op på leverancen fra Italien - og dermed være med til at sikre at fælgen blev leveret tidsnok til at jeg kunne få de nye fælge på inden ferien!

Super glad og tilfreds med jeres service og produkt, mega fede hjul, hurtig levering og super kundeservice!
Ikke sidste gang jeg handler her!

Peter er en plattenslager af en anden verden. Når han tager imod dine penge, så er han imødekommende og serviceminded. Men hvis du ombestemmer dig og gerne vil monterer fælgene selv, så klamre han sig til de sølle 500kr, som gjaldt det hans liv. Hertil kan nævnes de bonderøve han samarbejder med, som hverken har set en elbil før eller monteret dæk på en elbil. Når man gør opmærksom på at der er skader på de fælge man har købt, med vedhæftede billeder, så er han så fræk at påstå, at det blot er fælgvoks rester. Man er som kunde en løgner i Peters øjne, selv om man gør ham opmærksom på, at Dækcentret ligeledes har været ude og konstatere skaderne på fælgen. Og nej Peter, selvfølgelig har jeg ikke tænkt mig at få afmonteret en 20 tommer vinterfælg, for at kører rundt med 1 enkelt sommerfælg, for at du kan bruge 3-4 uger, på at få en ny fælg frem, for derefter at jeg skal kører ud til forbandede Slangerup igen.

Jeg har før købt fælge gennem cardirect og der var også en skade på en af fælgene. Cardirect sagde blot, kør du bare afsted, vi bestiller en ny fælg og når vi har modtaget den, kan vi bytte med den skadede fælg.

Magen til uduelig og inkompetent service skal man lede længe efter.

Super professionel betjening og vejledning og kvaliteten er helt i top. Det er første gang jeg handler hos Catiwheels men bestemt ikke sidste. Kan varmt anbefales !!

Super super god information og hurtig til at svare hvis man har mange spørgsmål, alt er gået som man har ønsket. Kan 100% anbefale at købe noget her! Har skrevet og ringet med Peter som ejer firmaet, meget professionel og hjælpsom!

Alt har fungeret perfekt, og alle spørgsmål er blevet besvaret super hurtigt på mail - både tidlig og sent.

Det kan simpelthen ikke blive nemmere at handle nye hjul/dæk.

Super god rådgivning, og rigtig rart at tale med en "voksen" som ved hvad tingene drejer sig om. Kan kun varmt anbefale Catiwheels her fra.