L'assistenza clienti non funziona
L'assistenza clienti non funziona
Ho comprato una cassaforte con la serratura elettronica 2 anni fa, tra un anno circa si è rotta, ho dovuto pagare 300 EUR per averla restituita dal addetto di assistenza technica affiliata. Tra un anno ancora la serratura si è rotta nuovamente. Visto che non è normale che la cassaforte chiede 300 EUR all'anno, ho scritto sia all'azienda che mi ha venduto la cassaforta, che al sito francese di chubbsafes usando il modulo di contatto e pure sulla mail di chubbsafesonline.co.uk. Volevo sapere se potessi avere qualche soluzione alternativa. Ormai non ho ricevuto alcuna risposta. L'esperienza pessima. A quel punto se anche la cassaforte sembrava di essere robusta, una volta non si chiude bene, non serve a niente. Do la mia onesta e genrosa valutazione di 1 stella. Peccato che non c'e la possibilità di mettere zero.