Dansk Restlager Reviews 

67
TrustScore 4.5 out of 5

4.4

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

De laver selv møblerne og man kan mærke at det er en rigtig god kvalitet. Prisen er også rimelig selv når man skal have lidt uden for standardmål som jeg skulle bruge. Levering tog desværre lidt tid,... See more

Rated 5 out of 5 stars

Købt spisestuestole. Meget venlig og utrolig hurtig betjening. Bestilt den ene dag, varen kom næste dag. Fint emballeret og nemt at samle. Den ene stol havde desværre en lille skade, den blev omgående... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Jeg har handlet 2 gange. Første gang en etageseng og to springmadrasser. Anden gang et klædeskab i massivt fyrretræ. Alle varer var i topkvalitet og fint emballeret. Kontakten med firmaet (såvel te... See more

Rated 5 out of 5 stars

Efter at have bestilt bord og stole hos Dansk Restlager, blev vi kontaktet to dage efter med besked om hvilken dag varen ville ankomme. Fra vi bestilte til vi modtog varen gik der 6 dage - hvilket e... See more

Company replied

Company details

  1. Furniture Store
  2. Bed Shop
  3. Cane Furniture Store
  4. Fitted Furniture Supplier
  5. Pine Furniture Shop

Written by the company

Dansk Restlager er en familieejet virksomhed som blev grundlagt tilbage i 1999. Den gang købte vi restlagre fra Danske møbelproducenter, hvilket vi stadig gør. Virksomheden har dog udviklet sig en del siden, så den i dag handler med mange førsteklasses møbler, laver køjesenge og madrasser i eget design og tilbyder hynder og madrasser på specialmål til f.eks shelters, både, campingvogne, bænke og meget andet.


Contact info

4.4

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

67 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Replied to 100% of negative reviews

Typically replies within 24 hours

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.4

All reviews

(67)

7 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

God og professionel kundebetjening.

Vi har købt en køjeseng til et beskedent beløb. Da vi modtog varen og vi begyndte at samle, viste det sig at det ene ben ikke var helt godt. Der var også et par lameller der havde fået fugt og var blevet sorte.
Vi henvente os til Dansk Restlager. Her fik vi en meget venlig og professionel modtagelse. Erstatnings ben og lameller modtog vi 2 dage senere.
Så nu står vores køjeseng flot og er klar til børnebørnene kommer på besøg.
Dansk Restlager er absolut en butik vi kan anbefale. De har møbler til en fornuftig pris og selvfølgelig en kvalitet derefter. Så skal det ikke være mærkevarer, men bare en hæderlig kvalitet så kontakt Dansk Restlager.

February 3, 2013
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk kundeservice og god kvalitet!

Vi købte 2 højskabe, 2 klædeskabe, 3 barstole, 1 vitrineskab, 1 tv-møbel, 1 skrivebord og 2 natborde.

Vi stod og skulle flytte ind i en ny lejlighed og var nødt til at købe en masse nye møbler da vi ikke havde noget særligt hver især. Efter at have fået danskrestlager anbefalet pga. deres gode priser, kiggede vi på hjemmesiden. Vi fandt møblerne generelt pæne men syntes at vi stod og skulle bruge en masse penge, hvorfor vi stadig var en smule usikre.

Vi valgte at ringe til danskrestlager og fik fat i ejeren, som viste sig at være utroligt kyndig og dygtig med rådgivning. Vi gav ham målene i vores lejlighed, fortalte om hvordan og hvorledes rummene var samt hvilke bekymringer vi måtte have omkring at det hele nemt kunne blive for pakket. Han var meget flink og hjalp os til at få valgt de rigtige møbler. En uge senere ankom det hele kl. 8 fredag morgen og vi fik samlet alt i løbet af weekenden.

Vi har umiddelbart været utroligt glade for alle møbler og har fået kommentarer fra venner som troede at nogle af skabene var bygget ind i lejligheden fordi de passede så godt ind :)

Alt i alt er vi utroligt godt tilfredse og vil anbefale danskrestlager til alle.

September 3, 2012
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Mega dårlig service

Har meget dårlig erfaring med service fra Dansk restlager.
Alene tiden på at få ordnet deres reklamationer på deres varer er
li med ikke eksisterende har nu haft ventet i over 8 uger på at tingene skulle bringes i orden så gir ikke meget for deres service over for deres kunder

August 16, 2012
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

super service sålænge man ikke reklamerer dårlig kvalitet

vi købte bord + stole sæt.

super service og hurtig ekspedering.

der stod på hjemmside at stole blev leveret samlet, men viste sig ikke at være tilfældet. vi samlede stole og bord. superglad for det og passede perfekt ind i vort nye køkken.

allerede efter 2 uger var 3 stole begyndt at flække i de samlinger. Dansk restlager ville give os 200 kr for svie og smerte og så var den løst... men vi ville ikke acceptere det for så stod vi uden reklamationsret. Det var de noget sure over.Vi fik tømrer til at se på det og han mente, at stolen simpelthen var svage i samling og han ville ikke anbefale at reparere på dem, som Dansk restlager foreslog.

Stole blev sendt retur til fabrik, som valgte at kreditere os. Fra vi sendte stole retur og til vi fik et svar gik der over 2 måneder og jeg måtte selv rykke for svar flere gange. I den periode sad vi på havestole...

Efter kreditering fik jeg sur mail fra dansk restlager, som påstod at det var vores egen skyld, at stolene var flækket. De havde lavet en liste over alle de kunder, der havde køb tilsvarende stole og at vi var de eneste, som havde haft problemer med dem. Underforstået at det var vores egen skyld!?

Og bordet ville de ikke tage retur, da der ikke var fejl på dette.
Men det var jo ligesom købt som et sæt, så nu står vi så tilbage med et bord!

De holdt på købloven, at de ikke var forpligtiget til at tage noget retur, som ikke var defekt og desuden kunne de jo ikke bruge bordet til noget?!?

Her køber jeg så ikke igen!
Ikke særligt imponerende.

February 22, 2012
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Særdeles fin service

Jeg har handlet 2 gange. Første gang en etageseng og to springmadrasser. Anden gang et klædeskab i massivt fyrretræ. Alle varer var i topkvalitet og fint emballeret. Kontakten med firmaet (såvel telefonisk og pr. e-mail) var venlig og imødekommende. Alle aftaler vedrørende levering blev overholdt til punkt og prikke. Helt igennem kompetent service. Et firma jeg virkelig kan anbefale og hvor jeg gerne handler igen.
Jens Bang
Lejre

August 15, 2011
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Fin service

Skulle bruge et par special syede topmadrasser. Fandt firmaet på nettet og kontaktede dem. Fik hurtig respons og rådgivning. Varen blev leveret som aftalt, og jeg skulle først betale efter leveringen. Kan fint anbefale firmaet.

December 6, 2010
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super kunde service

Jeg gav dem et hurtigt kald.Skulle bruge en ny madras inden weekende. Jysk skulle brug en uge på at levere en spring madras. Her skulle der kun bruges 2 dage, og prisen var lidt billiger hos restlager (ikke meget dog). Selvom de skrev på hjemmeside at deres syet topmadrasser tog en uge at lave fik jeg haste gennemført en topmadras. No probs. Og jeg blev ringet op og fik et par gode råd. Begge varer kom om torsdagen. En god oplevelse.

December 20, 2008
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look