Creatis Reviews 

Réactivité et professionnalisme

Ceci concerne le service assurance de creatis
Demandes de documents repetitifs malgrè envois documents
Ayant des soucis de non reception de courrier moi même je me suis dit que certains documents non reçus devaient etre renvoyés .je l ai fait 3 fois
Puis il manquait effectivement 1 element medical ainsi qu une actualisation administrative vu le temps passé entre les 1er envois et non réception/ res-sollicotation
J envoi par mail les 3 documents manquant ,reponse par mail : il n y a pas de pieces jointes..pourtant oui 3 pieces jointes qui sont bien présentes..
Entre temps dossier cloturé mais ré ouverture possible proposée .ouf soulagée.
Je renvoie tout par mail , les screens des justificatifs etc..
Je remercie sincèrement Madame LEBLANC qui en 1 journée ,a réceptionné ,rassemblé et constitué le dossier pour étude désormais.
Les gestionnaires de créatis le service client est vraiment très empathique et je les remercie tous de maniere plus globale,car j ai toujours depuis des années eu des échanges très bienveillants du service client de creatis.

Un accueil très courtois, des renseignements très clairs et un disponibilité avérée.

Très bon accueil de Nolwen et disponibilité pour répondre aux demandes.

J ai été en contact avec Mourad Bouaziz qui s est occupé de mon dossier et autant dire que si tous les conseillers étaient aussi professionnels et respectueux que lui, le monde actuel ne s en porterait que mieux.
Son empathie m a rassurée malgré mes réticences et je lui souhaite une longue carrière dans son métier.
J ai regardé dans le dictionnaire et je n ai pas trouvé un mot au delà de merci…
Alors MERCI Monsieur Bouaziz pour votre accompagnement qui, vous vous en doutez, a été très précieux.

Bonjour a vous je tenais fort a mettre un avis sur Creatis.je vous remercie tous en particulier monsieur Gros benjamin . Ils sont une equipe au petit soin avec leurs client rarement vue des gents aussi competent je recommande si il y avait 10 etoiles je n aurais pas esiter bravo a vous.

Créatis est un spécialiste de regroupement de crédits très bon.
Les conseillers sont très proches du client et font leur maximum pour solutionner tout problème.
Je recommande !

Personnel très réactif et professionnel que ce soit en chat ou au téléphone.
Des échanges très clairs avec une dimension humaine.

Les contacts téléphoniques et mails sont cordiaux et professionnels. Je recommande.

Accueil chaleureux, explications claires et les conseillers à l'écoute. Je recommande vivement.

A l'écoute, aimable et rapide
J'ai toujours eu des personnes aimable, arrangeantes au téléphone,
Qui m'ont toujours aidé a trouver des solutions pour chaque demande.
Merci au personnel de CREATIS !

Reatys dans le 77 est une entreprise qui réfléchi en profondeur afin de vous faire plaisir dans votre projet. C’est d’une grande professionnalisme que votre projet se réalise correctement. Ponctuelle et très sérieux l’équipe ont une connaissance de pro. Facture émise tout de suite après travaux, alors problème de caméra? Vous ne regretterez pas.

difficile d avoir un conseillie au tel il faut s y reprendre plusieurs fois !l, application pas terrible !! dommage

On a bien répondu à toutes mes interrogations. Très bien conseillé. Personne agréable et à l’écoute.

Organisme sérieux est très professionnel et les intervenants sont sympathiques

Accueil, politesse, compétences

Je tenais à remercier Madame Lucie Bourgade pour son professionnalisme pour son accueil pour son écoute, mais surtout un point d’honneur sur sa réactivité à un problème résolu en quelques minutes, elle représente la vitrine de Creatis à la su être à l’écoute de mon problème et a su prendre des décisions, je ne remercierai jamais assez cette personne qui reste à mon sens, l’une des personnes de Creatis, que le personnel soit identique à Madame bourgade. Quel bel exemple pour Creatis d’avoir une personne comme elle qui travaille et qui donne d’elle-même à ses clients choses que j’ai rarement vu, j’ai Creatis, j’ai discuté avec un manager une fois et la déception de ce manager, alors que Mme Bourgade est resté très très très professionnel et surtout je le répète encore à l’écoute de ses clients, je pense que cette personne devrait être à sa place un poste de responsable. Encore bravo pour votre accueil, votre écoute et le sens de la clientèle.

Acceuil très pro .
Personne charmante au téléphone.
Par contre long à traiter les dossiers

Parfait, compétence,